مهندس جودة المنتج هو وظيفتي. المسؤوليات الوظيفية لمهندس الجودة من هو مهندس الجودة

في عصر الرحلات الفضائية والتغلغل في أسرار الجينوم البشري، يخضع نظام التعليم لتغييرات جذرية. التغييرات ضرورية لتلبية طلب سوق العمل بشكل فعال وفي الوقت المناسب على المتخصصين من ملف تعريف جديد.

التغييرات في التعليم

وفي مجال التعليم العالي، تجري مراجعة نوعية للتخصصات. لقد أصبحت المهن التي عفا عليها الزمن شيئا من الماضي، وتظهر مهن جديدة تلبي الاتجاهات الحديثة. أصبحت إحدى هذه المهن منتشرة على نطاق واسع - 27/03/2002 "إدارة الجودة". من يجب أن يعمل مع مثل هذا التعليم؟ يمكن لأي شخص حاصل على دبلوم في هذا المجال العثور على وظيفة بشروط مواتية إلى حد ما. لا يمكنك العمل فقط كمتخصص في مراقبة جودة المنتجات والسلع ذات النطاق الواسع، كما يعتقد معظم المتقدمين وأولياء أمورهم.

خريج مع دبلوم في إدارة الجودة

الخريج الحاصل على شهادة في إدارة الجودة هو المدير الذي يقوم بإنشاء وتوزيع مجمع إدارة الجودة في الإنتاج. عمله مهم للشركة بأكملها، ويتم تنفيذه في المرحلة التالية من إنشاء المنتج. غالبًا ما يشارك مثل هذا الموظف في فحص وإزالة فشل منتجات الضمان. بمعنى آخر، خريج تخصص “ضبط الجودة” هو متخصص في نشر مجمع مستويات الجودة ISO.

إدارة الجودة هي مجال من مجالات النشاط الاقتصادي حيث يتم التفكير في الإصلاحات واعتمادها، ودراسة الإجراءات المستخدمة في الإنتاج. ونتيجة لذلك، يتم إنشاء السلع الضرورية. قد تكون مهمة مجمع الإنتاج هي تحقيق مؤشرات جودة مهمة.

تعتبر أوجه القصور التي تظهر وعندما تقترن بقضايا إدارة الجودة العامة كبيرة جدًا. أدت العولمة وتغلغل الطلبات العالمية في بلدنا إلى زيادة الاهتمام بإدارة الجودة. إن مستويات الجودة التي تم تطويرها بالفعل في الاتحاد الروسي لا تتوافق تمامًا مع المعايير الدولية.

منطقة واسعة من الدراسة

يدرس تخصص "إدارة الجودة" مشاكل إنشاء منتجات عالية الجودة. تعمل السلع ذات الجودة الأفضل على رفع مستوى معيشة الروس. وعلى هذا فإن إدارة الجودة الكفؤة والمؤهلة هي المهمة الاقتصادية والسياسية الداخلية رقم 1.

متوفر الآن في مائة وسبعة عشر جامعة روسية. يتم استخدامه في التحضير في كل من موسكو وسانت بطرسبرغ، وكذلك في مناطق أخرى: جبال الأورال وسيبيريا والشرق الأقصى وإقليم كراسنودار وغيرها من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي. ومن المثير للاهتمام أنه من بين الجامعات الرائدة، حيث يتم تدريب المتخصصين في إدارة الجودة، يمكن العثور على كل من الجامعات الطرفية والعاصمة. إذن تخصص "إدارة الجودة": من يمكنك العمل بمثل هذا الدبلوم؟ هل هي مثيرة للاهتمام وواعدة في كل الاتجاهات إذا كانت تحظى بشعبية كبيرة؟

للمتقدمين

ومن الضروري الإشارة إلى أن الشباب الذين درسوا لغة أجنبية جيدًا يتقدمون إلى الكلية في التخصص المعني. ويرجع ذلك إلى خصوصيات المهنة: ظهرت الحاجة إلى مديري الجودة بشكل رئيسي في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية، لذلك، من أجل إتقان التقنيات الحديثة، من الضروري دراسة جزء كبير من الأدبيات باللغة الأصلية - الإنجليزية أو ألمانية.

بالإضافة إلى ذلك، عند القبول، يدرس المراهقون مواد العلوم الطبيعية: الفيزياء و/أو الكيمياء. قد تتضمن قائمة امتحانات القبول مواد أخرى حسب تقدير الجامعة أو إلزامية حسب قائمة الوزارة.

مجال النشاط

يتعين على المهنيين العاملين في مجال إدارة الجودة حل المشكلات في الدورة التالية في أنشطتهم اليومية:

• البحث في الأساليب التقنية والاقتصادية التي تهدف إلى حل مشاكل الإنتاج المستدام والفعال؛
• إنشاء هيكل إدارة الجودة في الشركة؛
• خلق تعاون عالي الجودة بين ثلاثة شركاء - رواد الأعمال والمسؤولون وقطاع التعليم.

ملفات تعريف التخصص

خلال فترة إتقان البرنامج، يتم تزويد الطلاب بالمواد والمهارات اللازمة لأنشطتهم المهنية المستقبلية. إذن، إذا تخرجت من كلية إدارة الجودة، ما هي الوظيفة التي يجب أن يقوم بها الخريج؟ يعكس التدريب النظري والعملي الذي تم إكماله خلال سنوات الدراسة الظروف التي سيواجهها المتخصص الشاب في أنشطته المهنية.

يتم التعليم في الجامعات في ملفات تعريف منفصلة. في المجمل، تحتوي هذه المهنة على أكثر من عشرة ملفات تعريف، لكن اثنين فقط يعتبران المجالات الرئيسية:

1. إدارة الجودة في (المؤسسة).متخصصون في تطوير ودراسة واستخدام والتحقق من أنظمة إدارة الجودة في المؤسسة.
2. إدارة الجودة ونظم المعلومات والتحليل.يقوم المتخصصون في مجال إدارة الجودة بإجراء تحليل النظام الاستراتيجي لضمان تنمية الاقتصاد الوطني.

بالإضافة إلى ذلك، هناك ملفات تعريف في مجال البناء، والروبوتات، وتصنيع الطائرات، والإدارة، وتقنيات الوسائط المطبوعة، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، إذا كان خريج حاصل على دبلوم في "إدارة الجودة" يعمل في البناء، فما هي الوظيفة التي يجب أن يشغلها؟ هذا هو متخصص في إدارة الجودة الذي يراقب ويحلل عملية البناء.

برنامج تدريب

فقط من خلال سرد الملفات الشخصية يصبح من الواضح أن هذا التخصص تقني. البرنامج التدريبي عبارة عن توليفة من العلوم الرياضية والطبيعية والتخصصات المهنية.

يحتوي التخصص بشكل أساسي على محتوى وبنية خاصة، حيث يكتسب الطلاب خلال سنوات الدراسة المعرفة التي تسمح لهم بالعمل وفقًا لمعايير أوروبا الغربية. هذا:

• ISO 9000 - معايير إدارة الجودة؛
• ISO 14000 - إدارة الجودة البيئية؛
• MRPII وERP - المنهجية.

بالإضافة إلى ذلك، فإن طلاب المدارس الثانوية الذين يدرسون الملفات الشخصية المناسبة يفهمون الأساليب المنهجية ووسائل التحقق من مستوى الجودة، ويستكشفون برامج الرسومات الحالية المصممة لتسهيل عملية التصميم.

هيكل التدريب الموصوف هو اتجاه جديد ومتطور نسبيًا. ستصبح إدارة الجودة مجالًا آخر للتدريب يهدف إلى التنمية الاقتصادية مع ضرورة تحسين المستوى وفقًا للمعايير المحلية والأوروبية.

المعرفة المكتسبة خلال الدراسات الجامعية يمكن أن تكون أساسية. في الأساس، هذه مادة نظرية للمنهجيات الفردية. يتم تعريف الطلاب أيضًا بأنظمة مختلفة لتقييم جودة المنتجات التي تم إنشاؤها وإنشاء مجمعات المعلومات ومعالجتها. يتلقى الخريجون المهارات والقدرات التي ستكون مفيدة في الممارسة العملية. يتم إنشاء ظروف التشغيل الحقيقية في الفصول والدورات التدريبية التي يتم إجراؤها بهدف إتقان المهارات التي تكون بمثابة الأساس للمواد النظرية.

"إدارة الجودة": من الذي يجب العمل معه؟

حسنًا، لقد انتهى التدريب. "إدارة الجودة" - ما هي الوظيفة التي يجب أن يعمل بها الخريج الذي حصل على مثل هذا الدبلوم الآن؟

يمكن للطالب الذي يتخرج من إحدى الجامعات الحاصل على دبلوم في هذا التخصص أن يفكر أثناء دراسته في من سيعمل في المؤسسات - في الخط التكنولوجي أو الإداري أو الإداري. تدريجيًا، يتحول الطلاب السابقون إلى موظفين أساسيين في المؤسسات، ومديرين من المستوى الأدنى والمتوسط. ومن خلال الخبرة، يمكن لخريجي الجامعات أيضًا الحصول على مناصب إدارية عليا.

أين ومن العمل؟

تخصص "إدارة الجودة" - أين تعمل؟ إذا أخذنا في الاعتبار مبادئ البحث عن وظيفة مستقبلية، فيمكن أن يُعرض على خريج الجامعة في هذا التخصص الاختيار بين الهياكل غير الحكومية والمؤسسات الصناعية أو المصرفية وهيئات الرقابة المركزية أو البلدية للهياكل الصناعية أو المصرفية. أين يمكنك العمل في إدارة الجودة؟ يمكن العثور على وظيفة شاغرة في الجهات الحكومية حيث يتم اختبار المنتجات المختلفة. يمكنك أيضًا العمل في معاهد البحوث لدراسة وتخطيط وتنفيذ ودعم أنظمة أتمتة إدارة الجودة.

أما بالنسبة لتخصص "إدارة الجودة"، فمن الذي يمكنك العمل معه؟ سيجد الخريج الحاصل على مثل هذا التعليم، إذا لزم الأمر، وظيفة في مجال الإدارة وسيكون قادرًا على إنشاء وتحسين وتخطيط عمل أنظمة إدارة الجودة الحالية وحل مشكلات إنشاء منتجات عالية المستوى. وسيشمل نطاق أنشطته الاستشارات ومراجعة أنظمة إدارة الجودة الحالية. خلال هذه الفترة، سيصبح الموظف هو الأكثر فائدة، وبالتالي يتقاضى أجورا عالية، في المؤسسة. وستشمل مراقبة الجودة أيضًا البحث في طرق تحسين كفاءة الصناعة، بهدف تقليل استهلاك المواد الخام وزيادة إنتاجية العمل.

هناك القليل من المراجعات حول تخصص "إدارة الجودة" (مكان العمل)، وفي كثير من الأحيان لا يعرف المتقدمون حتى عن جميع فرص العمل. السكان لا يعرفون سوى القليل عن المهنة فقط لأن التخصص جديد وهناك عدد قليل من المتخصصين في سوق العمل.

فرص للأنشطة المهنية

أين العمل في تخصص "إدارة الجودة"؟ يمكننا القول أن إمكانات الأنشطة المستقبلية للخريج كبيرة جدًا - أي شركة ذات ملكية مختلفة ممكنة (على سبيل المثال، صناعة المواد الغذائية أو التجارة). المنصب الأكثر شيوعا للخريجين الجدد هو مدير الجودة، الذي يكسب في المرحلة الأولية العديد من الحد الأدنى للأجور.

حيث يمكنك العمل في تخصص "إدارة الجودة" ويكسب المتخصصون الرائدون أكثر قليلاً (30-40 ألف روبل). خيار آخر للعمل وفقًا للملف الشخصي هو الشركات المتخصصة في إصدار الشهادات والتوحيد القياسي. عادة ما يكسب موظفو هذه الشركات حوالي 30 ألف روبل.

في الختام، تجدر الإشارة إلى أن الأسئلة في تخصص "إدارة الجودة" (مع من يجب أن أعمل؟ هل هو مطلوب؟) ممكنة فقط للسلبيين والكسالى. هذا التخصص مطلوب جدًا وذو صلة في روسيا الحديثة.

تحميل الوصف الوظيفي
مهندس جودة(.doc، 94 كيلو بايت)

ط- أحكام عامة

1. يتم تصنيف مهندس الجودة على أنه متخصص.
2. لهذا المنصب:
   • يتم تعيين مهندس الجودة من قبل شخص حاصل على تعليم مهني (تقني) عالي دون تقديم متطلبات الخبرة العملية أو التعليم المهني الثانوي (الفني) وخبرة العمل كفني من الفئة الأولى لمدة 3 سنوات على الأقل أو مناصب أخرى يشغلها متخصصون مع التعليم المهني الثانوي (الفني)، لا يقل عن 5 سنوات؛
   • مهندس الجودة الفئة الثانية - شخص حاصل على تعليم مهني (تقني) عالي وخبرة في العمل كمهندس جودة أو مناصب هندسية أخرى يشغلها متخصصون من ذوي التعليم العالي لمدة 3 سنوات على الأقل؛
   • مهندس جودة من الفئة الأولى - شخص حاصل على تعليم فني عالي وخبرة في العمل كمهندس جودة من الفئة الثانية لمدة 3 سنوات على الأقل.
3. التعيين في وظيفة مهندس الجودة والفصل منها
4. يجب أن يعرف مهندس الجودة ما يلي:
   1. 4.1. القرارات والتعليمات والأوامر والمواد المنهجية والتنظيمية المتعلقة بإدارة جودة المنتج.
   2. 4.2. نظام إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات والإدارات على جودة المنتج.
   3. 4.3. العمليات التكنولوجية وأنماط الإنتاج.
   4. 4.4. البيانات التكنولوجية والتصميمية الأساسية للمنتجات المصنعة.
   5. 4.5. المعايير والشروط الفنية المعمول بها في الصناعة وفي المؤسسة.
   6. 4.6. أنواع عيوب التصنيع وطرق الوقاية منها والقضاء عليها.
   7. 4.7. إجراءات تقديم ودراسة الشكاوى المتعلقة بجودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية.
   8. 4.8. متطلبات التوثيق الفني والمواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية والأنظمة والأساليب ووسائل مراقبة جودتها.
   9. 4.9. قواعد اختبار وقبول المنتجات.
   10. 4.10. إجراءات إعداد المنتجات الصناعية لإصدار الشهادات وإصدار الشهادات.
   11. 4.11. تنظيم المحاسبة وإجراءات وتوقيت تقديم التقارير عن جودة المنتج.
   12. 4.12. أساسيات الاقتصاد وتنظيم الإنتاج والعمل والإدارة.
   13. 4.13. أساسيات تشريعات العمل.
   14. 4.14. قواعد وأنظمة حماية العمل.
5. أثناء غياب مهندس الجودة (المرض، الإجازة، رحلة العمل، وما إلى ذلك)، يتم تنفيذ واجباته من قبل شخص يتم تعيينه بالطريقة المحددة. يكتسب هذا الشخص الحقوق المقابلة ويكون مسؤولاً عن الأداء السليم للواجبات الموكلة إليه.

ثانيا. مسؤوليات العمل

مهندس جودة:

1. 1يضمن تنفيذ المهام لتحسين جودة المنتجات المصنعة والأعمال المنجزة (الخدمات)، ويمارس السيطرة على أنشطة أقسام المؤسسة لضمان امتثال المنتجات والأعمال (الخدمات) للمستوى الحالي لتطور العلوم والتكنولوجيا والمستهلكين متطلبات السوق المحلية وكذلك متطلبات التصدير وما إلى ذلك.
2. يشارك في تطوير وتحسين وتنفيذ نظام إدارة الجودة، وإنشاء معايير ومعايير لمؤشرات الجودة، ومراقبة الامتثال لها.
3. يحلل المعلومات الواردة في مراحل مختلفة من إنتاج المنتجات والأعمال (الخدمات) ومؤشرات الجودة التي تميز المنتجات والأعمال (الخدمات) المطورة والمصنعة ويتخذ التدابير اللازمة لمنع إصدار المنتجات والأعمال والخدمات التي لا تلبي المتطلبات المحددة.
4. يقوم بمراجعة وتحليل الشكاوى والمطالبات المتعلقة بجودة المنتجات والأعمال (الخدمات)، وإعداد الاستنتاجات وإجراء المراسلات بناءً على نتائج دراستها.
5. دراسة أسباب تدهور جودة المنتجات (الأعمال، الخدمات)، والتسبب في تدهور جودة المنتج، والمشاركة في وضع التدابير اللازمة للقضاء عليها.
6. يقوم بإعداد استنتاجات بشأن امتثال جودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات الموردة للمؤسسة للمعايير والمواصفات الفنية ويضع المستندات لتقديم المطالبات إلى الموردين.
7. دراسة التجارب المحلية والأجنبية المتقدمة في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة.
8. يشارك في إنشاء معايير المؤسسة لإدارة الجودة، وفي إعداد المنتجات لإصدار الشهادات وإصدار الشهادات، وفي إعداد الأحداث المتعلقة بتنفيذ المعايير والمواصفات الفنية للمنتجات المصنعة من قبل المؤسسة، وكذلك في تطوير و تنفيذ أحدث أنظمة طرق التحكم والتي تشمل أتمتة وميكنة عمليات التحكم وإيجاد وسائل لهذه الأغراض بما في ذلك وسائل الاختبار غير الإتلافية.
9. يشارك في تطوير الأساليب والتعليمات لمراقبة جودة العمل بشكل مستمر أثناء عملية التصنيع واختبار المنتجات النهائية وإعداد المستندات التي تثبت جودتها.
10. يطور وينظم تنفيذ التدابير بناءً على نتائج إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات والإدارات على التنفيذ والامتثال للمعايير والشروط الفنية لجودة المنتج، وإعداد المنتجات للحصول على الشهادات وإصدار الشهادات.
11. يحتفظ بالسجلات ويعد التقارير عن أنشطة المؤسسة في إدارة جودة المنتج.

ثالثا. حقوق

يحق لمهندس الجودة:

1. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المؤسسة المتعلقة بنشاطها.
2. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي لتنظر فيها الإدارة.
3. أبلغ مشرفك المباشر بجميع أوجه القصور في الأنشطة الإنتاجية للمؤسسة (أقسامها الهيكلية) التي تم تحديدها أثناء أداء واجباتك الرسمية وتقديم مقترحات للقضاء عليها.
4. الطلب شخصياً أو نيابة عن الرئيس المباشر من رؤساء أقسام المنشأة والمختصين المعلومات والوثائق اللازمة لأداء واجباته الوظيفية.
5. إشراك المتخصصين من جميع الوحدات الهيكلية (الفردية) في حل المهام الموكلة إليها (إذا كان ذلك منصوصًا عليه في اللوائح الخاصة بالوحدات الهيكلية، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فبإذن من الإدارة).
6. - مطالبة إدارة المنشأة بتقديم المساعدة في أداء واجباتها وحقوقها الرسمية.

رابعا. مسؤولية

مهندس الجودة مسؤول عن:

1. للأداء غير السليم أو الفشل في الوفاء بواجبات الوظيفة على النحو المنصوص عليه في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي يحددها تشريع العمل الحالي في الاتحاد الروسي.
2. بالنسبة للجرائم المرتكبة أثناء ممارسة أنشطتهم - ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.
3. للتسبب في أضرار مادية - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والتشريعات المدنية الحالية في الاتحاد الروسي.

متطلبات التأهيل
مهندس الجودة الرائد: إكمال التعليم العالي في مجال التدريب ذي الصلة (ماجستير، متخصص). الخبرة العملية كمهندس جودة من الفئة الأولى - سنتين على الأقل. مهندس الجودة الفئة الأولى: إكمال التعليم العالي في مجال التدريب ذي الصلة (ماجستير، متخصص)؛ للحصول على درجة الماجستير - لا توجد متطلبات خبرة في العمل، بالنسبة للأخصائي - خبرة عمل في مهنة مهندس الجودة من الفئة الثانية - سنتين على الأقل. مهندس الجودة الفئة الثانية: إكمال التعليم العالي في مجال التدريب ذي الصلة (متخصص). الخبرة العملية كمهندس جودة - سنة واحدة على الأقل. مهندس الجودة: أكمل التعليم العالي في مجال التدريب ذي الصلة (متخصص) دون أي متطلبات خبرة في العمل.

يعرف ويطبق عمليا:القرارات والتعليمات والأوامر والمواد التوجيهية المنهجية والتنظيمية وغيرها من المواد الإرشادية المتعلقة بإدارة جودة المنتج؛ نظام إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات والإدارات على جودة المنتج ؛ أساليب التخطيط لتحسين جودة المنتج؛ العمليات التكنولوجية وأنماط الإنتاج؛ البيانات التكنولوجية والتصميمية الأساسية للمنتجات المصنعة؛ معايير الصناعة والمؤسسات الحالية والشروط الفنية؛ أنواع عيوب التصنيع وطرق الوقاية منها والقضاء عليها؛ إجراءات تقديم ودراسة الشكاوى المتعلقة بجودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية؛ متطلبات التوثيق الفني للمواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية وأنظمة وطرق ووسائل مراقبة جودتها؛ قواعد اختبار وقبول المنتجات؛ إجراءات إعداد المنتجات الصناعية لإصدار الشهادات والتصديق، وتنظيم المحاسبة وتوقيت الإبلاغ عن جودة المنتج؛ أساسيات الاقتصاد وتنظيم العمل وتنظيم الإنتاج وإدارته؛ أساسيات تشريعات العمل.

خصائص العمل والمهام والمسؤوليات الوظيفية
يضمن تنفيذ المهام لتحسين جودة تصنيع المنتجات التي تم تطويرها وإنتاجها، والعمل (الخدمات) المنجزة، ومراقبة أنشطة أقسام المؤسسة لضمان امتثال المنتجات للمستوى الحديث لتطور العلوم والتكنولوجيا، ومتطلبات السوق المحلية، متطلبات التصدير، الخ. يشارك في تطوير وتحسين وتنفيذ نظام إدارة الجودة، وإنشاء معايير ومعايير لمؤشرات الجودة، ومراقبة الامتثال لها. يقوم بتحليل المعلومات الضرورية ومؤشرات الجودة التي تميز المنتجات التي يتم تطويرها وإنتاجها، ويتخذ التدابير اللازمة لمنع إطلاق المنتجات التي لا تلبي المتطلبات المحددة. يقوم بمراجعة وتحليل الشكاوى المتعلقة بجودة العمل، وإعداد الاستنتاجات وإجراء المراسلات بناءً على نتائج المراجعة. دراسة أسباب تدهور جودة المنتجات (الأعمال، الخدمات)، والعيوب، والمشاركة في وضع وتنفيذ التدابير اللازمة للقضاء عليها. يقوم بإعداد استنتاجات بشأن امتثال جودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات الموردة للمؤسسة للمعايير الحالية والمواصفات الفنية ويضع المستندات لتقديم المطالبات إلى الموردين. دراسة التجارب المحلية والعالمية المتقدمة في تطوير وتنفيذ نظم إدارة الجودة. يشارك في إنشاء معايير المؤسسة لإدارة الجودة، وفي إعداد المنتجات لإصدار الشهادات وإصدار الشهادات، وفي إعداد الأحداث المتعلقة بتنفيذ المعايير والمواصفات الفنية للمنتجات المصنعة من قبل المؤسسة، وكذلك في التطوير والتنفيذ من أحدث أنظمة وأساليب التحكم والتي توفر ميكنة وأتمتة عمليات التحكم وإيجاد الوسائل اللازمة لهذا الغرض بما في ذلك وسائل الاختبار غير الإتلافية. يشارك في تطوير الأساليب والتعليمات لمراقبة جودة العمل بشكل مستمر أثناء عملية التصنيع واختبار المنتجات النهائية وإعداد المستندات التي تثبت جودتها. يطور وينظم تنفيذ التدابير بناءً على نتائج إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات وغير الإدارات على التنفيذ والامتثال للمعايير والشروط الفنية لجودة المنتج، وإعداد المنتجات للحصول على الشهادات وإصدار الشهادات. يحتفظ بالسجلات ويعد التقارير عن أنشطة المؤسسة في إدارة جودة المنتج.

مسؤوليات العمل.
يضمن تنفيذ المهام لتحسين جودة المنتجات والعمل (الخدمات) المنجزة، ويراقب أنشطة أقسام المؤسسة لضمان امتثال المنتجات والأعمال (الخدمات) للمستوى الحالي لتطور العلوم والتكنولوجيا ومتطلبات المستهلك في المنزل السوق، وكذلك متطلبات التصدير، وما إلى ذلك. يشارك في تطوير وتحسين وتنفيذ نظام إدارة الجودة، وإنشاء معايير ومعايير لمؤشرات الجودة، ومراقبة الامتثال لها. يحلل المعلومات الواردة في مراحل مختلفة من إنتاج المنتجات والأعمال (الخدمات) ومؤشرات الجودة التي تميز المنتجات المطورة والمصنعة والأعمال (الخدمات) ويتخذ التدابير اللازمة لمنع إصدار المنتجات والأعمال (الخدمات) التي لا تلبي المتطلبات المحددة. يقوم بمراجعة وتحليل الشكاوى والمطالبات المتعلقة بجودة المنتجات والأعمال (الخدمات)، وإعداد الاستنتاجات وإجراء المراسلات بناءً على نتائج دراستها. دراسة أسباب تدهور جودة المنتجات (الأعمال، الخدمات)، والعيوب، والمشاركة في وضع وتنفيذ التدابير اللازمة للقضاء عليها. يقوم بإعداد استنتاجات بشأن امتثال جودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات الموردة للمؤسسة للمعايير والمواصفات الفنية ويضع المستندات لتقديم المطالبات إلى الموردين. دراسة التجارب المحلية والأجنبية المتقدمة في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة. يشارك في إنشاء معايير المؤسسة لإدارة الجودة، وفي إعداد المنتجات لإصدار الشهادات وإصدار الشهادات، وفي إعداد الأحداث المتعلقة بتنفيذ المعايير والمواصفات الفنية للمنتجات المصنعة من قبل المؤسسة، وكذلك في تطوير و تنفيذ أحدث أنظمة وأساليب التحكم، وتوفير أتمتة وميكنة عمليات التحكم وإنشاء الوسائل اللازمة لهذه الأغراض، بما في ذلك وسائل الاختبار غير المدمرة. يشارك في تطوير الأساليب والتعليمات لمراقبة جودة العمل بشكل مستمر أثناء عملية التصنيع واختبار المنتجات النهائية وإعداد المستندات التي تثبت جودتها. يطور وينظم تنفيذ التدابير بناءً على نتائج إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات وغير الإدارات على التنفيذ والامتثال للمعايير والشروط الفنية لجودة المنتج، وإعداد المنتجات للحصول على الشهادات وإصدار الشهادات. يحتفظ بالسجلات ويعد التقارير عن أنشطة المؤسسة في إدارة جودة المنتج.

مهندس جودة يجب ان يعرف:
القرارات والتعليمات والأوامر والمواد المنهجية والتنظيمية المتعلقة بإدارة جودة المنتج؛ نظام إشراف الدولة والرقابة المشتركة بين الإدارات والإدارات على جودة المنتج ؛ العمليات التكنولوجية وأنماط الإنتاج؛ البيانات التكنولوجية والتصميمية الأساسية للمنتجات المصنعة؛ معايير الصناعة والمؤسسات الحالية والشروط الفنية؛ أنواع عيوب التصنيع وطرق الوقاية منها والقضاء عليها؛ إجراءات تقديم ودراسة الشكاوى المتعلقة بجودة المواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية؛ متطلبات التوثيق الفني والمواد الخام والمواد والمنتجات شبه المصنعة والمكونات والمنتجات النهائية والأنظمة والأساليب ووسائل مراقبة جودتها؛ قواعد اختبار وقبول المنتجات؛ إجراءات إعداد المنتجات الصناعية لإصدار الشهادات وإصدار الشهادات؛ تنظيم المحاسبة والإجراءات والتوقيت لإعداد التقارير عن جودة المنتج؛ أساسيات الاقتصاد وتنظيم الإنتاج والعمل والإدارة؛ أساسيات تشريعات العمل؛ قواعد وأنظمة حماية العمال.

مهندس جودة متطلبات التأهيل.
مهندس جودة من الفئة الأولى: التعليم المهني العالي (الفني) والخبرة العملية كمهندس جودة من الفئة الثانية لمدة 3 سنوات على الأقل.
مهندس الجودة الفئة الثانية: التعليم المهني العالي (الفني) والخبرة العملية كمهندس جودة أو مناصب هندسية أخرى يشغلها متخصصون حاصلون على تعليم مهني عالي لمدة 3 سنوات على الأقل.
مهندس الجودة: التعليم المهني العالي (الفني) دون متطلبات الخبرة العملية أو التعليم المهني الثانوي (الفني) والخبرة العملية كفني من الفئة الأولى لمدة 3 سنوات على الأقل أو مناصب أخرى يشغلها متخصصون حاصلون على التعليم المهني الثانوي (الفني)، لا أقل من 5 سنوات.

يجب أن تخضع معظم الشركات الروسية الحديثة لإجراءات إصدار الشهادات وفقًا لمعايير الجودة. ولذلك فإن مهنة "مهندس الجودة" مطلوبة. ما هي مسؤولياته الوظيفية؟ ما هو التعليم المهني الخاص الذي تحتاجه لتصبح مهندس جودة؟ كم يكسب ممثلو هذه المهنة اليوم؟

مميزات مهنة “مهندس الجودة”

عندما يسمع العديد من الروس كلمة "مهندس"، فإنهم يتخيلون متخصصًا حاصلًا على تعليم تقني عالي. ولكن، إذا اعتبرنا هذه الكلمة بناء على الترجمة من الفرنسية، فهذا متخصص ليس فقط حاصل على دبلوم التعليم العالي، ولكن يقوم بأنشطة هندسية. ما هو نوع هذا النشاط؟ يتم إجراؤه في الغالب في المجال التقني (على سبيل المثال، الهندسة الميكانيكية)، ويركز بشكل خاص على التطبيق العملي للمعرفة التالية:

• علمي؛
• اقتصادي؛
• اجتماعي.

الأنشطة الهندسية الهادفة تعني:

1. اختراعات.
2. تطوير الابتكارات.
3. إدخال الاختراعات والابتكارات المتقدمة إلى الممارسة العملية.
4. إصلاح وصيانة (بما في ذلك تحسين) المعدات والعمليات التكنولوجية وكذلك المواد المستخدمة.

في الآونة الأخيرة، في سوق العمل الروسي، يمكن للمرء أن يواجه مهنة مثل "مهندس الجودة".

وتكمن خصوصيتها في أن الأنشطة الهندسية لهذا المتخصص تهدف إلى تحقيق الأهداف التالية:

• تنفيذ وإدارة نظام الجودة بأكمله لمنظمة أو مؤسسة؛
• شهادة المنتجات والسلع المصنعة والمباعة من قبل هذه المنظمة/المؤسسة (وفقًا لمعايير ISO الدولية)؛
• تطوير أساليب جديدة لمراقبة الجودة التقنية، ليس فقط للمنتجات، ولكن أيضًا للمواد والعمليات التكنولوجية.

ببساطة، واجب مثل هذا المهندس هو اختبار المنتج النهائي واختباره للحصول على مزيد من الشهادات. ربما لن يحتاج هذا المتخصص إلى مراجعة المعايير القديمة ولكن التي لا تزال موجودة فحسب، بل سيحتاج أيضًا إلى تطوير معايير جديدة ستكون مصحوبة بوثائق إلزامية. هناك حاجة إلى هؤلاء المتخصصين في المقام الأول في الشركات التي تنتج المنتجات النهائية. ولكن يمكنهم أيضًا المشاركة في عمل مراكز التقييس الحكومية.

متطلبات مهنة “مهندس الجودة”

هناك رأي مفاده أن مهندس الجودة هو شخص يتمتع بدقة متزايدة وانتقائية. ويجب أن يتمتع المتخصص في هذه المهنة بمثل هذه الخصائص الشخصية، فبدونها لن يتمكن من أداء واجباته الوظيفية بالمستوى المناسب. ما هي الفضائل الشخصية والإنسانية الأخرى التي يحتاجها المتخصص في هذا الملف الشخصي؟ يشير أصحاب العمل إلى ما يلي:

• مسؤولية؛
• مهارات تنظيمية؛
• دقة؛
• محو الأمية الحاسوبية؛
• مهارات التواصل؛
• الطلب.

لكن سمات الشخصية البشرية وحدها لا تكفي للعمل كمهندس جودة. ومن الضروري أيضًا تلبية معايير التأهيل. لذا فإن المتخصص في هذه المهنة قد يتوافق مع إحدى الفئات التالية:

الفئة الأولى - الحصول على تعليم مهني عالي (يفضل الفني) مع خبرة عمل في تخصص "مهندس الجودة الفئة الثانية" من ثلاث سنوات، أخصائي شاب - الحصول على تعليم مهني ثانوي (تقني) مع خبرة عمل في التخصص "الفئة الفنية الأولى" من ثلاث سنوات (إذا كان الموظف لديه تخصص مختلف فيجب أن تكون خبرة العمل أكثر من خمس سنوات).

وكما ترون فإن مهندسي هذا التخصص يصنفون ضمن المتخصصين الذين يجب أن يكونوا حاصلين على تعليم تقني ويفضل أن يكون أعلى.

ما هي المسؤوليات الوظيفية لمهندس الجودة؟

قامت كل مؤسسة روسية بتطوير أوصاف وظيفية مخصصة ومعتمدة رسميًا لكل عامل. يوجد أيضًا وصف وظيفي مماثل لأخصائي "مهندس الجودة". ووفقا لهذه الوثيقة، يجب عليه القيام بالمسؤوليات الوظيفية التالية:

1. تحديد المهام وتحديد الأهداف لتحسين جودة المنتجات/المنتجات النهائية والعمليات التكنولوجية والعمل، وفقًا للمتطلبات الحديثة للسوق الروسية.
2. المشاركة بشكل مباشر في الأنشطة التي تهدف إلى تطوير وتحسين وتنفيذ نظام لإدارة الجودة.
3. إنشاء وثائق تنظيمية لتوحيد مؤشرات الجودة مع مراقبة امتثالها لاحقًا.
4. تحليل المعلومات التي تم الحصول عليها نتيجة لرصد المراحل المختلفة لإنتاج المنتج للتوصيف اللاحق للسلع.
5. منع ظهور المنتجات المعيبة التي لا تلبي المعايير الرسمية المعمول بها.
6. النظر في شكاوى المستهلكين فيما يتعلق بجودة المنتجات النهائية وحل هذه المشكلات بسرعة وفي الوقت المحدد.
7. القضاء على أسباب تدهور جودة السلع المصنعة، ووضع التدابير اللازمة لمنع حدوثها.
8. تقديم استنتاجات حول مطابقة الجودة ليس فقط للمنتجات المصنعة، ولكن أيضًا للمواد المستخدمة في عمليات الإنتاج التكنولوجية (على سبيل المثال، المواد الخام والمنتجات شبه المصنعة والمكونات).
9. دراسة الخبرة (المحلية والأجنبية) فيما يتعلق بأنظمة إدارة الجودة.
10. الاحتفاظ بالسجلات وإعداد وثائق التقارير المناسبة عن عمل هذه الشركة.

أين يمكنك الدراسة لتصبح مهندس جودة؟

يمكنك الدراسة لتصبح مهندس جودة من خلال الحصول على التعليم العالي في التخصصات التالية:

1. “إصدار الشهادات والتوحيد القياسي”.
2. "رقابة جودة".

يتم إصدار مثل هذا الدبلوم في التخصص بعد التدريب من جامعات روسية معروفة:

• جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية الاقتصادية؛
• جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية للفنون التطبيقية؛
• أكاديمية MNEPU؛
• معهد العلاقات الاقتصادية الدولية;
• مفيوا وآخرون.

آفاق هذه المهنة

النمو المهني لمهندس الجودة ممكن. للقيام بذلك، تحتاج إلى الحصول على تعليم متخصص (ثانوي أو أعلى)، والعمل لمدة 3 سنوات في هذا المنصب كمتخصص بدون فئة، ثم 3 سنوات كمتخصص من "الفئة الثانية". فقط بعد ذلك يمكن للمرء أن يتأهل إلى "الفئة الأولى" ويعتبر متخصصًا مؤهلاً تأهيلاً عاليًا.

اعتمادًا على الفئة المخصصة، يمكن للمهندس الروسي الحديث في هذا التخصص اليوم الحصول على راتب شهري يتراوح بين 35 ألف روبل إلى 55 ألف روبل (المعلومات من موقع rabota.yandex.ru).