स्मार्ट पद्धति से लक्ष्य निर्धारण. कंपनी का उत्तरोत्तर विकास सफल प्रबंधन का प्रतीक है

मानव जीवन में गतिशीलता एक मूलभूत विशेषता है, चाहे वह शारीरिक हो, बौद्धिक हो या आध्यात्मिक। किसी भी आंदोलन में एक लक्ष्य की प्राप्ति शामिल होती है, सर्वोत्तम परिणाम. सही ढंग से लक्ष्य निर्धारित करना आधी सफलता है। ये हैं स्मार्ट लक्ष्य.

स्मरणीय संक्षिप्तीकरण को विभिन्न तरीकों से समझा जा सकता है। उदाहरण के लिए, विकिपीडिया निर्देश देता है:

• "एस" शब्द "विशिष्ट" से, रूसी में "विशिष्ट" शब्द के रूप में अनुवादित;
• "एम" शब्द "मापने योग्य" से है, जिसका अनुवाद "मापने योग्य" है;
• "ए" से "प्राप्त करने योग्य", रूसी अनुवाद में जिसका अर्थ है "प्राप्त करने योग्य";
• "आर" शब्द "प्रासंगिक" से लिया गया है, जिसका अर्थ है "वर्तमान";
• "टी" शब्द "समयबद्ध" के कारण प्रकट हुआ, जिसका रूसी में अर्थ है "समय में सीमित।"

बिंदु "एस" (विशिष्ट) का कार्य - निर्धारित लक्ष्यों की विशिष्टता

प्रत्येक शब्द एक स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने की दिशाओं में से एक को चिह्नित करता है। लक्ष्य निर्धारित करने का स्मार्ट तरीका प्रत्येक दिशा को समझना और लक्ष्य निर्धारित करते समय उसे विस्तार से कवर करना है। "स्मार्ट" शब्द का रूसी में अनुवाद "स्मार्ट", "बुद्धिमान" के रूप में किया जाता है।

यानी सही तरीके से लक्ष्य निर्धारित करना सीखें - लक्ष्य निर्धारित करते समय स्मार्ट मानदंडों का पालन करें। किसी व्यक्ति के सामने कार्य विशिष्ट, महत्वपूर्ण, समय में स्पष्ट रूप से सीमित, प्राप्त करने योग्य और मापने योग्य होना चाहिए। किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण भी एक प्रेरक शक्ति है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने की तकनीक में उन सभी दिशाओं के बीच घनिष्ठ संपर्क शामिल है, जो एक-दूसरे के पूरक हैं;

बिंदु "एम" (मापनीय) का कार्य - लक्ष्य मापनीयता

स्पष्ट लक्ष्य निर्धारण के लिए एक स्मार्ट प्रणाली का उपयोग कई सफल प्रबंधकों द्वारा किया जाता है। यह समझने के लिए कि यह प्रणाली कैसे काम करती है, तुलना करना ही काफी है।

प्रबंधकों के विशिष्ट बयान, जो इसे हल्के ढंग से कहें तो, अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं, कुछ इस तरह लगते हैं: "बेहतर काम करें!" सोच इस प्रकार काप्रबंधक कर्मचारियों को "उत्साहित" करने पर उतर आते हैं। सबसे अधिक संभावना है, ऐसे आदेशों का वांछित प्रभाव नहीं होगा।

प्रतिक्रिया कार्य गतिविधि की उपस्थिति बनाने के लिए होगी। “मैं साथ बैठा हूँ गंभीर चेहरा, कंप्यूटर में दफन - मालिकों को यह सोचने दो कि मैं कड़ी मेहनत कर रहा हूं,'' - यह उन अधीनस्थों की सोच है जिन्हें स्पष्ट स्मार्ट लक्ष्य नहीं दिया जाता है।

और स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करते समय, जिसका एक उदाहरण निम्नलिखित होगा: "महीने के अंत तक बिक्री 20% बढ़नी चाहिए,"जिस बाधा के लिए किसी को प्रयास करना चाहिए वह संख्याओं में स्पष्ट रूप से दर्शाया गया है।

चतुराई से स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करके, रूबल या डॉलर, किलोग्राम या टन, टुकड़ों या प्रतिशत में इंगित मात्रा पर ध्यान केंद्रित करके, आप स्थापना के सफल कार्यान्वयन पर भरोसा कर सकते हैं।

बिंदु "ए" (प्राप्त करने योग्य) का कार्य - लक्ष्य प्राप्ति

न केवल प्रबंधक, बल्कि प्रत्येक व्यक्ति को भी अपने लिए सही लक्ष्य निर्धारित करना सीखना होगा। आज, व्यक्ति के जीवन में सफलता प्राप्त करने के मार्गदर्शक यही समझाते हैं सफल आदमीसपने अवश्य देखें और अपने सपने की कल्पना अवश्य करें।

इन मैनुअल के लेखकों का दावा है कि मानसिक रूप से कल्पना किए गए सपने साकार होते हैं। ये बयान विवादास्पद हैं. विचार की शक्ति जो भी हो, लेकिन अपने लिए बढ़ें नया दांतजो टूट गया है उसे अकेले सपनों की मदद से बदलना असंभव है।

जंगली बाघ की सवारी करने, "स्वर्ण पदक" के साथ स्कूल से स्नातक होने, अल्प मात्रा में ज्ञान होने और ग्रेड बुक में केवल "सी" होने, एक फुलाने योग्य गद्दे पर एक विस्तृत तूफानी नदी में तैरने का लक्ष्य निर्धारित करने का कोई मतलब नहीं है। , और इसी तरह। सपने देखने वाले का सकारात्मक रवैया जो भी हो, न तो उसके विचारों की शक्ति और न ही उसके अवास्तविक विचारों को ज़ोर से बोलने से वांछित परिणाम मिलेगा।

कर्मठ व्यक्ति की सोच खोखले दिवास्वप्न से भिन्न होती है। एक व्यावहारिक व्यक्ति की पहचान इस बात से होती है कि उसके लक्ष्य हमेशा विशिष्ट और प्राप्त करने योग्य होते हैं।

प्राप्त करने के लिए कार्य निर्धारित करना एक अच्छी शिक्षा, वह लक्ष्य प्राप्त करने के मार्ग को उप-बिंदुओं में तोड़ देगा - यह स्मार्ट तकनीक का उपयोग करके सेटिंग की तकनीक है:

• में भर्ती शैक्षिक संस्था(विशिष्ट नाम);
• नियमित रूप से कक्षाओं में भाग लें और शिक्षकों के कार्यों को सटीकता से पूरा करें;
• अतिरिक्त स्व-शिक्षा में संलग्न रहें।

बिन्दु “आर” का कार्य (प्रासंगिक)-लक्ष्य की प्रासंगिकता

स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करते समय व्यक्ति को उनका महत्व और आवश्यकता महसूस होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, एक स्वप्नद्रष्टा, जो कई बच्चों वाले एक बड़े परिवार का पिता है, के कथन कि किसी दिन एवरेस्ट पर विजय प्राप्त करना अच्छा होगा, खोखले शब्द हैं। और उसकी विचार शक्ति चाहे जो भी हो, सपने सपने ही रहेंगे। असफलता का कारण यह है कि स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने की तकनीक का उपयोग नहीं किया गया।

सही स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण की तकनीक के लिए कार्य की प्रासंगिकता, उसे प्राप्त करने की विधि, मापनीयता और विशिष्टता को ध्यान में रखना आवश्यक है। इस स्थिति में, अधिक दबाव वाले कार्य बच्चों को खाना खिलाना, उन्हें शिक्षा देना और एक अनुभवी प्रशिक्षक के साथ उपकरण और कक्षाएं खरीदने के लिए मुफ्त पैसे कमाना है।

और जिस व्यक्ति की लक्ष्य निर्धारण तकनीक सही दृष्टिकोण से मेल खाती है, उसके बयान इस प्रकार होंगे: "दो साल में मैं एवरेस्ट पर चढ़ जाऊंगा, क्योंकि मैं एक अनुभवी प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में एक टीम में अभ्यास करूंगा।" व्यक्ति पहले से ही उपलब्धि के मार्ग के एक विशिष्ट संकेत, समस्या को हल करने के लिए समय की लंबाई से प्रतिष्ठित हैं। एक सकारात्मक सोच वाला व्यक्ति जो स्मार्ट सिस्टम के अनुसार लक्ष्य निर्धारित करने का निर्णय लेता है, उसे पहले एक वर्तमान लक्ष्य चुनना होगा।

बिंदु "टी" का कार्य (समयबद्ध) - लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आवंटित समय अवधि का स्पष्ट संकेत

आप जो चाहते हैं उसे हासिल करने के लिए खुद को प्रेरित करना सीखना स्मार्ट तकनीक के नियमों में से एक है। अंतिम परिणाम पर लक्षित होना चाहिए। अर्थात्, "अमीर बनने" के लक्ष्य को पूरी तरह से औपचारिक नहीं माना जा सकता है, क्योंकि आय की विशिष्ट (मापने योग्य) राशि और वह समय अवधि जिसके बाद इस परिणाम की आवश्यकता होती है, इंगित नहीं किया गया है।

लेकिन "वेबसाइट बनाकर इस साल के अंत तक 50,000 डॉलर कमाने" का कार्य पहले से ही स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने की तकनीक के अनुसार तैयार किया जाएगा।

किसी कार्य को सही ढंग से निर्धारित करना सीखें जिसे पूरा करने के लिए प्रेरित किया जाए - महत्वपूर्ण कदमउसके निर्णय के लिए. इसलिए, लक्ष्यों के कथन जिनमें कोई परिणाम शामिल होता है जो किसी व्यक्ति के जीवन में महत्वपूर्ण होता है, सफल माने जाते हैं।

स्मार्ट प्रौद्योगिकी लक्ष्य, जिनके उदाहरण नीचे प्रस्तुत किए गए हैं, परिणाम पर लक्षित हैं, इसे प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सीमित अवधि है, और इसलिए अधिक प्रभावी हैं।

• ग्रीष्मकालीन घर खरीदने के लिए वेबसाइट बनाकर इस वर्ष के अंत तक $50,000 कमाएँ;
• संयुक्त राज्य अमेरिका में नौकरी की तलाश शुरू करने के लिए 2 साल में अंग्रेजी सीखें।

लक्ष्य का विज़ुअलाइज़ेशन उसके भौतिकीकरण में योगदान देता है

कई लोग यह दावा क्यों करते हैं कि यह विचार की शक्ति है जो वास्तविक चमत्कार पैदा करती है: सपने अपने आप साकार हो जाते हैं? जीवन में सपने, वास्तव में, अक्सर साकार होते हैं, लेकिन अपने आप बिल्कुल नहीं।

हर दिन वांछित भविष्य की कल्पना करते हुए, एक व्यक्ति उपलब्धि के मार्ग पर चलने में मदद नहीं कर सकता है, विचार की शक्ति अवचेतन रूप से उसे कार्य करने के लिए प्रेरित करती है। और जीवन में किसी भी विकल्प की स्थिति में, व्यक्ति वही चुनेगा जो उसे अपनी समस्याओं को हल करने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के करीब लाएगा। उसे सोचने की आदत हो जाती है, अपने दिमाग को वश में करके वह अवचेतन रूप से लक्ष्य प्राप्त करने के तरीकों की तलाश करता है।

आशावाद और आत्मविश्वास आपको वह हासिल करने की अनुमति देता है जो आप चाहते हैं

में से एक सबसे महत्वपूर्ण नियम"स्मार्ट" लक्ष्य निर्धारित करने की स्मार्ट प्रणाली व्यक्ति का सकारात्मक मूड है। निराशावाद और अपनी ताकत में विश्वास की कमी वाले बयानों की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। आत्म-समर्थन इस तथ्य में परिलक्षित होता है कि एक व्यक्ति लगातार खुद को या ज़ोर से बयान दोहराता है: "मैं मजबूत हूं, मैं यह कर सकता हूं!" इससे आपको जीत के लिए खुद को तैयार करने में मदद मिलेगी।

लेकिन यदि आप अपने लक्ष्य और सपने लिखते हैं तो विचार की शक्ति और भी अधिक प्रभावी ढंग से काम करती है। लेकिन आपको यह अवश्य सीखना चाहिए कि अपने लक्ष्यों को लिखित रूप में व्यक्त करने के लिए उन्हें कैसे निर्दिष्ट किया जाए। वहीं, अक्सर यह सवाल उठता है कि एक व्यक्ति के कितने लक्ष्य होने चाहिए? यहां लक्ष्य निर्धारण विशेषज्ञों की राय अलग-अलग है। सबसे पहले, एक बनाने का प्रयास करें। भविष्य में इस सूची को 100 लक्ष्यों तक विस्तारित किया जा सकता है।

लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके खोजना

जीवन लक्ष्य निर्धारित करने की स्मार्ट तकनीक में लक्ष्य प्राप्त करने के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखने, विचार करने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है संभावित संस्करणउसके लिए रास्ता. एक व्यक्ति को रचनात्मक रूप से सोचना चाहिए, एक असामान्य, अद्वितीय समाधान खोजना सीखना चाहिए।

इस संबंध में रचनात्मक रूप से सोचने की क्षमता ने सफल व्यवसायियों को स्मार्ट लक्ष्य हल करने में मदद की है। ऐसे निर्णयों के उदाहरणों में सफलता का मार्ग शामिल है जिसने उस समय तेल पर सब कुछ दांव पर लगाने का जोखिम उठाया जब उसके साथी को भी संदेह था।

आज कंपनी में मैंने प्रभावी प्रबंधन पर कॉर्पोरेट प्रशिक्षण में भाग लिया, जिसका एक विषय स्मार्टर लक्ष्य वितरण पद्धति था। सामग्री को समेकित करने के लिए, मैंने एक विश्वविद्यालय की वेबसाइट से सामग्री का अनुवाद करने का निर्णय लिया।

लक्ष्य, यदि सही ढंग से निर्धारित किए जाएं, तो दोनों के लिए एक शक्तिशाली प्रेरक हो सकते हैं व्यक्तियों, और कंपनियों के लिए। यदि यह गलत तरीके से किया जाता है, तो प्रभाव पूरी तरह से विपरीत हो सकता है, अर्थात। प्रेरणा और विकास की इच्छा में कमी। उनके "सही" होने के लिए, लक्ष्यों को SMARTER पद्धति (अंग्रेजी से - विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी, समयबद्ध, मूल्यांकन करने योग्य और फिर से करने योग्य, विशिष्ट, मापने योग्य, यथार्थवादी, समयबद्ध, मूल्यांकन योग्य और दोहराने योग्य) का पालन करना होगा। ).

एसविशिष्ट - विशिष्ट लक्ष्य अत्यधिक व्यापक या अमूर्त होने के बजाय स्पष्ट और सटीक होते हैं। वे सवालों का जवाब देते हैं: कौन शामिल है, मैं क्या हासिल करना चाहता हूं, इसे कहां किया जाना चाहिए, इसे कब किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, "एक फिटनेस क्लब में शामिल हों और सप्ताह में 3 दिन प्रशिक्षण लें," के बजाय, "अपने आप को व्यवस्थित करें।"

एममापने योग्य - मापने योग्य लक्ष्य जिन्हें परिमाणित किया जा सकता है: दूसरे शब्दों में, आप अपने द्वारा निर्धारित प्रत्येक लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में अपनी प्रगति को मापने के लिए एक विशिष्ट मानदंड निर्धारित कर सकते हैं। उत्तर देने में सक्षम हो अगले प्रश्न: कितना, कितना, मैं कैसे निर्धारित करूंगा कि लक्ष्य प्राप्त हो गया है?

एसाध्य/ एप्राप्य - प्राप्त करने योग्य लक्ष्य सामान्य ज्ञान परीक्षण से गुजरते हैं कि क्या उन्हें प्राप्त करने के लिए वर्तमान प्रक्रियाओं या व्यवहार में बदलाव की आवश्यकता है। आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के दृष्टिकोण, क्षमताओं, कौशल और वित्तीय क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए, अपने लक्ष्यों को पूरा करने के तरीकों का विश्लेषण करते हैं।

आरयथार्थवादी - यथार्थवादी लक्ष्य वे कार्य हैं जिनके लिए आप न केवल इच्छुक हैं, बल्कि उन पर काम करने में सक्षम हैं। लक्ष्य ऊँचा और यथार्थवादी दोनों हो सकता है, यह आपको स्वयं तय करना होगा। यथार्थवाद परीक्षण यह जानने के लिए इतिहास का सावधानीपूर्वक अध्ययन है कि "खिंचाव" लक्ष्य क्या हैं और कौन से लक्ष्य अत्यधिक और अनुचित रूप से आशावादी हैं।

टीसमयबद्ध - समय-सीमित लक्ष्यों का एक अंतिम बिंदु होता है जिसे कैलेंडर पर पाया जा सकता है। आपके लक्ष्यों से जुड़ी समय-सीमा आपको प्रेरित करने में मदद करने की तात्कालिकता का एहसास कराती है।

इमूल्यांकन करें - नियमित रूप से लक्ष्यों का मूल्यांकन करें और उन्हें आवश्यकतानुसार समायोजित करें, उदाहरण के लिए परिवार में बदलाव या जिम्मेदारियों या संसाधन उपलब्धता में बदलाव को समायोजित करने के लिए।

आरई-डू - मूल्यांकन के बाद लक्ष्यों पर दोबारा काम करें और स्मार्ट प्रक्रिया के माध्यम से पुनरावृति करें।

बेशक, किसी कार्य/लक्ष्य को इस तरह से निर्धारित करना हमेशा संभव नहीं होता है कि वह एक ही बार में सभी मानदंडों को पूरा कर सके, लेकिन अक्सर रूसी परिस्थितियों में, हमारी मानसिकता के कारण, कई बिंदुओं पर ध्यान ही नहीं दिया जाता है।

हमारे प्रशिक्षण में, अक्षर E संक्षिप्त नाम SMART में है इआर शब्द से मेल खाता है इएक्ससाइट - प्रसन्न करना, प्रज्वलित करना, और प्रेरक भाग के बारे में अधिक था, जो विशेष रूप से प्रासंगिक है क्योंकि आप कंपनी में शामिल होते हैं अधिकपीढ़ी Y कर्मचारी। आज के मानव संसाधन रुझानों को देखते हुए यह अधिक उपयुक्त हो सकता है, इसलिए किसी भी मामले में, प्रक्रिया को एक और जांच के साथ पूरक करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।

इसके अलावा हमारे संस्करण में एसएमए अक्षर के लिए एक और विकल्प था आरटीईआर - प्रासंगिक - लक्ष्य प्रासंगिक होना चाहिए, यानी कंपनी के उच्च लक्ष्यों या अन्य उद्देश्यों के अनुरूप होना चाहिए।

पी.एस. संक्षेप में प्रयुक्त शब्दों और उनमें रखे गए अर्थ दोनों के कई भिन्न रूप हैं, लेकिन उनका वैश्विक सार नहीं बदलता है।

जीवन की त्रासदी वह नहीं है
कि लक्ष्य प्राप्त नहीं हुआ है.
जीवन की त्रासदी है
लक्ष्य प्राप्ति के अभाव में.

-बेंजामिन मेस

अपने आप से दो बिल्कुल सरल प्रश्न पूछें। क्या आप जो कुछ भी करते हैं वह पेशेवर रूप से प्रभावी है और क्या इससे वांछित परिणाम मिलता है? भले ही उत्तर "नहीं" है, यह स्पष्ट नहीं है, लेकिन आप इसमें बदलाव चाहेंगे बेहतर पक्ष, स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने के बारे में यह लेख निश्चित रूप से उपयोगी होगा।

स्मार्ट मानदंडों के अनुसार लक्ष्य निर्धारण की प्रणाली प्रबंधन में काफी प्रगतिशील और प्रभावी साबित हुई है। लेकिन इसका मतलब ये नहीं कि इसका सिर्फ इस्तेमाल ही किया जा सकता है. लक्ष्य एक ऐसी चीज़ है जिसे हासिल करने की ज़रूरत है, कुछ ऐसा जो प्रयास करने लायक है। इस परिभाषा से यह निष्कर्ष निकलता है कि स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने की तकनीक न केवल काम में, बल्कि किसी भी व्यक्तिगत कार्य को हल करने में भी उपयोगी होगी।

क्या आपके पास स्टार्टअप के लिए कोई विचार है? क्या आप आश्वस्त हैं कि आपका व्यवसाय अधिक कुशल हो सकता है? क्या चीज़ें व्यवस्थित नहीं हो पा रही हैं? क्या आप अपनी पढ़ाई में स्मार्ट लक्ष्य लागू करना चाहते हैं? शैक्षिक पोर्टलस्मार्ट लक्ष्य निर्धारण के बारे में विस्तार से परिचित होने की पेशकश करता है - एक ऐसी तकनीक जो आपको लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करने और प्राप्त करने, समय और ऊर्जा बचाने, कार्य उत्पादकता बढ़ाने और अप्रभावीता से बचने का तरीका सिखाएगी। इन मामलों के लिए, हम न केवल सिद्धांत और पद्धतिगत आधार का विश्लेषण करेंगे, बल्कि विशिष्ट उदाहरण प्रदान करने पर भी ध्यान केंद्रित करेंगे।

ऐतिहासिक पहलू

स्मार्ट मानदंड एक स्मरणीय संक्षिप्त नाम है जिसका उपयोग परियोजना प्रबंधन, उत्पादन प्रबंधन और व्यक्तिगत विकास में लक्ष्यों को परिभाषित करने और उद्देश्यों को निर्धारित करने के लिए किया जाता है।

विभिन्न स्रोत इस शब्द के लेखकत्व को कई नामों से जोड़ते हैं। कुछ लोगों का तर्क है कि SMART का उपयोग पहली बार 1965 में पी. मेयर द्वारा किया गया था, जिन्होंने समस्या का अध्ययन किया था प्रभावी प्रबंधन. अन्य लोग 1981 के प्रबंधन समीक्षा लेख में जे. डोरान के स्मार्ट लक्ष्यों की अवधारणा के विकास का श्रेय देते हैं। पी. ड्रकर के नाम का भी उल्लेख किया गया है, जिन्होंने व्यापक रूप से स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण का उपयोग करते हुए लक्ष्यों द्वारा प्रबंधन के सिद्धांत पर काम किया।

आइए स्मार्ट लक्ष्य प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के क्षेत्र में अग्रणी के प्रश्न को इतिहास के निर्णय पर छोड़ दें। आइए हम केवल इस बात पर ध्यान दें कि प्रत्येक व्यक्तिगत अवधारणा से जुड़े अर्थ के साथ आज ज्ञात डिकोडिंग का वर्णन जे. डोरान के पहले से उल्लिखित लेख "वहाँ एक S.M.A.R.T. है" में किया गया है। प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का तरीका" (शाब्दिक रूप से "यहां प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक स्मार्ट तरीका है")। रूसी अनुवाद के आधार पर, आइए इस तथ्य पर ध्यान दें कि संक्षिप्त नाम के रूप में SMART शब्द के अर्थ के अलावा, अंग्रेजी में "स्मार्ट" शब्द का उपयोग "स्मार्ट" के अर्थ में किया जाता है। इसलिए लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया की आवश्यकता, जो स्मार्ट होनी चाहिए, और पर्यायवाची रूप - स्मार्ट लक्ष्य, जिसे हम और कई अन्य लोग स्मार्ट लक्ष्यों के समानांतर उपयोग करते हैं।

जे. डोरान के काम पर सीधे लौटते हुए, हम उनके संक्षिप्त नाम के डिकोडिंग का अनुवाद प्रदान करेंगे (यह नवंबर 1981 की तुलना में बदल गया है और आज थोड़ा अलग दिखता है, लेकिन उस पर बाद में और अधिक जानकारी दी जाएगी)। इसलिए, किसी निगम, कंपनी, विभाग के लिए जो लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं वे ये होने चाहिए:

एस(विशिष्ट) - विशिष्ट; एक क्षेत्र में कुछ पहलुओं पर लक्षित;

एम (मापने योग्य) - मापने योग्य; ताकि उनके विश्लेषण के आधार पर प्रगति का एक संकेतक प्राप्त करना संभव हो सके;

ए(असाइन करने योग्य) - सौंपा गया; आपको यह बताना होगा कि कार्यान्वयन के लिए कौन जिम्मेदार है;

आर (वास्तविक) - असली; उस परिणाम पर ध्यान देने के साथ जिसे उपलब्ध संसाधनों को ध्यान में रखते हुए प्राप्त किया जा सकता है;

टी (समय— संबंधित) - समय से जुड़ा हुआ; लक्ष्य प्राप्ति की सीमाएँ स्पष्ट रूप से परिभाषित होनी चाहिए।

डिकोडिंग

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण के उपयोग ने प्रबंधन में महत्वपूर्ण लोकप्रियता हासिल की है, जिसने संपूर्ण तकनीक और प्रत्येक व्यक्तिगत तत्व में निवेशित अर्थ दोनों के आगे विकास के लिए काम किया है। इससे विशाल अनुभवजन्य अनुभव का संचय हुआ है, जो कभी-कभी लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया के लिए पूरी तरह से अलग आवश्यकताओं पर केंद्रित होता है। आइए आधुनिक व्याख्याओं पर अधिक विस्तार से विचार करें:

विशिष्ट(कम बार-बार, लेकिन संभावित विविधताएँ - महत्वपूर्ण, व्यापक, सरल)। रूसी में अनुवादित इसका अर्थ है विशेषता. एक स्मार्ट लक्ष्य कई कारकों के कारण विशिष्ट होना चाहिए। बड़े निगमों में प्रबंधन में निर्णय लेने वालों और उन्हें लागू करने वालों के बीच एक लंबा रास्ता शामिल होता है। संचार कितना प्रभावी है, और इसलिए उनके बीच संबंध? क्या औसत कर्मचारी अपने लक्ष्य को स्पष्ट रूप से देखता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या यह प्रबंधन के समान ही है? इन प्रश्नों के उत्तरों से यह बिल्कुल स्पष्ट हो जाता है कि लक्ष्य जितना अधिक संक्षिप्त और विशिष्ट रूप से तैयार किया जाएगा, उसे प्राप्त करने में सफलता की संभावना उतनी ही अधिक होगी। लेकिन वह सब नहीं है। विशिष्टता का तात्पर्य न केवल एक लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता से है, बल्कि कार्यान्वयन की प्रक्रिया में सभी स्तरों पर इसकी समान समझ से भी है।

विशेषकर, ऊपर वर्णित समझौते की शर्त उन लेखकों की स्थिति को स्पष्ट कर सकती है जो विशिष्ट के बजाय सरल अर्थ का प्रयोग करते हैं। लक्ष्य की सरलता यह सुनिश्चित करने की अधिक संभावना है कि इसे लागू करने वाला ठेकेदार या कर्मचारी सब कुछ ठीक करेगा, क्योंकि शब्दांकन स्वयं कोई प्रश्न नहीं पूछता है।

इस प्रकार, स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने में पहला मानदंड विशिष्टता है। अमेरिकी लेखकों का तर्क है कि इस विशेषता को प्राप्त करने के लिए आपको पाँच "डब्ल्यू" प्रश्नों के उत्तर देने होंगे:

क्या: क्या हासिल करने की जरूरत है?

क्यों: इसे क्यों हासिल किया जाना चाहिए? क्या लाभ और लाभ प्राप्त होंगे?

कौन: कार्य में कौन शामिल है?

कहाँ: काम कहां होता है?

कौन: कार्य के लिए आवश्यकताएँ, शर्तें और प्रतिबंध क्या हैं?

औसत दर्जे का(कम अक्सर - प्रेरक, प्रबंधनीय)। मापन योग्यता- स्मार्ट मानदंड, जिसका कार्य मात्रात्मक सामग्री का उपयोग करके यह प्रदर्शित करना है कि लक्ष्य कैसे प्राप्त किया जाता है। लक्ष्य मूर्त होना चाहिए; यह धारणा संदेह से परे है। किसी भी कार्य का तात्पर्य परिणाम की उपस्थिति से होता है। किसी कारखाने में टर्नर के लिए, यह प्रति शिफ्ट में उत्पादित भागों की संख्या है। एक लेखक के लिए - एक प्रकाशित उपन्यास या कहानी। सामान्य भाषा में, मापनीयता मापों की एक प्रणाली है जिसके द्वारा किसी लक्ष्य की उपलब्धि की डिग्री निर्धारित की जाती है। यदि ऐसे कोई मानदंड नहीं हैं, तो कार्य के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना या प्रक्रिया को नियंत्रित करना असंभव है।

दूसरी ओर, जैसा कि कुछ शोधकर्ता ठीक ही कहते हैं, किसी भी गतिविधि में मात्रात्मक संकेतक (उनके रूप की परवाह किए बिना) एक अभिन्न विशेषता हैं। इस संबंध में, एक तार्किक प्रश्न उठता है: स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करते समय एक स्पष्ट पहलू को एक अलग बिंदु बनाना कितना आवश्यक है? इसके बजाय, एक और मानदंड प्रस्तावित है, जो आज काफी लोकप्रिय है - प्रेरक। लब्बोलुआब यह है कि लक्ष्य निर्धारित करने के बाद कर्मचारियों को उसे हासिल करने के लिए प्रेरित करने की जरूरत है। लेकिन इसकी अपनी विशिष्टताएँ हैं, मुख्यतः अनुप्रयोग के क्षेत्र में - प्रत्यक्ष नौकरी की जिम्मेदारियांएक व्यक्ति पूरा करने के लिए बाध्य है और यहां प्रेरणा उन लोगों से नहीं आनी चाहिए जिन्होंने लक्ष्य निर्धारित किए हैं। यह दूसरी बात है कि, उदाहरण के लिए, लक्ष्य धूम्रपान अवकाश पर बिताए गए समय को कम करना है। इस मामले में, धूम्रपान न करने वालों को पुरस्कृत करना और धूम्रपान करने वालों में इसे छोड़ने की इच्छा को प्रोत्साहित करना आवश्यक है।

प्राप्त(संभावित विविधताएँ - उचित, सहमत, प्राप्य, कार्रवाई योग्य)। गम्यतास्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण संकेतक है। अनिवार्य रूप से, किसी दिए गए कार्य की चतुराई का परीक्षण इस प्रश्न का उत्तर देकर किया जा सकता है: उपलब्ध कर्मियों को देखते हुए लक्ष्य कैसे प्राप्त किया जाना चाहिए?

एक अच्छा नेता अपने अधीनस्थों के बारे में ज्ञान, उनके अनुभव और अन्य कारकों के आधार पर लक्ष्य निर्धारित करता है। यह इस तथ्य की व्याख्या करता है कि अंग्रेजी में इस तत्व के कई डिकोडिंग इस तथ्य से संबंधित हैं कि "रीचैबिलिटी" शब्द का उपयोग कंपनी के प्रत्येक कर्मचारी के संबंध में व्यक्तिगत आधार पर अलग से किया जाना चाहिए। नियोजित परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्य करना भिन्न लोगविभिन्न शिक्षा, कार्य करने की क्षमता, समर्पण का स्तर, स्व-संगठन और बहुत कुछ के साथ। इसलिए, "उपयुक्त" शब्द का प्रयोग अक्सर किया जाता है - उपयुक्त, जिसका अर्थ है कि प्रबंधक ऊपर वर्णित संभावित विशेषताओं और केवल उसकी विशेषता के कारण लक्ष्य प्राप्त करने के लिए काम करने वाले प्रत्येक कर्मचारी के संबंध में अलग-अलग दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

उपयुक्त(यह भी - परिणाम-उन्मुख, गुंजायमान, यथार्थवादी)। स्मार्ट मानदंड प्रासंगिकतायह बताता है कि लक्ष्य को यथासंभव प्रभावी ढंग से कैसे प्राप्त किया जाए, पता लगाएं कि परिणाम प्राप्त करने के तरीके प्रासंगिक हैं (सही ढंग से परिभाषित), और क्या सकारात्मक समाधान के अवसर हैं। इस श्रेणी के अनुसार लक्ष्य निर्धारित करने के लिए, विषय से निम्नलिखित प्रश्न पूछे जाते हैं: क्या यह लक्ष्य सार्थक है? क्या फैसले के लिए सही समय है? क्या यह हमारे अन्य प्रयासों और आवश्यकताओं के अनुरूप है? क्या ऐसे लोग हैं जो ऐसा करने में सक्षम हैं? क्या यह हमारी गतिविधियों (आर्थिक, तकनीकी) की शर्तों के तहत संभव है?

किसी लक्ष्य को प्राप्त करने की "वास्तविकता", किसी की अपनी ताकत का निष्पक्ष और ईमानदार मूल्यांकन के रूप में इस तत्व की व्याख्या भी कम लोकप्रिय नहीं है। महत्वाकांक्षी लक्ष्यों का स्वागत है, लेकिन उन्हें विज्ञान कथा से, यहां तक ​​कि विज्ञान के मिश्रण से भी प्रतिस्थापित नहीं किया जाना चाहिए। क्या आप सुबह दौड़ना शुरू करना चाहते हैं? अच्छे इरादे, अच्छा लक्ष्य. समय के साथ, आप औसत नियमित धावक की फिटनेस के स्तर तक पहुंच जाएंगे, या थोड़ा बेहतर भी हो जाएंगे, लेकिन यह सोचना मूर्खता है कि आप डब्ल्यू बोल्ट जितनी तेजी से 100 मीटर की दूरी दौड़ सकते हैं। यही बात किसी लक्ष्य के मामले में भी होती है, जिसकी वास्तविकता उपलब्ध संसाधनों के पर्याप्त मूल्यांकन से मापी जाती है।

टाइम-बाउंड (समयबद्ध)-क्लासिक प्रतिलेख से अंतिम विशेषता। समझने में सबसे आसान होने के बावजूद, इसे लागू करना सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। किसी भी महत्वपूर्ण लक्ष्य को समय में सीमित किया जाना चाहिए; इसके कार्यान्वयन के लिए एक निश्चित अवधि आवंटित की जानी चाहिए। व्यक्तिगत विकास कार्यक्रमों को तैयार करने में इस स्मार्ट मानदंड का विशेष महत्व है, जहां, उत्पादन में परियोजनाओं को लागू करने के मामले में, समय सीमा को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए।

SMART के क्लासिक फॉर्मूलेशन के समानांतर, या इसके अतिरिक्त, संक्षिप्त नाम SMARTER का भी उपयोग किया जाता है। इ -मूल्यांकन करनाऔर आर - पुनर्मूल्यांकन करें(मूल्यांकन और संशोधन) लक्ष्य निर्धारण प्रक्रिया के अनुक्रम को चिह्नित करें, जहां प्रत्येक बाद वाले को समायोजित किया जाना चाहिए, पिछले नियोजन अनुभव को ध्यान में रखना चाहिए और उपयोग करना चाहिए। इस तरह का लक्ष्य निर्धारण अधिक स्मार्ट होता है (अंग्रेजी में स्मार्टर - तुलनात्मकतुलना, जिसका अनुवाद "चतुर" के रूप में किया गया है)।

स्मार्ट लक्ष्यों का उपयोग करने के उदाहरण

आइए विभिन्न क्षेत्रों में स्मार्ट योजना के लाभों के विशिष्ट उदाहरण देखें। हमारा ध्यान पूरे चक्र पर नहीं, बल्कि एक चरण पर है, जिसे हम दो दृष्टिकोणों से कवर करते हैं - स्मार्ट उपयोग और गैर-उपयोग। पात्र- एक महत्वाकांक्षी पेशेवर फोटोग्राफर जो स्वयं के लिए काम कर रहा है, और एक छात्र जो स्वयं अपनी अंग्रेजी दक्षता में सुधार करना चाहता है। इससे काम और आत्म-विकास या सामान्य रूप से किसी भी व्यक्तिगत समस्या को हल करने के लिए प्रौद्योगिकी की प्रयोज्यता को अधिक व्यापक रूप से प्रदर्शित करना संभव हो जाता है।

1. लक्ष्य विशिष्ट होना चाहिए

लक्ष्य: एक फोटोग्राफर के लिए "मुझे और अधिक कमाना चाहिए" गलत लक्ष्य निर्धारण का एक उदाहरण है, क्योंकि इसकी व्यर्थता के कारण इसे कभी भी साकार नहीं किया जा सकता है। हाथ में एक अनुमान, प्रति माह ऑर्डर की औसत संख्या की गणना करने की क्षमता आदि होने पर, फोटोग्राफर एक स्मार्ट लक्ष्य बना सकता है: "मुझे प्रति माह 20% अधिक अर्जित करना चाहिए।" दोनों फॉर्मूलेशन के बीच मतभेदों की स्पष्ट महत्वहीनता के बावजूद, उनके बीच का अंतर वास्तव में बहुत बड़ा है। ठोस मात्राएँ लें और उनके साथ और अमूर्त संख्या "अधिक" के साथ, और उनके साथ और 20% के साथ कोई भी अंकगणितीय ऑपरेशन करें। किस मामले में परिणाम वास्तविक है?

अब छात्र की बारी है. अपनी भाषा दक्षता में सुधार करने की इच्छा एक गलत या, यदि आप चाहें, तो एक मूर्खतापूर्ण लक्ष्य है। वह विशिष्ट नहीं है. इस सूत्रीकरण से यह स्पष्ट नहीं है कि पहले किस पर काम किया जाना चाहिए: व्याकरण पर, पाठ को समझने और वार्ताकार को समझने की क्षमता, या संवर्धन पर शब्दावली? यह एक ही चीज़ से बहुत दूर है, हालाँकि यह संबंधित है और इसके लिए विभिन्न स्थितियों और सामग्रियों की आवश्यकता होती है। इस मामले में स्मार्ट लक्ष्य इस प्रकार तैयार किया गया है: “मैं व्याकरण में महारत हासिल करना चाहता हूं अंग्रेजी मेंउन्नत स्तर पर" या "मैं धाराप्रवाह अंग्रेजी बोलना चाहता हूँ।"

2. मापनीयता

फोटोग्राफर के लिए परिणाम आय वृद्धि में मापा जाएगा। उनकी गणना के अनुसार, +20% कमाने के लिए, उन्हें प्रति सप्ताह सामान्य से 1 अधिक ग्राहक की तस्वीरें खींचने की आवश्यकता है।

छात्र के लिए, लक्ष्य के आधार पर, परिणाम शब्दावली की वृद्धि या अधिक आत्मविश्वास से बोलने के कौशल के अधिग्रहण में मापा जाएगा।

3. लक्ष्य कैसे प्राप्त करना चाहिए?

फ़ोटोग्राफ़र के लिए - ग्राहकों की संख्या में वृद्धि के कारण। ऐसा करने के लिए, विज्ञापन उद्देश्यों के लिए, आप कई लोकप्रिय सड़क प्रदर्शनियों में भाग ले सकते हैं, प्रत्येक 10वें ग्राहक को छूट दे सकते हैं, अपने दोस्तों की निःशुल्क तस्वीरें ले सकते हैं (फोटो इन) सामाजिक नेटवर्क मेंबाद में - सर्वोत्तम विज्ञापन) वगैरह।

बदले में, छात्र कक्षाओं के लिए समय आवंटित करता है, एक योजना विकसित करता है, इस योजना का पालन करता है और भाषा सीखता है। कभी-कभी वह विदेशी राजदूतों या लेखकों के साथ विशेष बैठकों में जाते हैं, और अभ्यास के लिए देशी वक्ताओं को ढूंढते हैं।

4. प्रासंगिकता

डिकोडिंग ब्लॉक में पूछे गए सभी प्रश्नों के उत्तर सकारात्मक हैं। क्या चुनी गई विधियाँ लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रासंगिक हैं? अत्यंत। क्या इससे फोटोग्राफर की योजना के अनुसार 20% आय होगी? हाँ। साथ ही, यदि वह तस्वीरों को संसाधित करने और एक शक्तिशाली मल्टीमीडिया कंप्यूटर पर काम करने के लिए आधुनिक ग्राफिक संपादकों का उपयोग करता है, तो उसे अधिक ऑर्डर प्राप्त करने में अधिक समय नहीं लगेगा।

क्या इच्छित योजना छात्र को कार्य पूरा करने की अनुमति देगी? यहां कार्यान्वयन की प्रगति को नियंत्रित करना थोड़ा अधिक कठिन है (सबकुछ स्वयं छात्र के विवेक पर है), लेकिन यदि वह आवश्यक प्रयास करता है और विकसित कार्यक्रम का पालन करता है, तो परिणाम आने में ज्यादा समय नहीं लगेगा।

5. समय सीमा

लक्ष्य कितने समय में प्राप्त किया जाना चाहिए? 1 महीने में, एक फोटोग्राफर के लिए आय के निरंतर स्तर तक पहुंचना मुश्किल होगा, जैसा कि उसने योजना बनाई थी। सभी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, उन्होंने अपने लिए 3 महीने की अवधि निर्धारित की - पहले पुनर्निर्माण के लिए, विज्ञापन और प्रचार करने के लिए, बाद में कमाई के आवश्यक स्तर तक पहुंचने और प्रवृत्ति का न्याय करने में सक्षम होने के लिए।

छात्र ने अपने लिए 6 महीने की समय सीमा निर्धारित की, उनमें से 2 सैद्धांतिक प्रशिक्षण के लिए (विकसित पाठों के अनुसार), 4 देशी वक्ताओं के साथ संचार कौशल के सीधे प्रशिक्षण के लिए।

प्रिय साइट आगंतुकों! ये आंकड़े केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए चुने गए हैं, व्यवहार में, संख्याएं कई उत्पादन, आर्थिक, सामाजिक और अन्य कारकों पर निर्भर करती हैं।

स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण एक लक्ष्य निर्धारण तकनीक है जो विश्व स्तर पर समय प्रबंधन कौशल से संबंधित है। यदि आप इस कौशल को विकसित करने में रुचि रखते हैं और समय प्रबंधन सीखना चाहते हैं, तो आपका स्वागत है। हमसे जुड़ें!

अपने सपनों को साकार करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। आख़िरकार, अगर आपका कोई सपना है, तो इसका मतलब है कि आगे विकास करने, नई चीज़ें हासिल करने और जीवन को बेहतर बनाने की इच्छा भी है। आप सोफे पर लेटे हुए लगातार सपने देख सकते हैं, या अपनी इच्छाओं को भौतिक दुनिया में स्थानांतरित कर सकते हैं और उन्हें साकार कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कार्य करने और कुछ कदम उठाने की आवश्यकता है जो आपको सही ढंग से निर्धारित स्मार्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेंगे।

स्मार्ट टेक्नोलॉजी क्या है

कई लोगों ने 1954 में प्रबंधन प्रतिभा पीटर ड्रकर द्वारा आविष्कार की गई इस तकनीक के बारे में सुना है, लेकिन हर कोई यह नहीं समझता है कि यह वास्तव में क्या है और इसे व्यवहार में कैसे लागू किया जाए। यह वास्तव में काफी सरल है.

स्मार्ट तकनीक लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए एक मार्गदर्शिका है, जिसका उपयोग व्यवसाय को व्यवस्थित करने और अपने व्यक्तिगत जीवन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

इसे लागू करने के लिए, जानकारी का विश्लेषण करना, लक्ष्य प्राप्त करने के लिए स्पष्ट समय सीमा निर्धारित करना, संसाधन जुटाना और गणना की गई योजना का सख्ती से पालन करना आवश्यक है।

में बड़ी कंपनियांवे लंबे समय से इस पद्धति का उपयोग कर रहे हैं, जो सफलता का मुख्य रहस्य है। अच्छा व्यापारअधीनस्थों के लिए स्पष्ट कार्य निर्धारित करने की क्षमता के बिना निर्माण करना असंभव है, जिसकी पूर्ति के लिए उन्हें एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर निर्धारित और कार्यान्वित करने की आवश्यकता होती है।

बड़े निगमों की सफलता इंगित करती है कि स्मार्ट तकनीक का उपयोग आम लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए भी किया जा सकता है। अंग्रेजी से संक्षिप्त नाम का अनुवाद "स्मार्ट" या "सोच" के रूप में किया जाता है, और यह स्वयं ही बोलता है।

प्रत्येक अक्षर में एक डिकोडिंग होती है जिसका कार्यों को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए पालन किया जाना चाहिए:

• एस- लक्ष्य विशिष्ट होना चाहिए;
• एम- मापने योग्य;
• ए - प्राप्य;
• आर - अन्य कार्यों के साथ मेल खाता है, महत्वपूर्ण हो;
• टी - एक समय सीमा रखें.

पीटर ड्रकर द्वारा विकसित ये मानदंड कई वर्षों से सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं, इसलिए इनका सावधानीपूर्वक अध्ययन करना और सफलता प्राप्त करने के लिए सिस्टम का उपयोग करना उचित है।

विशिष्ट का क्या मतलब है?

इस शब्द का तात्पर्य यह है कि लक्ष्य स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए। इससे यह स्पष्ट हो जाना चाहिए कि आप किस परिणाम की अपेक्षा करते हैं। आपको यह गणना करने की आवश्यकता है कि लक्ष्य प्राप्त करने के लिए कितना समय आवश्यक है, और इसे प्राप्त करने के लिए क्या कार्य किए जाने चाहिए।

• उदाहरण के लिए, सफल वजन घटाने के लिए अतिरिक्त वजन कम करने की स्थानिक इच्छा होना ही पर्याप्त नहीं है।
• लक्ष्य को सफलता की ओर ले जाने के लिए, आपको एक समय सीमा निर्दिष्ट करने और स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि आपको कितने किलोग्राम वजन कम करने की आवश्यकता है।
• वैश्विक लक्ष्य निर्धारित करना नहीं, बल्कि छोटे-छोटे कदम उठाना बेहतर है।
• सबसे अच्छा विकल्प एक महीने में 3 किलो वजन कम करने का लक्ष्य निर्धारित करना है। ऐसा करना वाकई संभव है. जब कार्य पूरा हो जाए तो 3 किलो और वजन कम करने का नया लक्ष्य निर्धारित करें।
• यदि खेल खेलने की इच्छा हो तो सामान्यीकृत रूप में इसकी कोई विशिष्टता नहीं होती। आपको एक लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है - एक स्पोर्ट्स क्लब में सप्ताह में 2 बार प्रशिक्षण लेना, फिर बात स्पष्ट रूप से तैयार हो जाएगी।

मापने योग्य लक्ष्य की अवधारणा

लक्ष्य को मापने योग्य बनाने के लिए, उन मानदंडों को परिभाषित करें जिनके द्वारा आप इसे करेंगे। वे अलग-अलग हैं, मुख्य बात यह देखना है कि प्रगति हो रही है, इससे प्रेरणा बढ़ती है।

• वजन कम करने के अपने लक्ष्य को मापने के लिए, आपको यह निर्दिष्ट करना होगा कि कितना और लगातार पैमाने पर अपनी प्रगति की जांच करें।
• यदि आप अपनी कमाई बढ़ाना चाहते हैं, तो नियमित रूप से प्रतिशत या विशिष्ट मात्रा में अपने मुनाफे की जांच करें।
• सीखने की कोशिश विदेशी भाषा, एक निश्चित अवधि में याद रखने के लिए आवश्यक शब्दों का मानदंड निर्धारित करें।
• एक विशेष नोटबुक रखना और वहां अपने काम के परिणामों पर व्यवस्थित रिपोर्ट लिखना, उन्हें हर हफ्ते या महीने में दर्ज करना उपयोगी है। जब आपको बिक्री बढ़ाने या किसी निश्चित संसाधन पर ट्रैफ़िक बढ़ाने की आवश्यकता होती है, तो आपको दृश्यमान प्रगति के साथ चार्ट बनाने की आवश्यकता होती है।

प्राप्य लक्ष्य क्या है

किसी लक्ष्य को पूरा करने के लिए, वह यथार्थवादी होना चाहिए, इसलिए ऐसा लक्ष्य निर्धारित न करें जो विफलता के लिए अभिशप्त हो।

गणना करें कि क्या आपके पास क्षमताएं हैं और क्या आपके पास अपनी योजनाओं को साकार करने के लिए पर्याप्त आध्यात्मिक और भौतिक शक्ति है।

सभी बारीकियों को ध्यान में रखना आवश्यक है: व्यतीत किया गया समय, आवश्यक ज्ञान, वित्तीय संसाधन, उपलब्धता उपयोगी जानकारीऔर भी बहुत कुछ।

उदाहरण के लिए, यदि आपने एक महीने के भीतर 20 किलो वजन कम करने का लक्ष्य निर्धारित किया है, तो बहुत अधिक प्रयास करने पर भी आपको सफलता नहीं मिलेगी। क्षमताओं के अनुरूप एक कार्य निर्धारित करें, और फिर सफलता की गारंटीएक नया लक्ष्य परिभाषित करें.

कभी-कभी, आप जो चाहते हैं उसे हासिल करने के लिए आपको अपनी प्रेरणा बढ़ाने की आवश्यकता होती है। यह वह उपहार हो सकता है जिसका आप सपना देख रहे थे। कब का, लेकिन इसकी अनुमति देने का साहस नहीं किया। उदाहरण के लिए, एक स्मार्ट प्रौद्योगिकी लक्ष्य प्राप्त करने के बाद, अपने लिए उस स्थान के लिए एक अवकाश टिकट खरीदें जहाँ आप जाना चाहते थे।

लक्ष्य की प्रासंगिकता

इस मानदंड को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए, आपको ऐसे कार्य निर्धारित करने होंगे जो वास्तव में आपके जीवन के लिए बहुत महत्वपूर्ण हों।

• यदि लक्ष्य प्राप्त करना बहुत रोमांचक नहीं है, तो स्मार्ट तकनीक का पालन करना कठिन होगा और कार्यों से संतुष्टि नहीं मिलेगी।
• स्मार्ट सिस्टम के अनुसार, आपको अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की संभावनाओं का निष्पक्ष आकलन करने की आवश्यकता है। एक रिपोर्ट तैयार करना उपयोगी होता है जिसमें आप विस्तार से वर्णन करते हैं कि समस्या को हल करने के लिए आपके पास क्या है और उन संसाधनों की पहचान करें जो गायब हैं।
• एक अपरिहार्य शर्त यह है कि उन्हें एक-दूसरे का खंडन नहीं करना चाहिए, बल्कि, इसके विपरीत, अन्य सौंपे गए कार्यों के अनुरूप होना चाहिए।
• उदाहरण के लिए, यदि आपको लगातार सुबह 5 बजे जागने की आवश्यकता है, और आप इसे लागू करना चाहते हैं, तो आप क्लबों में लगातार रात की पार्टियों को एक अन्य लक्ष्य के रूप में निर्धारित नहीं कर सकते। एक दूसरे के साथ असंगत है, इसलिए ऐसे कार्य होने पर, आप उनमें से किसी को भी लागू नहीं करेंगे।

समय सीमा क्या होनी चाहिए?

नियोजित कार्यों को पूरा करने के लिए स्पष्ट समय सीमा निर्धारित करना आवश्यक है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो आप प्रक्रिया को नियंत्रित नहीं कर पाएंगे, जिसका अर्थ है कि आप लक्ष्य प्राप्त नहीं कर पाएंगे।

किसी भी व्यवसाय का अंत और शुरुआत अवश्य होनी चाहिए, अन्यथा आप इसे लगातार लंबे समय के लिए टाल सकते हैं। सही समय, कभी भी काम शुरू करने का निर्णय नहीं लेना। और जब समय असीमित हो, तो स्पष्ट और शीघ्रता से कार्य करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

इसलिए, हमेशा एक उचित और यथार्थवादी समय सीमा निर्धारित करें। उन्हें सही ढंग से पहचानने के लिए, आप स्वयं से मार्गदर्शक प्रश्न पूछ सकते हैं:

1. मुझे कार्य के परिणाम कब देखने होंगे?
2. उपलब्ध संसाधनों का उपयोग करके मैं कितनी जल्दी अपना लक्ष्य प्राप्त कर सकता हूँ?

लक्ष्य निर्धारित करने से पहले यह जानने का प्रयास करें कि उसके कार्यान्वयन का आपके करीबी लोगों पर क्या प्रभाव पड़ेगा। इसका उन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, या हो सकता है कि आपको इस पर उनकी प्रतिक्रिया पसंद न आए और इसके कारण कार्य पूरा नहीं हो पाएगा।

जब तकनीक अप्रभावी हो

इसकी लोकप्रियता और प्रभावशीलता के बावजूद, स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं है। यह कुछ कारकों के प्रभाव के कारण नहीं है। इसके लिए लोगों का चरित्र और जीवनशैली जिम्मेदार है।

आपको स्मार्ट तकनीक का उपयोग नहीं करना चाहिए यदि:

• आप हमेशा अपने फैसले बदलते रहते हैं और नहीं जानते कि लंबी अवधि के लिए कार्यों की योजना कैसे बनाई जाए।
• जब लक्ष्य का अंतिम परिणाम आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं होता है, लेकिन आपको बस एक अस्पष्ट समय सीमा के साथ एक निश्चित दिशा में आगे बढ़ने की आवश्यकता होती है।
• यदि किसी व्यक्ति में आलस्य व्याप्त है और वह स्थापित योजना का पालन नहीं करना चाहता है तो योजना बनाना ही अपना अर्थ खो देता है और स्मार्ट मानदंड बेकार हो जाते हैं।
• ऐसे लोगों का एक निश्चित समूह है जो भाग्य पर भरोसा करते हुए सहजता से कार्य करना पसंद करते हैं। उन्हें योजना बनाने, सूचियाँ बनाने और रिपोर्ट लिखने से नफरत है। कभी-कभी ऐसे जीवन दृष्टिकोण अपने फायदे लाते हैं, लेकिन स्मार्ट तकनीक का उपयोग करके निर्धारित लक्ष्य की कीमत पर नहीं।

यह तकनीक तब काम करती है जब लोग जीवन में कुछ ऊंचाइयों को प्राप्त करने के लिए योजनाबद्ध कार्य करते हैं। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो प्रौद्योगिकी की प्रभावशीलता शून्य हो जाती है।

सिस्टम का उपयोग कैसे करें

आप क्या चाहते हैं, इसके बारे में ध्यान से सोचें, एक कागज़ का टुकड़ा लें और उस पर लिखें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। फिर ऊपर चर्चा किए गए 5 मानदंडों का उपयोग करके अपनी इच्छा की जांच करें। वे आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि क्या आपकी योजनाओं को साकार करना संभव है, और रास्ते में कौन सी बाधाएँ आ सकती हैं।

लक्ष्य का विश्लेषण करते समय, सकारात्मकता पर ध्यान देना, सही लहर को पकड़ना और अपनी सच्ची इच्छाओं का पता लगाना महत्वपूर्ण है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अन्य लोगों द्वारा आप पर थोपे गए लक्ष्यों को हटाना और अपनी प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करना आसान हो जाता है।

जांच के लिए स्मार्ट तकनीक का इस्तेमाल किया जा सकता है अलग सलाहऔर सुझाव. स्मार्ट मानदंडों के अनुसार उनकी जांच करके, यह निर्धारित करना आसान है कि क्या वे उपयोगी होंगे और क्या उन्हें लागू करने के लिए असंगत प्रयास की आवश्यकता नहीं होगी।

जब आप कई अलग-अलग लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो हमेशा जांचें कि वे एक-दूसरे के अनुकूल हैं या नहीं। इससे बुरे लक्ष्यों को नोटिस करना और समय रहते उनसे छुटकारा पाना संभव हो जाएगा।

लक्ष्य निर्धारण का उदाहरण

1. यदि आप अपनी आय बढ़ाना चाहते हैं, तो स्मार्ट तकनीक का उपयोग करें और अपना लक्ष्य बताएं - "अधिक कमाएं।"
2. सबसे पहले, यह निर्धारित करें कि आप अपनी कमाई कितनी बढ़ाना चाहते हैं और एक यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करें, उदाहरण के लिए, 20 प्रतिशत।
3. फिर अपेक्षित आय की मात्रा को मापें ताकि आप जान सकें कि वास्तव में क्या प्रयास करना है।
4. विश्लेषण करें कि क्या आप वह हासिल कर सकते हैं जो आप चाहते हैं। निश्चित रूप से हाँ, यदि आपके पास प्रेरणा और प्रेरणा है।
5. इसकी यथार्थता की जांच करने के लिए, तय करें कि आप एक स्मार्ट लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्या कर सकते हैं। क्या काम के घंटे बढ़ाना, अतिरिक्त आय ढूंढना और काम को व्यवस्थित करना संभव होगा ताकि इसका परिवार पर नकारात्मक प्रभाव न पड़े? क्या आप बलिदान देने के लिए तैयार हैं? खाली समय? यदि आप आश्वस्त हैं कि इन बारीकियों को दूर किया जा सकता है, लक्ष्य काफी यथार्थवादी है, तो इसके कार्यान्वयन के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
6. अंत में, अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में लगने वाले समय की गणना करें। अपने संसाधनों की गणना करें और एक उचित समय अवधि निर्धारित करें, उदाहरण के लिए, 2 महीने। तय समय के बाद आप अपने दैनिक कार्य समय को 1 घंटा बढ़ाकर अपनी कमाई 20 फीसदी तक बढ़ा सकते हैं.

यह मत भूलिए कि जीवन केवल आप पर निर्भर करता है, और यदि इसे बेहतर बनाने की आवश्यकता है, तो स्मार्ट तकनीक इसमें एक मूल्यवान सहायक बन सकती है।

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लक्ष्य के बिना हम कुछ भी नहीं हैं। पथ का अंत देखे बिना उस पर आगे बढ़ना असंभव है। योजना के अंतिम परिणामों को जाने बिना, दिन के लिए एक संरचना बनाना असंभव है। यदि इससे पहले आपके लक्ष्य अमूर्त सपने थे, तो उन्हें मूर्त वास्तविकता में बदलने का समय आ गया है। और इसके लिए एक बढ़िया टूल है.

हमें मिलिये! स्मार्ट - लक्ष्य निर्धारण प्रणाली।

स्मार्ट क्या है?

स्मार्ट वह दुर्लभ मामला है जब संक्षिप्त नाम सामग्री से मेल खाता है। अंग्रेजी में स्मार्ट शब्द का अनुवाद "स्मार्ट" है। बेहतर योजना बनाना. महान नाम!

यह शब्द स्वयं सरल और समझने योग्य घटकों में विभाजित है। प्रत्येक अक्षर अर्थ से संपन्न है, और यहां एक रहस्य है: जब तक आप प्रत्येक शब्द का सार नहीं समझ लेते, लक्ष्य निर्धारित करने की स्मार्ट प्रणाली काम नहीं करेगी। या यह अपना कार्य ख़राब ढंग से करेगा.

ऐसा क्यों?

क्योंकि इस प्रणाली में प्रत्येक तत्व मायने रखता है: लक्ष्य को साकार करने के लिए, उसके गठन और उपलब्धि के लिए। इसके अलावा, नियोजित "स्मार्ट" कार्यों का सही सूत्रीकरण करते समय, परियोजनाओं का परिवर्तन अक्सर होता है - पहले किसी का ध्यान नहीं गया महत्वपूर्ण पहलू, बारीकियाँ, विवरण।

आइए डिक्रिप्ट करें:

एस(विशिष्ट)। विशेष रूप से.

एम(मापने योग्य)। मापने योग्य.

ए(प्राप्त करने योग्य)। साध्य.

आर(उपयुक्त)। मान गया।

टी(समय)। समय।

एस - विशिष्ट. एक विशिष्ट लक्ष्य आधी सफलता है

हर जगह वे लिखते हैं: स्मार्ट सिस्टम के लक्ष्य विशिष्ट होने चाहिए। लेकिन इसका मतलब क्या है?

यह आसान है! आपको यह स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है कि इस लक्ष्य का परिणाम क्या होना चाहिए।

न केवल वजन कम करें, बल्कि अपनी कमर का आकार 60 सेमी तक कम करें या वजन 55 किलो तक कम होते हुए देखें। उद्यम की बिक्री बढ़ाने के लिए नहीं, बल्कि उसी अवधि से बेहतर संकेतक हासिल करने के लिए पिछले साल 40% तक. "एक घर खरीदें" नहीं, बल्कि "छह महीने में 2 मिलियन कमाएं और कुटीर गांव "XXX" में एक घर खरीदें।

यदि परियोजना में किसी अन्य व्यक्ति की भागीदारी की आवश्यकता है - एक कर्मचारी, एक भागीदार, एक प्रबंधक, तो लक्ष्य निर्दिष्ट करने पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण है। अन्यथा, ऐसा हो सकता है कि जिम ट्रेनर अंतिम वजन प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा हो, और आप अपने फॉर्म की सटीक मात्रा के लिए प्रयास कर रहे हों!

लक्ष्य निर्धारित करने के लिए स्मार्ट प्रणाली के उदाहरणों को देखते समय भी, हमें कोई अमूर्त योजना नहीं, बल्कि एक स्पष्ट तस्वीर दिखाई देती है। और यह अवचेतन के कार्य को शुरू करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, जो यह समझकर कि किसी व्यक्ति को क्या चाहिए, उसकी इच्छाओं की पूर्ति में हर संभव तरीके से योगदान देना शुरू कर देगा। सही विचार दें, सही विचारों को प्रेरित करें, सर्वोत्तम मार्ग पर मार्गदर्शन करें।

यदि आप हम पर ब्रह्मांड के प्रभाव में विश्वास करते हैं, तो आप इस तर्क का उपयोग कर सकते हैं। ब्रह्मांड के लिए अनुरोध जितना स्पष्ट होगा, उतनी ही तेजी से और अधिक सही ढंग से इसे लागू किया जाएगा।

इससे पता चलता है, चाहे आप स्मार्ट घटना को कैसे भी समझाएं, हर जगह निरंतर फायदे हैं।

एम - मापने योग्य. लक्ष्यों को मापने के लिए तराजू

दूसरा महत्वपूर्ण बिंदु.

स्मार्ट लक्ष्य मापने योग्य होने चाहिए। उनमें मात्रात्मक या समझने योग्य गुणात्मक संकेतक, विशेषताएं शामिल होनी चाहिए जो अंततः संकेत देंगी कि लक्ष्य प्राप्त कर लिया गया है।

मापने के लिए क्या उपयोग किया जा सकता है:

• पैसा - रूबल, यूरो, डॉलर, टगरिक्स;
• शेयर, प्रतिशत, अनुपात;
• समीक्षाएँ या अन्य बाहरी मूल्यांकन मानदंड;
• पसंद, ग्राहकों की संख्या, लेखों के लिए "देखे गए";
• कार्रवाइयों की आवृत्ति - प्रत्येक दूसरा उपयोगकर्ता "ऑर्डर" पर क्लिक करता है;
• समय - सीमित अवधि;
• जुर्माना – ;
• अनुमोदन, समझौता, अनुमोदन - किसी विशेषज्ञ या प्रबंधक से सकारात्मक राय प्राप्त करना।

आप लक्ष्यों को मापने के लिए बहुत अजीब विकल्प भी पा सकते हैं:

• कढ़ाई करने वालों के लिए "क्रॉस";
• स्कूली बच्चों के ग्रेड;
• शिक्षकों के लिए प्रतियोगिताएं;
• परिचारिका से प्रतिदिन व्यंजनों की संख्या;

जो कुछ भी मापा और मूल्यांकन किया जा सकता है, उसे मापा और मूल्यांकन किया जाना चाहिए।

स्मार्ट लक्ष्य - उदाहरण:

• 10 किलो वजन कम करें
• प्रति दिन 5 लेख प्रकाशित करें
• प्रति दिन 1 व्यक्ति से मिलें
• समझौते को किसी वकील से अनुमोदित करवाएं

सभी उदाहरण "काटे गए" हैं, क्योंकि उनका उद्देश्य केवल "मापनीयता" मानदंड को प्रदर्शित करना है। स्मार्ट लक्ष्यों के लिए अधिक सटीक दिशानिर्देश लेख के अंत में हैं।

ए - साध्य। क्या सपना साकार हो सकता है?

मान लीजिए, आप एक साधारण कार्यालय कर्मचारी या गृहिणी होने के नाते, एक लक्ष्य निर्धारित करते हैं: छह महीने में, चंद्रमा की उड़ान के लिए आयोग से अनुमोदन प्राप्त करें। विशेष रूप से? मापने योग्य? यह सही है!

साध्य? मुश्किल से…

स्मार्ट कोई जादुई गोली नहीं है जो सिर्फ सही फॉर्मूलेशन के लिए आपको जादुई महल में ले जाएगी।

यह एक ऐसी प्रणाली है जो अस्तित्व की वास्तविकता पर ध्यान केंद्रित करती है। इसका मतलब यह है कि किसी भी योजना के बारे में सोचते समय उपलब्ध संसाधनों और क्षमताओं को वांछित परिणाम के साथ सहसंबंधित करना महत्वपूर्ण है।

उपलब्धि का आकलन करने के लिए उतने ही विकल्प हैं जितने स्वयं लक्ष्य और उन्हें मापने के तरीके हैं। यह:

• भौतिक और नैतिक संसाधन;
• समय;
• कौशल;
• ज्ञान;
• वित्तीय अवसर;
• स्वास्थ्य…

आर - प्रासंगिक. आइए लक्ष्य को वास्तविकता के साथ संरेखित करें!

एक दिलचस्प बात लक्ष्य सहमति है. इसे किसके साथ या किसके साथ "समन्वय" करने की आवश्यकता है?

हकीकत के साथ...

मौजूदा योजनाओं के साथ...

शुभकामनाओं के साथ...

यदि आप इस आइटम को स्मार्ट योजना से बाहर कर दें तो क्या हो सकता है? तैयार किए गए कार्यों की बेतुकापन और पूर्ण अव्यवहारिकता।

लक्ष्य एक साथ फिट नहीं होते: "पर्याप्त नींद लें," "सुबह 5 बजे दौड़ें," "अपने पति के 12 बजे काम से लौटने के बाद उनके साथ समय बिताएं।" या: "कर्मचारियों की 80% की कमी" और "पिछले वर्ष की तुलना में 200% लाभप्रदता।"

यदि विरोधाभास हैं, तो योजनाओं की समीक्षा और समायोजन की आवश्यकता है।

टी - समयबद्ध। परिणाम का मूल्यांकन कब करें?

समयबद्ध - "सीमित समय।" यदि किसी लक्ष्य की कोई निश्चित समय सीमा नहीं है तो उसे अनिश्चित काल तक प्राप्त किया जा सकता है। इसलिए, एक रूपरेखा निर्धारित करना महत्वपूर्ण है जिसके भीतर वांछित योजनाओं को लागू किया जाना चाहिए।

लक्ष्य साझा करने की प्रथा है:

• अल्पावधि - 100 दिन तक
• मध्यम अवधि - तिमाही दर वर्ष
• दीर्घकालिक - 1 वर्ष या उससे अधिक की अवधि के लिए

एक दिलचस्प तथ्य, लेकिन स्मार्ट प्रणाली के अनुसार, लक्ष्य न केवल समय में सीमित होना चाहिए, बल्कि अन्य योजनाओं के साथ भी संबंधित होना चाहिए। श्रृंखला इस प्रकार है: दीर्घकालिक सपने मध्यम अवधि के मामलों की श्रेणी बनाते हैं, और बदले में, उन्हें अल्पकालिक परियोजनाओं में विभाजित किया जाता है।

अगर आप इस विचार को उल्टे क्रम में अपनाएंगे तो आप आज से छोटे कदमों से लेकर बड़े सपने तक का रास्ता देख सकते हैं।

स्मार्ट लक्ष्य निर्धारण प्रणाली: उदाहरण

जैसा कि वादा किया गया था, यहां कुछ मार्गदर्शक उदाहरण दिए गए हैं जो आपको अपनी इच्छाओं को तैयार करने के सिद्धांतों को समझने में मदद करेंगे:

1. 100 दिनों में 65 से 60 किलो वजन कम करें
2. 1 मई 2015 तक प्रति माह 100,000 की आय तक पहुंचें
3. एक तिमाही तक हर दिन 1 लेख लिखें
4. जून 2018 में दो सप्ताह इटली में आराम करें और रोम जाएँ
5. 2020 में UrFU के इंजीनियरिंग संकाय के निःशुल्क विभाग में नामांकन करें
6. 500 जानें स्पैनिश शब्द 1 मार्च 2016 तक
7. खरीदना नई कार- नीली शेवरले एविओ हैचबैक - इस साल दिसंबर तक
8. इस गर्मी से पहले शाखोव से बार-बार एसईओ प्रशिक्षण लें
9. 1 सितंबर 2018 से पहले साइट पर सभी ब्लॉग लेख पढ़ें और लागू करें।
10. छह महीने तक सप्ताह में एक बार कोचिंग, मनोविज्ञान और समय प्रबंधन पर एक शैक्षिक पुस्तक पढ़ें।

तस्वीरों में स्मार्ट चीट शीट

स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करने के लिए प्रश्न

स्मार्ट प्रणाली के अनुसार सही लक्ष्य निर्धारण