Galvenie veselības aprūpes iestāžu veidi. Medicīnas iestāžu juridiskais statuss Krievijas Federācijā Kā tiek sniegti maksas medicīnas pakalpojumi

  • Datums: 20.06.2020

Ar Krievijas Federācijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas 2005. gada 7. oktobra rīkojumu Nr. 627 tas tika apstiprināts Valsts un pašvaldību veselības aprūpes iestāžu vienotā nomenklatūra ... Šodien visu veselības aprūpes iestāžu nosaukumiem jāatbilst šai nomenklatūrai.

Vienotā nomenklatūra ietver četru veidu veselības aprūpes iestādes:

Ārstēšana un profilakse;

Īpaša tipa iestādes;

Patērētāju tiesību aizsardzības un cilvēku labklājības uzraudzības iestādes;

Aptieku iestādes.

Ārstēšanas un profilakses iestādēs ietilpst:

1) slimnīcas iestādes;

2) ambulances: onkoloģija, tuberkuloze uc;

3) ambulatorās klīnikas;

4) centri, ieskaitot zinātniskos un praktiskos;

5) neatliekamās medicīniskās palīdzības iestādes;

6) mātes un bērnu aizsardzības iestādes;

7) kūrorta iestādes.

Klīniskās iestādes ir medicīnas un profilakses iestādes (slimnīcas, ambulatorās iestādes, dzemdību nama slimnīcas un citas iestādes), ko izmanto augstākās medicīnas izglītības iestāžu (fakultāšu) mācīšanai vai medicīnas zinātnisko organizāciju zinātniskiem mērķiem.

Slimnīcas ... Pastāv šāda veida slimnīcas: rajons, rajons, pilsēta (ieskaitot bērnu) un citi veidi. Slimnīcas iestādes ir paredzētas pacientu ārstēšanai slimnīcas apstākļos (no lat. Stationarius - stāv, nekustīgi). Slimnīcās var būt poliklīnika (poliklīnika). Šeit tiek sniegta neatliekamā medicīniskā palīdzība, kā arī palīdzība pacientiem, kuriem nepieciešama pastāvīga uzraudzība vai ārstēšanās metožu izmantošana, kas nav iespējama vai sarežģīta ambulatori - mājās vai poliklīnikā (operācijas, biežas intravenozas, intramuskulāras un citas injekcijas) un citas manipulācijas).

Atšķirt monoprofils (specializētās) slimnīcas, kas paredzētas pacientu ārstēšanai ar vienu veselības stāvokli (piemēram, tuberkulozi) un daudznozaru - tās ir slimnīcas, kurās ietilpst dažādas nodaļas (piemēram, ķirurģiskā, neiroloģiskā, terapeitiskā utt.).

Slimnīcas struktūrā parasti ietilpst uzņemšanas nodaļa, ārstēšanas un diagnostikas nodaļas, ārstniecības nodaļas, aptieka, ēdināšanas nodaļa uc Māsas funkcionālie pienākumi slimnīcā ir atkarīgi no nodaļas profila un viņas darba specifikas. tas (uzņemšanas nodaļas, ķirurģijas nodaļas, ārstniecības telpas medmāsa, nodaļas māsa utt.).

Specializētās slimnīcas, ieskaitot rehabilitācijas ārstēšanu, ginekoloģisko, geriatrisko, infekciozo, narkoloģisko, onkoloģisko, oftalmoloģisko, neiropsihiatrisko, psihiatrisko, tuberkulozi.

Slimnīca - (no lat. hospitalis, viesmīlīgs) medicīnas iestāde, kas paredzēta medicīniskās palīdzības sniegšanai militārpersonām. Vairākās valstīs civilās medicīnas iestādes sauc arī par slimnīcām.

Ārstēšana un profilakse poliklīnikas tipa iestādes - tās ir poliklīnikas un poliklīnikas.

Poliklīnika - daudznozaru medicīnas un profilakses iestāde, kas paredzēta, lai sniegtu medicīnisko aprūpi pacientiem, ieskaitot specializētu; ja nepieciešams - pacientu izmeklēšanai un ārstēšanai mājās.

Poliklīnikā apmeklē dažādu profilu ārsti (terapeiti, ķirurgi, oftalmologi, otolaringologi, kardiologi u.c.), kā arī diagnostikas kabineti (endoskopiskās, radioloģiskās, funkcionālās diagnostikas telpas), laboratorija, fizioterapijas nodaļa, ārstniecības telpa .

Poliklīnikas darbības pamatprincips ir teritoriāli-rajons. Teritorija, kuru apkalpo poliklīnika, ir sadalīta nodaļās, kurām ir iecelts rajona ārsts un rajona medmāsa ar noteiktu iedzīvotāju skaitu.

Vietējais ārsts un medmāsa ir atbildīgi par visu medicīnisko un profilaktisko pasākumu veikšanu šīs vietnes teritorijā. Turklāt liela nozīme tiek piešķirta iedzīvotāju medicīniskajai pārbaudei.

Klīniskā pārbaude - tā ir organizēta sistemātiska iedzīvotāju veselības uzraudzība, darba un dzīves apstākļu izpēte, pacientu ar hroniskām slimībām identificēšana.

Poliklīnikas rajona medmāsa palīdz ārstam pacientu uzņemšanas laikā, uztur dažādu dokumentāciju, paskaidro pacientiem, kā savākt to vai citu materiālu laboratorijas pētījumiem, kā sagatavoties instrumentālajiem un rentgena izmeklējumiem, aizpilda statistikas kuponus, pētījumus nosūtīšanas veidlapas, izpilda ārsta izrakstītās receptes mājās vai, ja nepieciešams, iemāca pacienta tuviniekiem rūpēties par viņu.

Papildus iecirknim poliklīnikā ir procedūras māsas, fizioterapijas kabinetu māsas uc Pašlaik poliklīnikās ir pirmās palīdzības telpas: šeit medmāsa mēra pacienta ķermeņa temperatūru un asinsspiedienu.

Ambulatorā klīnika - Šī ir medicīnas un profilakses iestāde, kas, tāpat kā poliklīnika, nodrošina medicīnisko aprūpi pacientiem laukos. Ambulatorās klīnikas, tāpat kā poliklīnikas, darbs ir veidots pēc teritoriāli teritoriāla principa, taču atšķirībā no poliklīnikas ir mazāka medicīniskā aprūpe. Ambulatorā klīnikā parasti strādā ne vairāk kā pieci ārsti.

Māsas darbs ambulatori atgādina rajona māsas darbu poliklīnikā, bet prasa no viņas vēl lielāku neatkarību un atbildību.

Medicīniskā un sanitārā daļa - specializēta veselības aprūpes iestāde, kas paredzēta, lai organizētu darba ņēmēju ar kaitīgiem un bīstamiem darba apstākļiem provizoriskas (pēc uzņemšanas darbā) un periodiskas (nodarbinātības laikā) medicīniskās pārbaudes lielos uzņēmumos. Viņu darbība balstās uz veikala sadalīšanas principu.

Medicīnas un sanitāro vienību struktūra ir atšķirīga, tajās var ietilpt poliklīnika vai poliklīnika, slimnīca, veselības centri, zobārstniecības klīnika, ambulance, sanatorijas, bērnu veselības nometnes utt.

Medicīnas vienību funkcijas ir dažādas. Papildus ambulatorās medicīniskās palīdzības sniegšanai, pacientu ārstēšanai slimnīcā, medicīnas un sanitārās nodaļas personāls veic daudz darba, bet, veicot sistemātiskas profilaktiskās pārbaudes, veic darbinieku un darbinieku veselības stāvokļa uzraudzību, identificē personas, kas cieš no hroniskām slimībām, visi slimi ambulatori vai slimnīcā.

Rajona (darbnīcas) ārsti un medmāsas, veselības centru feldšeri pēta strādnieku darba apstākļus un tieši darba vietā, identificē arodbīstamību un piedalās preventīvu pasākumu kopuma izstrādē, lai uzlabotu uzņēmuma darba un dzīves apstākļus darbinieki.

Veselības centri (ārsti, feldšeri) ir veselības aprūpes iestāžu vai organizāciju struktūrvienības, un tās ir paredzētas, lai sniegtu pirmo palīdzību darbiniekiem, darbiniekiem un studentiem. Veselības centrs nav neatkarīga medicīnas un profilakses iestāde, bet parasti ir daļa no poliklīnikas vai uzņēmuma medicīniskās un sanitārās daļas. Veselības centra medicīniskais personāls (ārsts, feldšeris, medmāsa) sniedz pirmo palīdzību un pirmo palīdzību, veic nepieciešamās procedūras, ko noteicis poliklīnikas vai medicīnas nodaļas ārsts (injekcijas, pārsēji), veic vakcināciju, veic sanitāros un izglītojošos pasākumus strādāt.

Ātrās palīdzības stacijas- šīs ir ārstniecības iestādes, kas paredzētas diennakts neatliekamai medicīniskajai palīdzībai pacientiem pirmsslimnīcas stadijā visiem dzīvībai bīstamiem apstākļiem (traumas, traumas, saindēšanās, asiņošana), kā arī dzemdību laikā. Ātrās palīdzības stacijās personāls strādā 2-3 cilvēku komandās (ārsts un viens vai divi feldšeri).

TO iestādes mātes un bērnu aizsardzībai ietver pirmsdzemdību klīnikas un maternitātes slimnīcas. Sieviešu klīnikas, tāpat kā poliklīnikas, strādā pēc teritoriāli teritoriāla principa. Šeit viņi veic medicīnisko pārbaudi, identificē un ārstē sievietes ar ginekoloģiskām slimībām, kā arī veic grūtnieču ambulatoro novērošanu.

Pirmsdzemdību klīniku un dzemdību namu personāls veic plašu sanitāro un izglītojošo darbu ar grūtniecēm un pēcdzemdību sievietēm. Māsas parasti strādā pirmsdzemdību klīniku un dzemdību namu ārstniecības telpās, kā arī operāciju zālēs, dzemdību namu bērnu nodaļās kā nodaļas māsas.

TO sanatorijas tipa iestādes ietver sanatorijas (no lat. sanare - lai dziedinātu, lai dziedinātu), ambulances, atpūtas nometnes bērniem, sanatorijas atpūtas zonas. Šo ārstniecības iestāžu darbības pamatā ir galvenokārt dabisku ārstniecisko faktoru (minerālūdeņi, dubļu terapija) izmantošana, kā arī augu izcelsmes zāles, fizioterapija un fizioterapijas vingrinājumi pacientu ārstēšanai.

Sanatorijās pacienti tiek ārstēti ambulatori. Lielos rūpniecības uzņēmumos organizētās aptiekas parasti izmanto ārstēšanai un profilakses pasākumiem brīvā laikā no darba.

Māsu darbs sanatorijas tipa ārstniecības un profilaktiskajās iestādēs līdzinās medmāsu darbam poliklīnikās, slimnīcās, ambulances u.c.

Pansionāts (slimnīca) - veselības aprūpes iestāde, lai sniegtu kvalificētu aprūpi gados vecākiem un gados vecākiem pacientiem, kuri cieš no hroniskām slimībām un veselības apsvērumu dēļ un kuriem nav nepieciešama aktīva ārstēšana.

Hospice - veselības aprūpes iestāde medicīniskās, sociālās, garīgās, psiholoģiskās un juridiskās palīdzības sniegšanai neārstējamiem (neārstējošiem) vēža slimniekiem un viņu ģimenēm gan slimības laikā, gan pēc tuvinieku zaudēšanas.

Leprosorijs (no vēlu lat. lergosus - spitālīgais). Medicīnas iestāde pacientiem ar lepra. Dažās valstīs (Brazīlijā, Indijā) spitālību ārstē ambulatori.

Klīnikas - ārstniecības un profilakses iestādes (slimnīcas, dzemdību nama slimnīcas un citas veselības aprūpes iestādes), kas ietilpst augstākās medicīnas izglītības iestādēs, medicīnas zinātniskās organizācijās vai ir pakļautas medicīnas universitātēm un zinātniskām organizācijām, ir to strukturālās apakšnodaļas.

Jautājumi pašsagatavošanai praktiskai nodarbībai:

1. Veselības aprūpes sistēmas strukturālie līmeņi Krievijas Federācijā.

2. Valsts organizatoriskās struktūras, kas nodarbojas ar aprūpes jautājumiem.

3. Uzskaitiet ambulatorās un stacionārās medicīnas iestādes.

4. Galvenie slimnīcas medicīniskās dokumentācijas veidi.

Medicīnas iestādes juridiskā statusa (statusa) likumdošanas regulējumu veic gan federālie likumi, gan nolikumi.

Pamatnormas, kas nosaka iestādes juridisko statusu (vispārējais iestāžu juridiskais statuss Krievijā), ir ietvertas Krievijas Federācijas Civilkodeksā, kas nozīmē iestādi kā vienotu bezpeļņas organizāciju, ko īpašnieks izveidojis pārvaldības veikšanai. , sociālkulturālās vai citas nekomerciālas funkcijas (123. panta 21. punkts). Iestādi var izveidot pilsonis vai juridiska persona (privāta iestāde) vai attiecīgi Krievijas Federācija, Krievijas Federāciju veidojoša vienība, pašvaldības iestāde (valsts iestāde, pašvaldības iestāde).

Ārstniecības iestādes kā bezpeļņas organizācijas, pirmkārt, tiek aicinātas veikt sociāli nozīmīgas funkcijas, un, otrkārt, to darbības galvenais mērķis nav peļņa. Tomēr šīs iestādes var veikt uz peļņu orientētu uzņēmējdarbību, bet tikai tiktāl, ciktāl tā kalpo mērķu sasniegšanai, kuru dēļ tās tika izveidotas.

Tādējādi, medicīnas iestāde ir bezpeļņas organizācija, ko izveidojusi Krievijas Federācija, Krievijas Federācijas veidojoša vienība vai pašvaldības iestāde, kas veic medicīnisko darbību kā galveno (likumā noteikto) darbības veidu, pamatojoties uz licenci, kas izdota saskaņā ar likums.

Medicīnas iestāžu veidi:

1) ierēdnis,

2) autonoms

3) budžets.

Valsts, pašvaldību, privāto veselības sistēmu medicīnas iestādes var veikt savu darbību tikai ar licenci izvēlētajam darbības veidam. Medicīnas licencēšanas mērķis ir novērtēt ārstniecības iestādes (organizācijas) iespējas sniegt medicīnisko aprūpi tādā apjomā un funkcijās, kas atbilst personāla sagatavotības līmenim, iestādes materiāli tehniskās bāzes stāvoklim un tai aprīkojumu.

Visas medicīnas iestādes ir pakļautas valsts obligātajai licencēšanai neatkarīgi no to īpašumtiesību formas un organizatoriskā un juridiskā statusa (federālā, pašvaldības, visi privātās medicīnas priekšmeti).

Ārstniecības iestādes juridiskais statuss nosaka dažādas tās darbības juridiskās garantijas, ārstniecības iestādes vietu, lomu un stāvokli veselības aprūpes sistēmā un nozaru vadībā, kā arī tās pamattiesības un pienākumus.

Medicīnas iestādes juridiskā statusa struktūrā ietilpst:

a) ārstniecības iestādes mērķi un uzdevumi;

b) ārstniecības iestādes funkcijas;

c) medicīnas iestādes izveide, reorganizācija un likvidācija;

d) ārstniecības iestādes organizatoriskā struktūra;

e) garantijas par tiesībām vadīt medicīnas iestādi.

Mūsdienu apstākļos galvenais uzdevums, kuru ārstniecības iestādes ir aicinātas risināt savā darbībā, ir nodrošināt pilsoņu konstitucionālās tiesības uz veselības aprūpi un medicīnisko aprūpi, kas izpaužas savlaicīgas, pieejamas cenas un kvalitatīvas medicīniskās aprūpes nodrošināšanā.

Efektivitāteārstniecības iestāžu darbu lielā mērā nosaka ārstniecības personu nodrošinājums, viņu profesionālā apmācība, racionāla izvietošana un izmantošana, ārstu, medmāsu un cita personāla darba organizācija.

Krievijas Federācijas tiesību akti, normatīvie akti un medicīnas iestāžu iekšējie dokumenti nosaka galveno ārstu kā oficiālu personu, kas pārstāv savu medicīnas iestādi visos juridiskajos jautājumos. Praksē galvenais ārsts diezgan bieži dod savas galvenās pilnvaras deputātam, paliekot tikai formāla figūra ārstniecības iestādes vadības procesā.

Viens no nosacījumiem efektīvai medicīnas iestāžu darbībai ir budžeta finansējums vajadzīgajā apmērā... Valsts sektora ārstniecības iestādēm ir līdzekļu piešķiršanas deficīts, kas saistīts ar budžeta finansējuma atkarību no daudziem politiska, ekonomiska un juridiska rakstura faktoriem.

Rezultātā ir zema pieejamo medicīnisko pakalpojumu kvalitāte, mediķu trūkums un viņu neatbilstošā kvalifikācija un attiecīgi pasliktinās valsts un pašvaldību veselības aprūpes sistēmas funkcionēšanas kvalitāte kopumā.

Ārstniecības iestādes kompetence. Savas darbības laikā ārstniecības iestāde darbojas ne tikai kā ārstniecības un profilakses vienība, bet arī kā saimnieciska vienība, kurai ir materiāli tehniskais pamats savu pamatdarbību veikšanai, saistībā ar kuru, lai atrisinātu savu uzdevumiem un veic funkcijas, tai jābūt atbilstošai tiesību un pienākumu jomai. Tiesības un pienākumi ir viens no svarīgākajiem ārstniecības iestādes administratīvā un juridiskā statusa elementiem.

Ārstniecības iestādes tiesības attiecībā uz augstākajām iestādēm un veselības aprūpes organizācijām tās galvenokārt ir saistītas ar visu tās struktūrvienību un medicīnas organizācijas darba uzlabošanas funkcijām. Šajā sakarā medicīnas iestādes administrācijai ir tiesības nosūtīt pieteikumus augstākām nozares iestādēm ar priekšlikumiem izveidot jaunas un pārveidot esošās struktūrvienības, dienestus, specializētus departamentus un birojus, piešķirt personāla vienības, iegūt ierobežotu medicīnisko aprīkojumu, līdzekļus un limitus. projektēšanas darbiem un būvniecībai.jaunas spējas, augsti kvalificētu speciālistu virziens nodrošināt iedzīvotājiem specializētu medicīnisko aprūpi, medicīnas personāla virziens specializācijai un tālākizglītībai.

Saistībā ar pakļautajām medicīnas struktūrām ārstniecības iestādes tiesības galvenokārt tiek īstenotas, sniedzot tām organizatorisku, metodisku un konsultatīvu palīdzību.

Augstākas medicīnas iestādes administrācijai attiecībā uz padotajām ārstniecības iestādēm ir tiesības: dot rīkojumus un norādījumus, veikt vadošā personāla atlasi un izvietošanu, organizēt un veikt darba pārbaudes, iedrošināt vai uzlikt vadītājiem disciplinārsodus.

Ārstu komandas īpatnība ir tāda, ka parasti galvenie ārsti, nodaļu vadītāji papildus vadības, organizatoriskajam darbam veic vadības lēmumu izpildi, t.i. tieši sniegt medicīnisko palīdzību. Vienlaikus ierēdņu kā vadības procesa dalībnieku darbību regulē administratīvās un tiesību normas, bet kā ārstēšanās un profilaktiskā procesa dalībniekus - darba tiesības.

Ārstniecības iestāžu efektivitātes problēmas. Mūsdienu apstākļos galvenais uzdevums, ko ārstniecības iestādes tiek aicinātas risināt savā darbībā, ir nodrošināt pilsoņu konstitucionālās tiesības uz veselības aprūpi, kas izpaužas savlaicīgas, pieejamas cenas un kvalitatīvas medicīniskās aprūpes nodrošināšanā.

Lai nodrošinātu pilsoņu tiesības uz veselības aprūpi, valsts ir izveidojusi un darbojas valsts, pašvaldību un privāto veselības aprūpes iestāžu sistēma, kurā tiek realizētas pilsoņu tiesības uz veselības aprūpi un medicīnisko aprūpi.

Atšķirībā no privātām (komerciālām) medicīnas organizācijām ar vispārēju (neierobežotu) rīcībspēju, valsts ārstniecības iestādes ir apveltītas ar īpašu (ierobežotu) tiesībspēju, t.i. tikai tādu tiesību un pienākumu kopums, kas paredzēti dibināšanas dokumentos.

Valsts medicīnas iestāžu darbība tiek veikta ne tikai saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem, bet arī pastāvīgi uzrauga reģionālās veselības iestādes (komitejas).

Šīs iestādes sniedz savus pakalpojumus gan no budžeta, gan uz komerciāla pamata, atkarībā no medicīniskā pakalpojuma veida un nepieciešamības pēc pacienta. Bezmaksas pakalpojumu sarakstu regulē katru gadu koriģētie federālie likumi par obligāto veselības apdrošināšanu, kā arī katras valsts medicīnas iestādes iekšējā harta.

Mūsdienās ir federālas un reģionālas nozīmes valsts medicīnas iestādes vairāki trūkumi saistībā ar viņu tiesisko regulējumu un pārvaldības problēmām, kas ietver:

Nepietiekams ārstniecības iestāžu finansējums no federālā budžeta, kā rezultātā medicīnas darbiniekiem ir zemas algas, nav iespēju paplašināt ārstniecības iestādes materiāli tehnisko un tehnoloģisko bāzi, kā arī samazinās medicīnas pakalpojumu kvalitāte. iepriekš minētie faktori;

Daudzu valsts medicīnas iestāžu neievērošana obligātās veselības apdrošināšanas programmā, kas izraisa pacientu neapmierinātību ar sniegto pakalpojumu apjomu, masveida pacientu nosūtīšanu uz komerciālām medicīnas iestādēm, mirstības pieaugumu sociāli neaizsargāto pacientu kategoriju vidū;

Dzimstības samazināšanās sakarā ar neuzticēšanos veselības aprūpei un valsts sociālajai politikai kopumā;

Augsts korupcijas līmenis lielu valsts medicīnas iestāžu vadībā; kā rezultātā medicīnas darbinieku darba laika neracionālais sadalījums, materiāltehnisko līdzekļu un zāļu trūkums atsevišķām pacientu kategorijām medicīnisko pakalpojumu komerciālas ieviešanas dēļ, kas nav iekļauts normatīvā regulējuma prasībās. ārstniecības iestādē.

Pašvaldību ārstniecības iestāžu darbība ir līdzīga federālo iestāžu darbībām tikai ar vienu grozījumu: pašvaldības ārstniecības iestādes finansē konkrēta reģiona iestādes, kas palielina iespējamību racionālāk izmantot budžeta līdzekļus.

(organizācijām), kas ir publiska akciju sabiedrība (PJSC), ir maz Krievijas Federācijas medicīnas iestāžu kopējā īpatsvara. Novērojumi liecina, ka tieši šīs ārstniecības iestādes sniedz pacientiem visaugstākās kvalitātes medicīniskos pakalpojumus.

Medicīnas centrus, kas izveidoti pie lieliem uzņēmumiem - pašvaldības vai federālas nozīmes, pilnībā finansē šie uzņēmumi, un tāpēc viņu interesēs ir efektīvi veikt savu darbību, lai nezaudētu finansējuma avotu. Šādos centros visbiežāk tiek sniegts viss medicīnisko pakalpojumu klāsts. Darbiniekiem, kuri izmanto centra pakalpojumus, tiek veikta ikgadēja medicīniskā pārbaude un, ja nepieciešams, terapeitiska un ķirurģiska ārstēšana gan ambulatori, gan slimnīcā. Tajā pašā laikā šādi centri reti pieņem pacientus, kuri nav mātes uzņēmuma darbinieki, ja viņi nav saņēmuši atbilstošu licenci. Šīs veselības aprūpes iestādes nevar klasificēt kā komerciālas, jo tajās netiek iekasēta maksa par veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanu.

Starp trūkumiem, ko medicīnas iestādes izvēlas tādā organizatoriskā un juridiskā formā kā atvērta akciju sabiedrība, mēs atzīmējam:

Likvidācijas draudi mātes uzņēmuma likvidācijas gadījumā. Tas ir saistīts ar faktu, ka ne katrai PJSC ir iespēja īsā laikā mainīt savu organizatorisko un juridisko formu, kamēr tai nav pietiekami daudz materiāli tehniskās bāzes un cilvēkresursu, lai patstāvīgi veiktu darbības;

Ierobežota mērķauditorija ar augstas kvalitātes medicīnas pakalpojumiem. Šī problēma lielākā mērā attiecas uz pacientiem, kuriem šādos centros nav iespējas izmantot medicīniskos pakalpojumus. Tiek radīta situācija, kurā viskvalificētākie medicīnas darbinieki netiek ielaisti masveida praksē, kas nelabvēlīgi ietekmē vispārējo veselības aprūpes līmeni.

Arī medicīnas iestāžu, kas nav publiskas akciju sabiedrības (NAO), ir maz. Var atšķirt ir divi galvenie šādu medicīnas iestāžu veidi:

Specializētie centri

Stacionāras daudznozaru klīnikas.

Specializētie centri, kas var ietvert medikamentozo ārstēšanu, oftalmoloģiju, infekcijas slimību centrus, alergoloģijas centrus utt., nodrošina pacientiem ierobežotu medicīnisko pakalpojumu klāstu, kas tiek plānots noteiktas medicīnas specializācijas ietvaros. Šādiem centriem ir īpaši reglamentējoši juridiski dokumenti, kas regulē to darbību. Šeit galvenais jautājums ir par to, vai centrs kopš tā pirmsākumiem ir bijis komerciāls, vai arī valsts uzņēmums tika reorganizēts par nevalstisku.

Atzīmēsim vairākus trūkumus, kādus medicīnas iestādes izvēlas tādai organizatoriskai un juridiskai formai kā publiska akciju sabiedrība:

Organizācijas darbības nestabilitāte iekšējo vadības un pilnvaru sadalījuma problēmu dēļ;

Bankrota draudi pasaules finanšu krīžu laikā;

Darba intensitāte likumā noteikto dokumentu sagatavošanā.

Privātās medicīnas iestādes(organizācijas), kas ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību (LLC), visbiežāk sastopamas Krievijas Federācijas teritorijā. To masveida izskats bija saistīts ar Krievijas pāreju uz tirgus ekonomiku, kas ļāva kvalificētu medicīnisko aprūpi pārvērst par naudas pelnīšanas veidu.

Mūsdienās šo organizatorisko un juridisko formu darbībai lielākoties izvēlas tās ārstniecības iestādes, kurām ir nelielas telpas, ierobežots personāls, kā arī tiek piedāvāti pakalpojumi, kuriem nav nepieciešama ilgstoša hospitalizācija.

Komerciālajām medicīnas iestādēm, izvēloties šo organizatorisko un juridisko formu, ir vairāki trūkumi:

Nepilnīga atbilstība normatīvo dokumentu prasībām, kas izstrādātas visām Krievijas Federācijas medicīnas iestādēm, jo ​​trūkst dažu vadības komponentu. Piemēram, mēs varam teikt, ka uzraudzības iestādes (SES, ugunsdzēsības inspekcija) uzliek sabiedrībām ar ierobežotu atbildību mazāk prasību, jo medicīnas LLC koruptīvā prakse ir diezgan plaši izplatīta;

Medicīnas pakalpojumu kvalitātes neatbilstība pacientu cerībām, paaugstinātas cenas vienkāršiem medicīnas pakalpojumiem, kas noved pie medicīnas personāla profesionalitātes devalvācijas, kā arī veselības aprūpes sistēmas tēla samazināšanās kopumā. Piemēram, daudzas zobārstniecības klīnikas veido piemaksu par materiāliem, kas neatbilst to izmaksām. Turklāt, lai paplašinātu mērķauditoriju, daudznozaru medicīnas centri bieži piedāvā tos medicīnas pakalpojumus, kuriem nav kvalificēta personāla vai pietiekamas materiāli tehniskās bāzes;

Augsts konkurences līmenis, kas noved pie biežas ārstniecības iestādes reorganizācijas vai likvidācijas bankrota vai administratīvās atbildības uzlikšanas dēļ par slikti sniegtu pakalpojumu. Medicīnas LLC nestabilitāte medicīnas pakalpojumu tirgū samazina atbildības līmeni par pacientu dzīvību un veselību, kas nelabvēlīgi ietekmē kopējo veselības aprūpes kvalitātes līmeni.

Medicīnas pakalpojumus, ko sniedz privātās medicīnas iestādes (organizācijas), galvenokārt reglamentē ar civiltiesiskām ietekmes metodēm civilprocesa ietvaros, atsaucoties uz tiesību aktiem par patērētāju aizsardzību. Šo situāciju var izskaidrot ar to, ka privātās medicīnas jomā ir paredzēts izveidot konkurētspējīgas ārstniecības iestāžu (organizāciju) iekšējās prasības to sniegto medicīnisko pakalpojumu kvalitātei, kam būtu jānodrošina pacientu efektivitātes paaugstināšanās. ārstēšana.

Tādējādi mēs varam secināt, ka mūsdienu medicīnas iestāžu organizatoriskajām un juridiskajām formām nepieciešama korekcija, jo neviena no iepriekš minētajām iestāžu formām nav ideāla medicīnisko darbību veikšanai Krievijas Federācijas teritorijā.

Novatoriska medicīnas iestādes organizatoriskās un juridiskās formas modeļa izstrāde ir Krievijas Veselības ministrijas steidzamākais uzdevums turpmākajos gados.

Pārdošanas ģenerators

Lasīšanas laiks: 13 minūtes

Mēs jums nosūtīsim materiālu:

Materiālā aplūkotie jautājumi:

  • Kāda veida medicīnas iestādes pastāv
  • Kādas ir privāto medicīnas centru priekšrocības
  • Vai jums vajadzētu atvērt privātu medicīnas centru?
  • Kuras medicīnas iestāžu franšīzes ir populāras Krievijā

Mūsdienās Krievijā dominē pakāpeniska pāreja no pilnīgi valsts veselības aprūpes uz komerciālu vai publiski privātu. Maksas medicīnas pakalpojumi kļūst par arvien ienesīgāku biznesu. Ja jūs interesē šī nozare un esat iesācējs uzņēmējs, tad jums noderēs mūsu materiāls par to, kādi medicīnas centri pastāv un kuri no tiem ir vispieprasītākie un ienesīgākie.

Medicīna strauji attīstās, kas nevar ietekmēt terapijas un diagnostikas metodes: tās uzlabojas un vairojas. Ir loģiski, ka pieaug arī to medicīnas centru skaits, kas sniedz noteikta veida veselības aprūpes pakalpojumus.


Mūsdienīgs medicīnas centrs ir vismodernākā medicīnas aprīkojuma un medicīnas personāla profesionalitātes kombinācija. Šīs iestādes ir dažāda veida un veida, un tās veic dažādas darbības.


Visi medicīnas centri un citas medicīnas iestādes galvenokārt tiek klasificētas, pamatojoties uz to darbības principu, un ir sadalīti divos lielos veidos:

  1. Valsts ārstniecības iestādes. Par medicīnisko pārbaudi un diagnozi pacients nemaksā, bet viņam jāstāv garā rindā.
  2. Privāts. Visi šāda veida medicīnas centru pakalpojumi tiek apmaksāti: uzņemšana, diagnostika, tikšanās utt. Šo iestāžu priekšrocības ir individuāla pieeja katram klientam un detalizētāka pārbaude.

Cilvēki arvien vairāk novērtē savu brīvo laiku un iespēju konsultēties ar speciālistu, tāpēc komerciālie medicīnas centri kļūst arvien pieprasītāki. Starp citu, tie ir arī dažāda veida.

Valsts medicīnas iestāžu klasifikācija

  • (no grieķu polis - pilsēta un klinike - ārstēšanas māksla). Šī ir neatkarīga pilsētas medicīnas un profilakses iestāde, kas var būt specializēta vai daudznozaru, bet dažkārt poliklīnikas ir daļa no kopīgām slimnīcām vai medicīnas vienībām. Sniedz kvalificētu palīdzību ienākošajiem pacientiem un ārstē pacientus mājās: tiem pacientiem, kuri nevar nokļūt klīnikā, ir iespēja izsaukt ārstu un saņemt palīdzību mājās. Ja nepieciešams, pacienti tiek hospitalizēti.


Poliklīniku pakalpojumi parasti aptver visu terapeitisko un profilakses pasākumu klāstu, jo vizītes veic visu specialitāšu ārsti, poliklīnikā ir medicīnas un diagnostikas telpas un sava laboratorija. Ir klīnikas un pirmās palīdzības biroji: tur pacientiem mēra asinsspiedienu un temperatūru (to dara medmāsa).

  • (no latīņu valodas ambulatorius - kustīgs, mobils). Šāda veida veselības aprūpes iestādes ir paredzētas, lai sniegtu medicīnisko aprūpi (ārpus slimnīcas) nelielas apdzīvotas vietas, piemēram, pilsētas tipa apdzīvotas vietas vai ciemata, vai rūpniecības uzņēmuma iedzīvotājiem.

Atšķirībā no poliklīnikām, poliklīnikās ir ierobežots medicīnisko pakalpojumu klāsts, kā arī pilnas slodzes darbinieku skaits: parasti lauku poliklīnikās strādā ne vairāk kā pieci speciālisti (terapeits, ķirurgs, pediatrs, dzemdību speciālists-ginekologs). Šāda veida veselības aprūpes iestādes apkalpo mazāk pacientu.

Laukos poliklīnikas funkcijas veic feldšers -dzemdību stacijas - galvenās veselības aprūpes struktūrvienības ciematos. Vietējais iedzīvotāju apkalpošanas princips ļauj atklāt pacientus, nodrošināt viņiem kvalificētu medicīnisko aprūpi, uzraudzīt saslimstību reģionā, veikt slimību profilaksi un veikt sanitāro un izglītojošo darbu.


  • Lieliem rūpniecības uzņēmumiem ar lielu darbinieku skaitu ir savs poliklīnikas analogs - medicīnas vienība.Šāda veida medicīnas iestādēs var būt veselības centrs, poliklīnika, slimnīca un ambulance. Šāda veida medicīnas centra darbība ir pakārtota galvenā uzņēmuma vajadzībām.
  • Veselības centrs ir cita veida veselības aprūpes iestāžu elements - medicīnas vienības vai poliklīnikas, kas izveidotas rūpniecības uzņēmumos, būvlaukumā, skolā, koledžā vai universitātē.

Papildus pirmās palīdzības sniegšanai pēkšņi saslimušajiem, ievainotajiem vai saindētajiem veselības centri veic arī plānotos pasākumus (ārstnieciskos un profilaktiskos, kā arī sanitāri higiēniskos), kuru mērķis ir novērst slimības un samazināt saslimstības līmeni. Veselības centrus var vadīt ārsti (un pēc tam saukt par ārstiem), feldšeri vai medmāsas (feldšeri).

  • - augsti specializēts medicīnas centra veids. Šāda veida ārstniecības iestādēs tiek ārstētas un novērstas tikai ginekoloģiskas slimības, kā arī tiek uzraudzīts grūtnieču stāvoklis.


Vidēja līmeņa medicīnas darbinieks - vecmāte palīdz ārstam pacientu uzņemšanas procesā, rūpējas par grūtnieču patronāžu un vada viņu apmācību (rūpes par bērniem, personīgās higiēnas pasākumi utt.), Veic sanitāro un izglītojošo darbu , ir atbildīgs par medicīnisko iecelšanu.

  • Lai iedzīvotājiem sniegtu neatliekamo medicīnisko palīdzību ārkārtas gadījumos, ir ātrās palīdzības stacijas strādā 24 stundas diennaktī. Ātrās palīdzības komandas vadītājs parasti ir feldšeris. Viņš patstāvīgi dodas uz pacientu izsaukumiem, veic hospitalizāciju un sniedz neatliekamo palīdzību.

Ja nepieciešama specializēta medicīniskā aprūpe, pie pacienta aizbrauc ātrās palīdzības brigāde kvalificēta ārsta vadībā. Feldšeris palīdz viņam nogādāt pacientu un sniegt viņam neatliekamo palīdzību.


Lielākajai daļai ātrās palīdzības staciju ir savi transportlīdzekļi, kas aprīkoti ar jaunākajām tehnoloģijām, un tie var steidzami nodrošināt kvalificētu medicīnisko aprūpi, tostarp īpašu un intensīvu aprūpi, tieši pacienta mājās vai ceļā uz slimnīcu.

Visi šāda veida medicīnas centri un slimnīcas veido poliklīniku, kas veic šādus uzdevumus:

  1. Kvalificētas medicīniskās palīdzības nodrošināšana ārpus slimnīcas (poliklīnikā vai mājās).
  2. Iedzīvotāju klīniskās pārbaudes veikšana.
  3. Profilakses īstenošana, lai samazinātu saslimstību, nāvi un invaliditāti.
  4. Pagaidu invaliditātes pārbaužu veikšana.
  5. Izglītības darba, sanitārās un higiēniskās izglītības vadīšana.
  6. Veselīga dzīvesveida popularizēšana.

Ja ambulatorā medicīniskā aprūpe ir nepietiekama, tiek pievienoti stacionāri medicīnas centri.

  • (no lat. dispense - izplatīt) ir neatkarīga medicīnas iestāde, kurai ir īpaša specializācija un kas darbojas ambulances formātā.


Šāda veida veselības aprūpes iestādes veic šādas funkcijas: savlaicīgi atklāt un reģistrēt pacientus, kuri cieš no noteiktas grupas slimībām; regulāra to dinamiska uzraudzība; nodrošināt viņiem īpašu medicīnisko aprūpi; ieteikumu izstrāde pacientiem vides uzlabošanai ikdienas dzīvē un darbā; saslimstības izpēte, tās cēloņu meklēšana; profilaktiskas darbības; sanitārie un izglītojošie pasākumi.

Tas ir, ambulance ir paredzēta, lai uzraudzītu un ārstētu noteiktu pacientu kontingentu.

Krievijas veselības aprūpes sistēma paredz šāda veida ambulances, piemēram, anti-tuberkulozi, endokrinoloģisko, kardioloģisko, neiropsihiatrisko, onkoloģisko, narkoloģisko, dermatoveneroloģisko, pretiekaisuma un fizisko terapiju.

  • Slimnīca- liela stacionāra tipa slimnīca, kas pacientiem piedāvā augsti kvalificētu ārstēšanu un aprūpi, izmantojot jaunākos sasniegumus medicīnā, tehnoloģijās un farmācijā.

Slimnīcas ir pilsētas, reģionālās, republikas uc Pilsētas slimnīcas var būt:

  1. Daudznozaru (paredzēts dažādu slimību pacientu ārstēšanai).
  2. Specializēts (vērsts uz noteikta veida slimībām, vai tā būtu tuberkuloze, infekcijas, garīgās utt.).

Lauku teritoriju iedzīvotājus apkalpo republikas un reģionālās slimnīcas, nodrošinot viņiem specializētu, poliklīniku, stacionāro medicīnisko aprūpi, kā arī konsultācijas.

  • Klīnika atšķiras no cita veida stacionārajiem medicīnas centriem ar to, ka tas nodarbojas ne tikai ar pacientu ārstēšanu, bet arī ar zinātniskiem pētījumiem, kā arī māsu un ārstu apmācību.
  • Slimnīca sauc par slimnīcu, kas apkalpo tikai militārpersonas un kara invalīdus.

  • Sanatorija(lat. sanatum - dziedēt, izārstēt) ir stacionāra medicīnas iestāde, kas specializējas pacientu pēcapstrādē. Parasti sanatorijas tiek iekārtotas kūrorta zonās, reģionos ar labvēlīgu klimatu, vietās, kur ir minerālūdens un ārstniecisko dūņu avoti.

Tirdzniecības medicīnas centru veidi

Attiecībā uz privātajiem medicīnas centriem visbiežāk sastopami šādi veselības aprūpes iestāžu veidi:

  1. Daudznozaru klīnikas sniedzot pilnu medicīnas pakalpojumu klāstu noteiktā specialitātē. To cilvēku izvēle, kuriem nepieciešama visaptveroša ķermeņa pārbaude, parasti attiecas uz daudznozaru klīnikām.
  2. Specializētās klīnikās. Tie risina problēmas, kas pieder vienai konkrētai medicīnas jomai: ginekoloģiskai, kardioloģiskai utt.
  3. Viens ārstu centrs- tie ir medicīnas centri, kuros vienu labi pazīstamu ārstu vada pacientu uzņemšana.

Daži cilvēki, kuriem ir bijusi negatīva pieredze mijiedarbībā ar maksas klīnikām, ir ārkārtīgi naidīgi pret viņiem - kā organizācijām, kas peļņas labad cenšas. Tomēr starp komerciālajiem medicīnas centriem ir iestādes, kurām, pirmkārt, ir svarīgi palīdzēt pacientam un atrisināt viņa problēmas.

Tāpēc pacientam ir tik svarīgi izvēlēties pareizo klīniku. Pievērsiet uzmanību tam, cik ilgi tas ir darbojies, kādas ir klientu atsauksmes par to. Un, protams, nedomājiet par privātu medicīnas centru kā kaut ko līdzīgu burvju kolekcijai, kas var uzreiz izārstēt jūs no jebkuras slimības, tiklīdz esat samaksājis naudu.

Privāto veselības centru priekšrocības

Laiki, kad cilvēki bija spiesti ārstēties rajonu poliklīnikās, ir sen pagājuši: šodien mums ir izvēle starp valsts un privāto medicīnu. Tagad jūs varat konsultēties par sliktu veselību, pārbaudīt un saņemt tikšanās privātās klīnikās, kuras ir pārstāvētas visdažādākajās.

Privātie veselības centri kļūst arvien populārāki, jo cilvēki arvien vairāk pievērš uzmanību savai veselībai un dzīves kvalitātei. Komerciālo medicīnas iestāžu panākumi ir atkarīgi no izmantoto metožu un tehnoloģiju efektivitātes, darbinieku kompetences un rūpes par katru klientu.


Ir daudzas privātas klīnikas, kas specializējas sieviešu reproduktīvās problēmas, ģimenes plānošana, iedzimtas patoloģijas, estētiskie un kosmētiskie pakalpojumi. Dzemdniecības un ginekoloģijas centri, ģimenes medicīnas klīnikas ir atsevišķā kategorijā.

Šādos medicīnas centros pacienti var rēķināties ar visu speciālistu pārbaudēm, testiem un cita veida procedūrām izdevīgā laikā un bez rindām.

Daudzas klīnikas neaprobežojas ar šauru specializāciju un ir daudznozaru, sniedzot pakalpojumus gan pieaugušajiem, gan bērniem. Šādu medicīnas centru personālā ir dažādu jomu ārsti: terapeiti, ķirurgi, traumatologi, otolaringologi utt.

Starp tirdzniecības klīnikām ir 24 stundas diennaktī un septiņas dienas nedēļā. Ātrās palīdzības brigāde jebkurā diennakts laikā dodas uz norādītajām adresēm, lai sniegtu palīdzību slimniekiem un, ja nepieciešams, hospitalizētos.

Skaistā dzimuma pārstāvju vidū ļoti pieprasītas ir estētiskās medicīnas klīnikas. Papildus plastiskajai ķirurģijai, atjaunošanās procedūrām u.c. šie medicīnas centri, piemēram, risina problēmas ar matu stāvokli. Triholoģija ir salīdzinoši jauna medicīnas nozare, kas aktīvi attīsta un attīsta savas tehnoloģijas.

Visu veidu komerciālajiem medicīnas centriem ir svarīga viena lieta - pieklājīga un uzmanīga attieksme pret katru pacientu. Klienta mijiedarbība ar klīniku sākas ar administratoru, kuram jāievēro profesionālās komunikācijas etiķete. Attiecībā uz ārstiem viņu pienākums ir pēc iespējas ātrāk noskaidrot visus simptomus un noteikt atbilstošu ārstēšanu. Svarīgi ir arī apstākļi klīnikā: pacienti tiecas pēc drošības un komforta.

Kā tiek sniegti maksas medicīnas pakalpojumi


Ir vairāki medicīnas centru maksas pakalpojumu veidi - tie ir rehabilitācijas, profilaktiskā, medicīniskā un diagnostiskā palīdzība.

Ja vēlaties, ar pacientu tiek noslēgts līgums par kādu no šiem pakalpojumiem. Parasti saziņa ar maksas klīniku notiek šādi:

  1. Jaunā pacienta sākotnējās uzņemšanas dienā klīnikas reģistrā tiek ievadīta medicīniskā karte un parakstīts līgums par maksas pakalpojumu sniegšanu divos eksemplāros, kā arī visi tam nepieciešamie pielikumi un piekrišana personas datu apstrādei. dati.
  2. Iecelšanas laikā ārstējošais ārsts veic pacienta fizisku pārbaudi un viņa nopratināšanu par simptomiem. Tad ārsts izskaidro, kā tiks veikta diagnoze un kādas ir iespējamās ārstēšanas programmas, kas notiks, ja neārstēs, no kādām komplikācijām un riskiem jābaidās, no kādiem posmiem terapija sastāvēs, cik tā izmaksās (aptuveni). Pēc tam tiek sagatavota informēta piekrišana ārstēšanai un, ja nepieciešams, tiek apstiprināts sākotnējais ārstēšanas plāns.
  3. Piekrišanas dokuments un klienta slimības karte sīki apraksta visus sniegtos pakalpojumus.
  4. Pacients, piedaloties medmāsām un ārstiem, medicīnas centrā, paša medicīnas centra telpās un izmantojot nepieciešamo aprīkojumu iziet visa veida procedūras, kas noteiktas viņa plānā.
  5. Ja dažu pasākumu un procedūru drošība ir apšaubāma (piemēram, pacientam ir alerģija pret jebkādām zālēm, viņš ir piedzēries vai cieš no akūtas infekcijas slimības), medicīnas centrs viņam nesniedz pakalpojumus.
  6. Ja ārstēšanas vai diagnostikas gaitā tiek atklāts, ka ārstēšanas plāns ir jāmaina vai jāpapildina medicīnisku iemeslu dēļ, tad tiek ņemta pacienta iepriekšēja piekrišana. Tiek dokumentēts arī pacienta atteikums no papildu iejaukšanās, izskaidrojot viņam iespējamās sekas.
  7. Pacients paraksta medicīnisko karti un līguma pielikumus, kas atspoguļo visas pazīmes un nosacījumus, lai sniegtu viņam palīdzību.
  8. Pēc tam pacientam jāmaksā reģistrā par visiem maksas pakalpojumiem (vai jāizsniedz IOU, ja šobrīd viņam nav visas nepieciešamās summas). Komerciālajos medicīnas centros ārstiem nekādā gadījumā nav atļauts personīgi maksāt par pakalpojumiem.
  9. Sākotnējā tikšanās beidzas ar atgādinājuma kupona izsniegšanu pacientam par nākamo vai atkārtoto tikšanos, norādot datumu un laiku (ja šī tikšanās ir nepieciešama).
  10. Ja terapijas laikā pacienta stāvoklis mainās, viņam par to jāinformē ārstējošais ārsts un pēc iespējas ātrāk jāierodas uz tikšanos, lai novērstu radušās problēmas.

Medicīniskās aprūpes sniegšana komerciālos nolūkos vienmēr beidzas ar samaksu, izmantojot reģistru, un parakstot stingru pārskatatbildības veidlapu. Ja pacients, veicot avansa maksājumu, atsakās turpināt ārstēšanu, klīnika veic pārrēķinu par jau sniegtajiem pakalpojumiem un atdod viņam atlikušo naudu desmit darba dienu laikā (tādā pašā veidā, kā pacients ir veicis maksājumu). vai citādi - savstarpēji vienojoties).

Medicīnas centrs: kā atvērt un neizdegt


Veselības saglabāšana joprojām ir viens no svarīgākajiem jautājumiem šodien, tāpēc medicīnas centru (jebkura veida) atvēršana ir būtisks un pieprasīts darbības virziens.

Valsts īpašumā esošajām veselības aprūpes iestādēm - gan pieaugušajiem, gan bērniem - ir divi galvenie sāpju punkti: zems pakalpojumu līmenis un nepietiekams komforts.

Tas ir saistīts ar ierobežotiem budžetiem, ar kuriem nepietiek, lai iegādātos jaunu modernu aprīkojumu, remontētu birojus utt. Tehnoloģiju nolietojuma dēļ diagnostika kļūst mazāk precīza un uzticama, un tas ir ļoti svarīgi, kad runa ir par cilvēka veselībai vai pat dzīvībai. Turklāt valsts klīniku pacienti ir spiesti stundām ilgi stāvēt rindās, piesūcināti ar nomācošu noskaņojumu.

Privāto medicīnas centru klienti galvenokārt ir turīgi cilvēki, kuri var atļauties pārmaksāt par pakalpojumu, lai saņemtu kvalitatīvu pakalpojumu, precīzu diagnozi un uzmanīgu aprūpi.

Tāpēc viens no galvenajiem jautājumiem, veidojot privātu medicīnas centru, ir pacientiem labvēlīgas, komfortablas vides veidošana. Klīnikas attīstības plānā jāiekļauj atbilstoši pasākumi un pasākumi.

1. Vai ir vērts to darīt?

Izvērtējot bezmaksas medicīnas līmeni, jūs pārliecināsities par privāto klīniku aktualitāti. Lielākā daļa Krievijas iedzīvotāju ir gatavi ieguldīt savā veselībā un izmantot maksas medicīnas pakalpojumus.

Jūsu kā uzņēmuma vadītāja mērķis ir nodrošināt potenciālajiem patērētājiem augsta līmeņa pakalpojumus, komfortablus apstākļus un kompetentus ārstus. Ārstniecības iestāde, kurai ir licence un kvalificēti ārsti štatā, nekad nepaliks bez klientiem, it īpaši, ja pareizi sastādīsiet un sistemātiski īstenosiet biznesa plānu.



Gandrīz viss būs atkarīgs no medicīnas centra veida izvēles: telpas lieluma, aprīkojuma un materiālu veidiem, personāla specializācijas.

Mūsdienās vispieprasītākās ir šādas ļoti specializētas tirdzniecības klīnikas:

  • zobārstniecība;
  • uroloģiskā un ginekoloģiskā;
  • kosmetoloģija;
  • narkoloģiski.

Tomēr jūs varat radošāk pieiet virziena izvēlei un atvērt šādu specifisku veselības iestādi, piemēram, piemēram, akupunktūras telpu vai hirudoterapijas klīniku. Viena no daudzsološajām nišām ir pediatrija, kas pēdējos gados ir aktīvi attīstījusies.

Populāri ir arī vispārējās medicīnas centri - to mērķauditorijā ietilpst cilvēki, kas cieš no visdažādākajām slimībām. Bet šāda medicīnas centra atvēršanai būs nepieciešami ievērojami ieguldījumi.

3. Telpas medicīnas centram

Telpas atrašana klīnikai ir ļoti svarīgs solis uzņēmuma īpašniekam. Labāk ir izvēlēties centrālās zonas, lielceļus ar blīvu cilvēku plūsmu, ēkas netālu no metro stacijām, sabiedriskā transporta pieturvietas. Tajā pašā laikā esiet gatavi tam, ka īre centrā ir dārgāka nekā nomalē.

Telpu platību nosaka ārstniecības iestādes profils. Piemēram, zobārstniecības kabinetam pietiks ar 25–30 m 2 (no kuriem 14 m 2 aizņems pats kabinets, 6 m 2 - sterilizācijas telpa, bet pārējā telpa paliks apmeklētājiem, kas gaida tikšanās). Runājot par telpu platību, ir jāievēro īpaši sanitārie standarti.

Telpas var iznomāt vai iegādāties kā īpašumu. Nekustamā īpašuma pirkšana medicīnas centra atvēršanai nebūs lēta (no 10 līdz vairākiem simtiem miljonu rubļu).

Medicīnas centra optimālais telpas izmērs ir 150-200 m2. Tam jābūt elektrificētam, aprīkotam ar ventilācijas un ūdens apgādes sistēmām, kā arī vannas istabai.

Papildus medicīnas un ārstēšanas telpām klīnikā noteikti jābūt reģistratūrai un koridoram, pa kuru jūs varat brīvi staigāt uz jebkuru no istabām.


Viens no nozīmīgākajiem izdevumu posteņiem ir dažāda veida medicīniskā aprīkojuma iegāde. Augstas kvalitātes medicīnas aprīkojums nekad nav bijis lēts. Tātad ultraskaņas aparātu cenas sākas ar 160 tūkstošiem dolāru, un par ierīci analīžu analīzei jums būs jāmaksā 10–70 tūkstoši dolāru.

Pacienti sagaida kompetentu un precīzu diagnostiku, tāpēc nav nepieciešams taupīt aprīkojumu. Tomēr jūs varat iegādāties ārzemēs lietotu aprīkojumu. Tas kalpos jūsu klīnikai daudzus gadus.

Šeit ir aptuvens aprīkojuma saraksts, bez kura nevar darboties daudznozaru medicīnas centrs, kas piedāvā dažāda veida pakalpojumus:

  • analizatori;
  • svari;
  • magnētiskais pakaramais;
  • termostats;
  • centrifūga;
  • ūdens vanna;
  • žāvēšanas skapis;
  • flīzes ar sildvirsmu;
  • kratītāji;
  • mikroskopi;
  • ierīces fizisko parametru mērīšanai;
  • maisīšanas ierīces;
  • mufeļkrāsns utt.

Daudznozaru medicīnas centram, kas iedzīvotājiem piedāvā pakalpojumus terapijas un diagnostikas jomā, ir nepieciešams šāda veida īpašs aprīkojums:

  • MRI tomogrāfs, kas pārbauda iekšējos audus un orgānus.
  • Angiogrāfiskā iekārta (lai izpētītu asinsvadu un sirds stāvokli).
  • Rentgena aparāts slāņu slāņu attēlveidošanai, kam nav nepieciešama pacienta pagriešana (nepieciešams, lai pārbaudītu pacientus ar smagiem ievainojumiem).
  • Ultraskaņas iekārta, kas ļauj pārbaudīt visus iekšējos orgānus un iegūt trīsdimensiju attēlus.
  • Digitālā mamogrāfija, ar kuras palīdzību viņi veic piena dziedzeru kontrastdiagnostiku ar aizdomām par patoloģiju.
  • Elektroencefalogrāfs smadzeņu garozas pārbaudei un skarto zonu atrašanai.
  • Endoskops, kas nepieciešams orgānu pārbaudei patoloģiju noteikšanai un krāsu attēlu iegūšanai. Ar tās palīdzību tiek pārbaudīta terapijas efektivitāte.
  • Mākslīgās ventilācijas sistēma elpošanas uzturēšanai pacientiem ar plaušu bojājumiem. Mūsdienu ierīcēs ir iespēja dozēt plaušās piegādāto skābekli (lai novērstu pārdozēšanu) un pievienot zāles smalku maisījumu veidā.
  • Holtera sirds monitors, kas mēra asinsspiedienu, sirdsdarbības ātrumu un citus rādītājus. Ierīce precīzi parāda visus esošos ritma traucējumus, kas nepieciešami pareizai diagnozei.
  • Dialīzes aparāti.
  • Elektrokardiogrāfs, ideālā gadījumā jaunākais trīs kanālu kanāls, kas vienlaikus reģistrē trīs līnijas (tas ļauj precīzāk noteikt diagnozi).
  • Defibrilators.

Šis ir visvienkāršākais aprīkojuma komplekts. Papildus pilnīgai klīnikas darbībai var būt nepieciešami arī gurni (ar regulējamu augstumu), medicīniskie krēsli, pilinātāju statīvi, ginekoloģiskie galdi (aprīkoti ar elektriskiem pacienta ķermeņa stāvokļa regulatoriem). Ja ķirurģiskas operācijas jāveic medicīnas iestādē, būs nepieciešams moderns operāciju galds.

Un, protams, neviens medicīnas centrs nevar iztikt bez īpašiem skapjiem zāļu un instrumentu uzglabāšanai, bez ķirurģiskām lampām un dažiem citiem palīglīdzekļu veidiem un aprīkojuma.


Galvenais, kas jāņem vērā, pieņemot darbā personālu medicīnas iestādē, ir tas, vai pretendentiem ir specializēts diploms un medicīnas kategorija. Ja amata kandidātam ir darba pieredze ārzemēs un viņš zina svešvalodas, tā būs papildu priekšrocība.

Kvalificētam veselības aprūpes speciālistam ir vismaz trīs gadu darba pieredze. Profesionāļi, neatkarīgi no tā, vai tie ir ārsti vai medmāsas, tiek augstu vērtēti: parasti pacienti uz klīniku dodas tieši laba ārsta dēļ, nevis aprīkojuma dēļ utt., Un nosaka personāla darba līmeni. medicīnas centra reputācija. Īstu profesionāļu komandas apkopošana labākajā gadījumā prasīs pāris nedēļas, taču esiet gatavi tam, ka jums būs jāpieņem darbinieki vairākus mēnešus.

Paralēli personāla pieņemšanai darbā ir jāveido darba grafiki. Lūdzu, ņemiet vērā, ka klientu pieplūdums dažādos dienas laikos ir nevienmērīgs.

Kad darbinieki tiek pieņemti darbā, klīnikas vadītājam rodas jauns izaicinājums - saglabāt kvalificētus darbiniekus (izmantojot pienācīgas algas un citus motivācijas līdzekļus).

6. Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai likumīgi atvērtu medicīnas centru?

Kad ir izvēlētas vajadzīgā izmēra telpas, kas atbilst sanitārajiem standartiem, joprojām ir jāiegūst licence medicīnisko pakalpojumu sniegšanai.

Lai tas būtu iespējams, medicīnas centram ir jāiegādājas sertificēts aprīkojums un jāalgo speciālisti ar atbilstošu kvalifikācijas līmeni.

Pēc tam jums jāapkopo šāda dokumentu pakete:

  1. Uzņēmuma dibinātāja vienošanās.
  2. Uzņēmuma harta, kurā uzskaitīti visi tā īpašnieki.
  3. Kvīts par valsts nodevas samaksu.
  4. Pieteikums uzņēmuma reģistrācijai nodokļu dienestā.

Licenču saņemšana pamatdarbībai un pacientu medicīniskajām kartēm maksā no 50 tūkstošiem rubļu.

Licencēšanas process var ilgt līdz pat gadam. Ja sazināties ar juristu ar pieredzi šādos gadījumos, licences izsniegšanu var paātrināt.

Lai samazinātu nodokļu slogu ārstniecības iestādei, ir iespējams piešķirt pabalstus pensionāriem (tas ir arī papildu veids, kā paplašināt klientu loku: gados vecāki pacienti būs ieinteresēti klīnikā, kur viņiem tiek solītas atlaides).



Ņemot to visu vērā, medicīnas centra reģistrācijas, uzsākšanas un attīstības kopējās izmaksas var sasniegt 25 miljonus rubļu. Ja klīnikas dibinātājam nepietiek savu līdzekļu, viņš var ņemt kredītu biznesa attīstībai vai vērsties pie investoriem. Abos gadījumos jums būs jāizstrādā detalizēts biznesa plāns, kurā iekļautas visas izmaksu pozīcijas un peļņas prognozes.

8. Papildu funkcijas un riski

Klīnikas attīstības finanšu plānā noteikti jāiekļauj riska novērtējums. Ja jūs tos atcerēsities katrā darba posmā un ņemsiet vērā biznesa plānā, riski nepārvērtīsies par galvassāpēm vadītājam un draudiem uzņēmuma turpmākai pastāvēšanai.

Tātad, kas var būt risks privātam medicīnas centram:

  • Nav telpas ar nepieciešamajām īpašībām.
  • Ieguldījumi un aprīkojuma iegāde būs pārāk dārgi.
  • Konkurence tirgū būs ļoti sīva.
  • Nepietiks kompetentu ārstu un jo īpaši jaunākā medicīnas personāla.
  • Iedzīvotāji neies uz privātu klīniku, jo neuzticas maksas medicīnai.

Visi šie riski nav letāli, ar tiem ir pilnīgi iespējams sadarboties, ja iepriekš pārdomājat savas darbības un atspoguļojat tās mārketinga stratēģijā.

Medicīnas centra franšīze

Medicīnas centra izveide, iegādājoties franšīzi, ir viens no visuzticamākajiem veidiem, kā uzsākt uzņēmējdarbību. Riski ir minimāli.

Uzņēmuma īpašnieks, kas darbojas ar jau reklamētu zīmolu, var uzreiz paļauties uz klientiem pat pirmajos darba mēnešos.

Franšīzes devējs sniedz visu veidu atbalstu - no konsultācijām un finanšu plānošanas līdz reklāmai, personāla apmācībai un biznesa procesu veidošanai. Franšīzes ņēmējam ir jāievēro tikai līgumā noteiktie līgumi.

Viens no priekšnoteikumiem franšīzes biznesa (jo īpaši viena vai otra veida medicīnas centra) uzsākšanai ir zīmola korporatīvās identitātes saglabāšana, noteikts sniegto pakalpojumu kopums un, visbiežāk, cenu politika. Protams, šīs prasības nosaka dažus ierobežojumus franšīzes ņēmējam, taču tie garantē viņam stabilu rezultātu un franšīzes devēja palīdzību uzņēmējdarbības attīstībā.

4 slavenākās franšīzes Krievijā:



Masīvs (=> 27 [~ ID] => 27 => 19.11.2019 20:53:56 [~ TIMESTAMP_X] => 19.11.2019 20:53:56 => 1 [~ MODIFIED_BY] => 1 => 19.11.2019 20:53:56 [~ DATE_CREATE] => 19.11.2019 20:53:56 => 1 [~ CREATED_BY] => 1 => 6 [~ IBLOCK_ID] => 6 => [~ IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ ACTIVE] => Y => Y [~ GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~ SORT] => 500 => Maria Plechikova raksti [~ NAME] => Maria Plechikova raksti => 12516 [~ PICTURE] => 12516 => 11 [~ LEFT_MARGIN] => 11 => 12 [~ RIGHT_MARGIN] => 12 => 1 [~ DEPTH_LEVEL] => 1 => Maria Plechikova [~ DESCRIPTION] => Maria Plechikova => text [~ DESCRIPTION_TYPE] => text => Maria Plechikova raksti Maria Plechikova [~ SEARCHABLE_CONTENT] => Maria Plechikova raksti Maria Plechikova => stati-marii-plechikovoy [~ CODE] => stati-marii-plechik => [~ XML_ID] => => [~ TMP_ID] => => [~ DETAIL_PICTURE] => => [~ SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~ LIST_PAGE_URL] => /blog/index.php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=27 [~ S ECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=27 => emuārs [~ IBLOCK_TYPE_ID] => emuārs => emuārs [~ IBLOCK_CODE] => emuārs => [~ IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~ EXTERNAL_ID] => )