एक निजी चिकित्सा अस्पताल के लिए व्यवसाय योजना। मेडिकल सेंटर कैसे खोलें

  • की तिथि: 19.02.2022

चिकित्सा सेवाओं की आवश्यकता हर साल बढ़ रही है। पूर्वानुमान के अनुसार, 2021 तक बाजार की मात्रा बढ़कर 2.865 बिलियन रूबल हो जाएगी। वर्तमान से लगभग 2.5 बिलियन रूबल। 2017 में किए गए MAR कंसल्ट के एक अध्ययन के परिणामों के अनुसार, अधिक से अधिक रूसी गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा सेवाओं के लिए भुगतान करने को तैयार हैं: दोनों सरल परीक्षणों के लिए और विशेष विशेषज्ञों की नियुक्ति के लिए।

इन शर्तों के तहत, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में भी एक निजी चिकित्सा क्लिनिक के खुलने की काफी संभावनाएं हैं। इस तरह की परियोजना के कार्यान्वयन के लिए इस व्यावसायिक क्षेत्र की महत्वपूर्ण विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, उद्यमी से काफी बड़े निवेश की आवश्यकता होगी।

इस चिकित्सा केंद्र व्यवसाय योजना में, हम एक संक्षिप्त संगठनात्मक योजना का वर्णन करेंगे, व्यवसाय की सफलता के लिए आवश्यक बिंदुओं पर स्पर्श करेंगे। लेख के अंत में, परिचित के लिए, पेबैक की गणना का एक उदाहरण पेश किया जाता है।

चिकित्सा केंद्र के कार्य में दिशा-निर्देश

चिकित्सा केंद्रों में दी जाने वाली सेवाओं की श्रेणी उनके प्रोफाइल और क्लिनिक के पैमाने पर निर्भर करती है।

सेवाओं की नमूना सूची:

  • विशेष डॉक्टरों का प्राथमिक और माध्यमिक स्वागत;
  • निवारक परीक्षाएं;
  • आघात विज्ञान;
  • प्रयोगशाला अनुसंधान;
  • एक्स-रे अध्ययन;
  • अल्ट्रासाउंड निदान;
  • एमआरआई (चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग);
  • टोमोग्राफी;
  • कोलोनोस्कोपी;
  • एफजीडीएस, आदि।

अति विशिष्ट क्षेत्रों से:

  • बच्चों का;
  • हृदय रोग संबंधी;
  • नेत्र संबंधी;
  • सर्जिकल (प्लास्टिक सर्जरी सहित), आदि;

प्लास्टिक सर्जरी अब सबसे अधिक लाभदायक व्यावसायिक क्षेत्रों में से एक है।

एक चिकित्सा क्लिनिक में जितने अधिक प्रोफाइल शामिल होंगे, उतने ही अधिक निवेश और उच्च योग्य कर्मियों की आवश्यकता होगी।

चिकित्सा केंद्र खोलना: चरण दर चरण निर्देश

यहाँ एक चिकित्सा केंद्र खोलने के लिए एक संक्षिप्त संगठनात्मक योजना है।

पहला कदम स्वाट विश्लेषण करना है, व्यवसाय के सभी अवसरों, जोखिमों, ताकत और कमजोरियों का आकलन करना है। विकास एक स्पष्ट दस्तावेज (व्यवसाय योजना) पर आधारित होना चाहिए, जो कार्यों और विकास की संभावनाओं के पूरे अनुक्रम का वर्णन करेगा।

विश्लेषण करने के बाद, व्यवसाय खोलने और निवेश पूंजी खोजने का निर्णय लेने के बाद, उद्यमी वास्तविक कार्यों के लिए आगे बढ़ता है।

  1. गतिविधि के संगठनात्मक और कानूनी रूप का चयन करता है, लाइसेंसिंग प्रक्रिया शुरू करता है।
  2. वस्तु के लिए एक कमरा ढूँढता है और तैयार करता है।
  3. अनुभवी स्टाफ की तलाश की जा रही है।
  4. उपकरण खरीद और स्थापित करता है।
  5. संस्था के तंत्र, सभी कर्मचारियों की बातचीत का समन्वय करता है।
  6. एक नए चिकित्सा क्लिनिक के लिए बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान का आयोजन करता है।

एक निजी चिकित्सा संस्थान योजना के पांचवें चरण पर काम करने के बाद काम शुरू कर सकता है।

व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको क्या चाहिए

सबसे बड़ी प्रारंभिक लागत वस्तु उपकरण की खरीद है। बेशक, उपकरण खरीदते समय, आपको कीमत के मामले में सबसे अच्छे प्रस्ताव की तलाश करनी होगी, लेकिन आपको उस पर बचत नहीं करनी चाहिए। निजी स्वास्थ्य/पुनर्वास केंद्र के कार्य की गुणवत्ता और अंततः सफलता उपकरणों पर निर्भर करती है।

तालिका 1. चिकित्सा केंद्र खोलने के लिए प्रारंभिक लागत की राशि।

काम 1.5-2 मिलियन लोगों की आबादी वाले शहर में होना चाहिए। अतिरिक्त लागतों में उपयोगिता बिल, पदोन्नति, परिसर की तैयारी आदि की लागत शामिल है। गणना में कर कटौती की राशि को ध्यान में नहीं रखा जाता है।

दस्तावेज़

प्रारंभ में, उद्यमी को गतिविधि का संगठनात्मक और कानूनी रूप चुनना होगा: व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी।

पंजीकरण करते समय, समूह 86 "स्वास्थ्य गतिविधियों" से OKVED कोड 2 इंगित किए जाते हैं:

  • 86.21 "सामान्य चिकित्सा पद्धति";
  • 86.22 "विशेष चिकित्सा पद्धति";
  • 86.23 "दंत अभ्यास";
  • 86.90 "चिकित्सा के क्षेत्र में अन्य गतिविधियाँ।"

इनपेशेंट चिकित्सा सेवाएं प्रदान करते समय, दस्तावेज़ 86.10 "अस्पताल संगठनों की गतिविधियों" को इंगित करते हैं, मालिश सेवाओं की उपस्थिति में - 86.90.3 "मालिश पार्लर की गतिविधियाँ"।

संचालन के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होती है। लाइसेंस के लिए आवेदन करने से पहले, आपको सभी आवश्यकताओं को ध्यान में रखना होगा, परिसर तैयार करना होगा, उपकरण खरीदना होगा (प्रमाण पत्र के साथ), कर्मचारियों को नियुक्त करना आदि। लाइसेंसिंग में बहुत समय लगेगा - कम से कम छह महीने।

कक्ष

परिसर का एक परिसर चुनते समय, कई कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए: परिवहन पहुंच, मानव प्रवाह, किराये की लागत।

यातायात प्रवाह के चौराहे पर एक कमरा किराए पर लेना सबसे अच्छा है, लोगों की उपस्थिति: एक नया चिकित्सा केंद्र तेजी से देखा जाएगा, नए ग्राहकों की आमद अधिक होगी। हम जरूरी नहीं कि शहर के मध्य भाग (जहां किराया हमेशा अधिक होता है) के बारे में बात कर रहे हैं। सरकारी चिकित्सा सुविधाओं के पास खोलने की सलाह दी जाती है।

परिसर तैयार करना, मरम्मत करना अनिवार्य है: चिकित्सा क्लिनिक की उपस्थिति पर बहुत कुछ निर्भर करता है। ग्राहक जितनी अधिक प्रतिष्ठा और आराम महसूस करेंगे, संस्था की विश्वसनीयता उतनी ही अधिक होगी।

चिकित्सा केंद्र के लिए परिसर के चयन और तैयारी के दौरान, SanPiN 2.1.3.2630-10 "चिकित्सा गतिविधियों में लगे संगठनों के लिए स्वच्छता और महामारी विज्ञान संबंधी आवश्यकताओं" को ध्यान में रखा जाता है।

कर्मचारी

स्वास्थ्य केंद्र के कर्मचारियों का चयन सावधानी से करना आवश्यक है - यह बहुत महत्वपूर्ण है। योग्य कर्मचारी समस्या को हल करने में मदद करेंगे, जिसके कारण ग्राहक कंपनी से संपर्क करते हैं। इससे जरूरत की संतुष्टि होगी और क्लिनिक की छवि बढ़ेगी।

अनुभवहीन श्रमिकों की तुलना में अनुभवी चिकित्सकों के निदान और उपचार में त्रुटियों की संभावना बहुत कम होती है।

कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ सम्मानजनक तरीके से संवाद करने की आवश्यकता होती है।

कर्मचारियों की सूची क्लिनिक के प्रोफाइल पर निर्भर करती है। आरंभ करने के लिए, आपके पास निम्नलिखित विशेषज्ञ होने चाहिए:

  • स्त्री रोग विशेषज्ञ, 1 विशेषज्ञ;
  • हृदय रोग विशेषज्ञ, 1 विशेषज्ञ;
  • बाल रोग विशेषज्ञ, 1 विशेषज्ञ;
  • अल्ट्रासाउंड कक्ष विशेषज्ञ, 1 विशेषज्ञ;
  • दंत चिकित्सक, 1 विशेषज्ञ;
  • चिकित्सक, 2 विशेषज्ञ

प्रशासक, नर्स और प्रयोगशाला सहायक (यदि विश्लेषण और नैदानिक ​​सेवाएं उपलब्ध हैं), लेखाकार और सफाईकर्मी (आर्डरली) की आवश्यकता होगी। कुल स्टाफ - 16 लोग।

उपकरण

ग्राहकों का स्वागत कई अलग-अलग कमरों में किया जाता है, जहां विशेषज्ञ काम करेंगे और आवश्यक उपकरण लगाए जाएंगे। उत्तरार्द्ध की खरीद प्रारंभिक पूंजी का अधिकांश हिस्सा लेगी।

आपको उपकरणों के उच्च-गुणवत्ता वाले नमूने खरीदने की ज़रूरत है जो विश्लेषण और निदान के सटीक परिणाम देंगे। पूरे व्यवसाय की सफलता चयनित उपकरणों की गुणवत्ता पर निर्भर करती है, इसलिए यह व्यय की इस मद पर बचत के लायक नहीं है।

उपकरणों की अनुमानित सूची:

  • कार्डियोलॉजिकल, स्त्री रोग, बाल चिकित्सा और चिकित्सीय कमरों के जटिल उपकरण (1.20 मिलियन रूबल);
  • दंत चिकित्सक के कार्यालय को लैस करना (700 हजार रूबल)
  • अल्ट्रासाउंड मशीन (650 हजार रूबल);
  • क्वार्ट्जिंग के लिए लैंप (50 हजार रूबल);
  • प्रयोगशाला उपकरण (हजार रूबल);
  • अतिरिक्त उपकरण, उपभोग्य सामग्रियों, रेफ्रिजरेटर (350 हजार रूबल) की खरीद।

कुल - 3.350 मिलियन रूबल।

सामान्य सेवाएं

सूची को संकलित करते समय, MAR Consult के एक अध्ययन के डेटा का उपयोग किया गया था।

पहली जगह में - दंत चिकित्सा सेवाएं। ग्राहक बेहतर इलाज, अधिक महंगी दवाओं और उन्नत दंत चिकित्सा उपकरणों के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।

दूसरे, यह परीक्षणों (रक्त, मल, मूत्र, आदि) की डिलीवरी है। निजी चिकित्सा क्लिनिक सार्वजनिक संस्थानों की तुलना में अधिक आधुनिक और संवेदनशील प्रयोगशाला उपकरणों का उपयोग करते हैं।

तीसरा, यह विशेष विशेषज्ञों का स्वागत और परामर्श है। अक्सर योग्य डॉक्टर निजी चिकित्सा केंद्रों में काम करते हैं - इससे उन्हें अपने काम के लिए अधिक धन प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।

चौथा, मालिश। पिछले 7-8 वर्षों में इस दिशा की लोकप्रियता सचमुच बढ़ी है। क्लीनिक में लोग मसाज थेरेपिस्ट की तलाश में रहते हैं।

वित्तीय योजना: चिकित्सा केंद्र की लाभप्रदता और वापसी

प्रारंभिक लागत की राशि - 4.940 मिलियन रूबल।

कीमतें योग्यता, डॉक्टर की विशेषज्ञता, परामर्श के आदेश आदि पर निर्भर करती हैं। राजस्व की गणना करने के लिए, आइए केंद्र द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की लागत की ओर मुड़ें:

  • स्त्री रोग विशेषज्ञ के साथ प्रारंभिक परामर्श - 1500 रूबल, महीने में 150 बार, कुल 225 हजार रूबल।
  • हृदय रोग विशेषज्ञ के साथ प्रारंभिक परामर्श - 1600 रूबल, महीने में 180 बार, कुल 288 हजार रूबल।
  • बाल रोग विशेषज्ञ के साथ प्रारंभिक परामर्श - 1700 रूबल, महीने में 270 बार, कुल 459 हजार रूबल।
  • अल्ट्रासाउंड परीक्षा - 1300 रूबल। (औसत), महीने में 150 बार, कुल 195 हजार रूबल।
  • प्रारंभिक परामर्श, दंत चिकित्सा उपचार - 2500 रूबल। (औसत), महीने में 200 बार, कुल 500 हजार रूबल।
  • एक चिकित्सक का प्राथमिक परामर्श - 1200 रूबल, महीने में 360 बार, कुल 432 हजार रूबल।

महीने के लिए कुल - 2.099 मिलियन रूबल।

आप इतना कमा सकते हैं यदि क्लिनिक विकसित हो और लोगों को पता हो। आप एक सक्रिय विज्ञापन अभियान के अधीन लगभग 1 वर्ष में एक संस्था विकसित कर सकते हैं। गणना केवल प्रारंभिक परामर्श के लिए कीमतों को ध्यान में रखती है, बाद की नियुक्तियां भी बहुत सारा पैसा लाती हैं।

मासिक लागत की कुल राशि 1.340 मिलियन रूबल है।
शुद्ध लाभ (विकसित राज्य में) - 759 हजार रूबल।
ऐसी शर्तों के तहत, चिकित्सा केंद्र 6.5 महीने में भुगतान करेगा, साथ ही विकास के लिए एक वर्ष। 18.5 महीने में क्लिनिक जीरो हो जाएगा।

तालिका 2. एक व्यावसायिक विचार के लिए आर्थिक औचित्य।

व्यापार जोखिम और विपक्ष

चिकित्सा क्षेत्र में काम करने के साथ कुछ जोखिम भी आते हैं।

  1. नागरिकों की भलाई में कमी। उच्च आय स्तर वाले लोग, जो कि एक संकीर्ण लक्षित दर्शक हैं, निजी चिकित्सा केंद्रों की ओर रुख करते हैं। आर्थिक संकट और गिरती वास्तविक आय के संदर्भ में, ग्राहकों का प्रतिष्ठान की ओर प्रवाह कम हो सकता है।
  2. उच्च प्रतियोगिता। अधिकांश भाग के लिए, लोग मुफ्त सार्वजनिक क्लीनिकों और अस्पतालों में जाना पसंद करते हैं। भाग में, यह संभावित ग्राहकों के बहिर्वाह की ओर जाता है। इसी समय, अधिक आधुनिक निजी चिकित्सा क्लीनिक खुल रहे हैं - यानी, प्रत्यक्ष प्रतियोगी जो ग्राहकों को "अवरोध" करने में सक्षम हैं।
  3. अव्यवसायिक कर्मचारी। एक गलत निदान और गलत उपचार की नियुक्ति न केवल ग्राहक को वांछित परिणाम दे सकती है, बल्कि उसकी स्थिति को भी खराब कर सकती है। इससे केंद्र की छवि, और यहां तक ​​कि मुकदमेबाजी या यहां तक ​​कि लाइसेंस से वंचित करने के लिए कम से कम नकारात्मक परिणामों का खतरा है।

सशुल्क दवा को लोकप्रिय बनाने की मौजूदा परिस्थितियों में चिकित्सा केंद्र खोलना बहुत फायदेमंद है। जीरो पर जाने के बाद बिजनेस से मालिक को अच्छी आमदनी होगी। लेकिन उद्यमी को तैयार करने की जरूरत है: लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, कई जोखिमों को ध्यान में रखना होगा; केवल एक विचारशील दृष्टिकोण के साथ ही इस व्यवसाय में सफल होना संभव है।

ध्यान!नीचे डाउनलोड के लिए प्रदान की गई मुफ्त व्यापार योजना एक उदाहरण है। व्यवसाय योजना जो आपके व्यवसाय की स्थितियों के लिए सबसे उपयुक्त हो, विशेषज्ञों की सहायता से बनाई जानी चाहिए।

वह समय बीत चुका है जब विशेष चिकित्सा संस्थानों में सभी चिकित्सा सेवाएं नि:शुल्क प्रदान की जाती थीं। अब हमारे देश के अधिक से अधिक नागरिक निजी चिकित्सा केंद्रों में जाना पसंद करते हैं, क्योंकि वाणिज्यिक में सेवाओं की लागत सार्वजनिक लोगों की तुलना में बहुत अधिक नहीं है, और उच्च स्तर की सेवा निजी क्लीनिकों के पक्ष में एक भार कारक है।

इसलिए, चिकित्सा केंद्र वर्तमान में एक बहुत ही लाभदायक व्यवसाय है, जिसकी मांग पर संदेह नहीं किया जा सकता है। हमारी वेबसाइट एक चिकित्सा केंद्र के लिए एक नमूना व्यवसाय योजना प्रदान करती है, जिसकी मदद से हर कोई जो चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर पैसा बनाना चाहता है, वह अपने लिए प्राथमिकता वाले कार्यों और उन्हें हल करने के तरीके निर्धारित कर सकेगा।

जो लोग अपना क्लिनिक या डायग्नोस्टिक सेंटर खोलने का निर्णय लेते हैं, उन्हें यह समझना चाहिए कि राज्य और संभावित ग्राहकों दोनों द्वारा चिकित्सा सेवा बाजार के विषयों के लिए बहुत अधिक आवश्यकताएं निर्धारित की जाती हैं, इसलिए, एक सफल और उत्पादक गतिविधि शुरू करने के लिए, यह आवश्यक है कई कारकों को ध्यान में रखना, कानून से खुद को परिचित करना, बाजार का विश्लेषण करना आदि।

यहां आप एक चिकित्सा केंद्र के लिए एक अनुमानित व्यवसाय योजना डाउनलोड कर सकते हैं, जो निजी क्लीनिकों की लाभप्रदता और भुगतान अवधि को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों का विश्लेषण करती है।

अपने स्वयं के क्लिनिक के पंजीकरण के लिए दस्तावेज जमा करने से पहले, सबसे पहले, आपको गतिविधि का एक प्रोफाइल चुनना होगा जो सबसे बड़ा लाभ लाएगा। इस उद्देश्य के लिए, चिकित्सा केंद्र की व्यावसायिक योजना में एक विश्लेषणात्मक अनुभाग शामिल है, जो निम्नलिखित कारकों को दर्शाता है:

  • - भुगतान किए गए शहद बाजार की संतृप्ति। रुचि के शहर/क्षेत्र में सेवाएं;
  • - विभिन्न प्रकार की चिकित्सीय सेवाओं की मांग;
  • - कई प्रकार के चिकित्सा और नैदानिक ​​केंद्रों का प्रदर्शन;
  • - मांग में चिकित्सा सेवाओं की लागत।

विस्तृत बाजार विश्लेषण का कार्य भविष्य के चिकित्सा केंद्र के लिए व्यवसाय की सबसे आशाजनक रेखा की पहचान करना है और इसके आधार पर, क्लिनिक का स्थान निर्धारित करना, लागत और अपेक्षित लाभ की गणना करना है।

इसके अलावा, चिकित्सा केंद्र की व्यावसायिक योजना, जिसका एक उदाहरण हमारी वेबसाइट पर है, में वास्तविक प्रतिस्पर्धियों और एक नए निजी क्लिनिक के संभावित ग्राहकों का डेटा होना चाहिए, क्योंकि इस जानकारी के आधार पर बाजार की वांछित स्थिति निर्धारित की जाती है।

चिकित्सा केंद्र का स्थान एक ऐसा कारक है जिसका भविष्य के लाभ की मात्रा पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, क्योंकि अधिकांश लोग घर के नजदीक क्लीनिक जाना पसंद करते हैं।

अत: नवीन व्यवसायिक एवं कुलीन वर्ग के भवनों के निकट स्थित केन्द्र, जहाँ धनी लोग रहते हैं, सबसे अधिक आय लाएगा। और इसके विपरीत, एक क्लिनिक जो 50-60 साल पहले बने आवासीय क्षेत्र में शहर के बाहरी इलाके में स्थित सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्रदान करता है, अपने लिए भुगतान करने की संभावना नहीं है।

उन लोगों के लिए जो इस विचार को जीवन में लाने की अनुमानित लागत की गणना करने में सक्षम होने के लिए अपना क्लिनिक खोलने का निर्णय लेते हैं, हम एक चिकित्सा केंद्र के लिए एक अनुमानित व्यापार योजना मुफ्त में पेश करते हैं। यह अनिवार्य खर्चों को रेखांकित करता है और निश्चित और कार्यशील पूंजी की पेबैक अवधि की गणना के लिए एक पद्धति देता है।

खर्च की राशि और लाभ की राशि काफी हद तक चिकित्सा केंद्र और शहर (क्षेत्र) की गतिविधियों की बारीकियों पर निर्भर करती है जिसमें क्लिनिक स्थित होगा।

क्लिनिक खोलने के लिए, निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक सटीक राशि की गणना करना अनिवार्य है:

  • - परिसर का निर्माण या किराया;
  • - चिकित्सा उपकरण, फर्नीचर की खरीद और रखरखाव;
  • - उपभोग्य सामग्रियों की खरीद - दवाएं, चिकित्सा आपूर्ति;
  • - बीमा कोष में योगदान;
  • - पेंशन फंड में योगदान और विशेषज्ञों को वेतन;
  • - संचार, उपयोगिताओं, सुरक्षा, आदि के लिए भुगतान;
  • - चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस की लागत;
  • - परिसर की सामग्री और तकनीकी रखरखाव;
  • - विज्ञापन;
  • - मूल्यह्रास।

एक निजी चिकित्सा केंद्र के मालिक के लाभ में डॉक्टरों के साथ एकमुश्त परामर्श और एकल या जटिल प्रक्रियाओं (यदि ऐसी सेवाएं क्लिनिक में प्रदान की जाती हैं) से प्राप्त आय शामिल हैं।

कुछ व्यवसायी जो अपने स्वयं के क्लीनिक के मालिक हैं, बड़ी व्यावसायिक संरचनाओं के साथ अनुबंध करते हैं, जिसके अनुसार इन उद्यमों का प्रबंधन चिकित्सा केंद्र में अपने कर्मचारियों के इलाज के लिए भुगतान करेगा।

इस तरह के अनुबंध, निश्चित रूप से, स्थायी ग्राहक और अच्छे मुनाफे की कुंजी हैं।

जानकर अच्छा लगा!

हम आपकी पसंद का सम्मान करते हैं, लेकिन हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि एक व्यवसाय की कम से कम जोखिम भरी, अपेक्षाकृत आसान और आरामदायक शुरुआत एक सफल कंपनी के विंग के तहत फ्रैंचाइज़ी के आधार पर आयोजित की जा सकती है। हम आपको जानने के लिए आमंत्रित करते हैं "लाभदायक फ्रेंचाइजी की सूची".

फ्रैंचाइज़ी के साथ व्यवसाय शुरू करना आसान और अधिक सुविधाजनक क्यों है, यह अनुभाग में प्रकाशित लेखों के चयन में पाया जा सकता है: "फ्रेंचाइज़िंग के बारे में लेख"

आप एक मेडिकल सेंटर भी खोल सकते हैं जहां बच्चों के डॉक्टर काम करेंगे, क्योंकि सभी माता-पिता अपने बच्चों के स्वास्थ्य की परवाह करते हैं और कोई भी पैसा खर्च करने के लिए तैयार रहते हैं ताकि बच्चे को स्वास्थ्य संबंधी समस्या न हो।

कुल मिलाकर, बच्चों के चिकित्सा केंद्र की व्यवसाय योजना में निजी क्लिनिक या वयस्क निदान केंद्र की व्यावसायिक योजना से कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं है।

चिकित्सा केंद्र के भुगतान के संबंध में, लागत और अपेक्षित आय के संयोजन का पता लगाना आवश्यक है, जिस पर केंद्र 5 वर्षों के भीतर अपने लिए पूरी तरह से भुगतान करेगा।

चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए लाइसेंस 5 साल के लिए वैध है (फिर इसे नवीनीकृत किया जाना चाहिए), इसलिए अगले वर्षों में लाभ कमाने के लिए उस समय व्यवसाय में निवेश किए गए धन को वापस प्राप्त करना बेहतर है।

वीडियो देखें: "बिजनेस सीक्रेट्स: अन्ना ज़नामेंस्काया"

हाल के वर्षों में, रूसी संघ में निजी चिकित्सा केंद्र अधिक बार खोले गए हैं, जो राज्य संरचनाओं के विपरीत, लोगों को विशेष सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने में सक्षम हैं। इस तथ्य के बावजूद कि इस तरह की परियोजना को शुरू करने के लिए बड़े प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता होती है, कुछ व्यावसायिक संस्थाएं इस दिशा को विकसित करने का निर्णय लेती हैं। शुरू करने के लिए, उन्हें चिकित्सा केंद्र के लिए एक सक्षम व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता है, जो इसके उद्घाटन और बाद के रखरखाव के लिए लागत की राशि निर्धारित करेगी।

एक चिकित्सा केंद्र खोलने से पहले, प्रत्येक व्यावसायिक इकाई को अपनी वित्तीय क्षमताओं का वास्तविक रूप से आकलन करना चाहिए, क्योंकि इसके लिए बहुत बड़े निवेश की आवश्यकता होगी। कुछ व्यवसायी जिनके पास पर्याप्त पैसा नहीं है, वे परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए तीसरे पक्ष के निवेश को आकर्षित करते हैं। इस मामले में, हम क्रेडिट फंड के साथ-साथ निजी निवेशकों द्वारा किए गए निवेश के बारे में बात कर रहे हैं, जो भविष्य में चिकित्सा केंद्रों के मुनाफे का एक प्रतिशत प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं।

प्रत्येक निजी चिकित्सा संस्थान के लिए, एक सक्षम रणनीति विकसित की जानी चाहिए जो जोखिम को कम करेगी और वित्तीय नुकसान से बचाएगी। व्यावसायिक संस्थाओं के लिए विपणन अनुसंधान करना अनिवार्य है जो निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने में मदद करेगा:

  • चुनी गई व्यावसायिक दिशा कितनी प्रासंगिक और लागत प्रभावी है?
  • किसी विशेष क्षेत्र में किस प्रकार की प्रतियोगिता मौजूद है?
  • स्थानीय आबादी के बीच कौन सी चिकित्सा सेवाएं बहुत लोकप्रिय हैं?
  • मौजूदा कीमतें क्या हैं?
  • प्रतियोगियों द्वारा कौन से उपकरण स्थापित किए गए हैं?
  • लक्षित दर्शकों की वित्तीय शोधन क्षमता, जो चिकित्सा केंद्र पर केंद्रित है।

व्यावसायिक संस्थाएँ विश्लेषणात्मक गतिविधियों के संचालन के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सांख्यिकीय डेटा का उपयोग कर सकती हैं, और स्वतंत्र रूप से आवश्यक जानकारी एकत्र भी कर सकती हैं। उसके बाद, एक चिकित्सा संस्थान के प्रोफाइल पर निर्णय लेना संभव होगा:

  • निदान केंद्र;
  • बहु-विषयक क्लिनिक;
  • विशेष चिकित्सा संस्थान, आदि।

स्टार्ट-अप उद्यमियों के लिए, एक चिकित्सा संस्थान खोलने के विकल्प पर विचार करना उचित है, जिसमें एक संकीर्ण फोकस होगा। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण है कि इसे खोलने के लिए बहुत अधिक स्टार्ट-अप पूंजी की आवश्यकता नहीं होती है। इस मामले में, हम निम्नलिखित क्षेत्रों के बारे में बात कर रहे हैं:

  • कॉस्मेटोलॉजी;
  • दंत चिकित्सा;
  • मूत्रविज्ञान;
  • स्त्री रोग

संगठन के चरण

एक चिकित्सा केंद्र खोलने से पहले, एक व्यावसायिक इकाई को इसके लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करनी चाहिए। इस दस्तावेज़ में निम्नलिखित अनुभाग शामिल होने चाहिए:

  • विपणन अनुसंधान और विश्लेषण;
  • गोपनीयता;
  • संगठनात्मक चरण;
  • तकनीकी हिस्सा;
  • वित्तीय गणना;
  • परियोजना लाभप्रदता;
  • संभावित जोखिम;
  • निवेश;
  • निष्कर्ष

यदि उद्यमी एक सक्षम रणनीति विकसित करने और अपनी परियोजना के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक धन खोजने का प्रबंधन करता है, तो कुछ महीनों में एक चिकित्सा संस्थान का उद्घाटन हो सकता है। उसे एक निश्चित क्रम में कार्य करने की आवश्यकता है:

प्रत्येक व्यवसायिक संस्था जो इस तरह के केंद्र को शुरू से खोलने की योजना बना रही है, उसे कम से कम इस क्षेत्र की बुनियादी समझ होनी चाहिए। यदि वह दवा को बिल्कुल नहीं समझता है, तो काम के लिए उसे एक उच्च योग्य विशेषज्ञ को आमंत्रित करने की आवश्यकता है जो क्लिनिक में सभी संगठनात्मक मुद्दों को हल करेगा।

ग्राहकों के लिए खोजें, विज्ञापन

ग्राहकों के लिए एक चिकित्सा संस्थान के दरवाजे खोलने से पहले, एक व्यावसायिक संस्था को इस गंभीर घटना की ओर लोगों का ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, उसे एक बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान चलाना होगा, जिसे निम्नलिखित उपकरणों का उपयोग करके आयोजित किया जा सकता है:

उद्यमी को लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने की आवश्यकता होती है, जो मुख्य फोकस होगा। संभावित ग्राहक का चित्र बनाते समय, निम्नलिखित मानदंडों पर विचार करने की अनुशंसा की जाती है:

  • उम्र;
  • मंज़िल;
  • सामाजिक स्थिति;
  • वैवाहिक स्थिति;
  • जीवन शैली, आदि

एक निजी चिकित्सा केंद्र को निम्नलिखित लक्षित दर्शकों पर ध्यान देना चाहिए:

  • न केवल उस इलाके में रहने वाले लोग जहां संस्था संचालित होती है, बल्कि आसपास के क्षेत्रों में भी;
  • छोटे बच्चों;
  • पेंशनभोगी;
  • सार्वजनिक और निजी उद्यमों के कर्मचारी, जिन्हें नियमित निवारक परीक्षाओं से गुजरना पड़ता है;
  • प्रेग्नेंट औरत;
  • सैन्य कर्मियों, आदि

वर्तमान में, व्यावसायिक संस्थाओं के लिए इस व्यवसाय विषय को बढ़ावा देना काफी आसान है, क्योंकि बहुत से लोग सशुल्क चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करने के पक्ष में निर्णय लेते हैं। वे राज्य के चिकित्सा संस्थानों का दौरा नहीं करना चाहते हैं, क्योंकि वे सेवा की गुणवत्ता, साथ ही डॉक्टरों की व्यावसायिकता की कमी से असंतुष्ट हैं। इस प्रकार इसे समझाया जा सकता है। राज्य संरचनाओं में कम वेतन के कारण, कई प्रथम श्रेणी के विशेषज्ञों को निजी केंद्रों और क्लीनिकों में काम पर जाने के लिए मजबूर होना पड़ा, जो उन्हें एक सभ्य स्तर का वेतन और विभिन्न सामाजिक गारंटी प्रदान करता था।

फोन पर ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए, एक उद्यमी को ऐसे कई लोगों को काम पर रखना चाहिए जो दवा के जानकार हों, संभावित ग्राहकों को यथासंभव रुचि लेने में सक्षम हों और उन्हें पहली नियुक्ति के लिए अपॉइंटमेंट लेने के लिए मजबूर करें। इस पद के लिए, आपको निम्नलिखित विशेषताओं वाले लोगों को नियुक्त करने की आवश्यकता है:

  • सामाजिकता;
  • व्याकरणिक रूप से सही भाषण;
  • शिष्टता;
  • चिकित्सा शब्दावली का ज्ञान, आदि।

चिकित्सा केंद्र खोलने के तुरंत बाद अपना ग्राहक आधार बनाना शुरू कर देना चाहिए। प्रत्येक आगंतुक के लिए, एक इलेक्ट्रॉनिक डोजियर बनाया जाता है, जिसमें प्रत्येक यात्रा के बारे में जानकारी जमा की जाएगी। ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, एक उद्यमी को बोनस और छूट का एक कार्यक्रम विकसित करने की सिफारिश की जाती है जो उन्हें महंगी चिकित्सा सेवाओं के भुगतान पर पैसे बचाने में मदद करेगा।

आवश्यक उपकरण, सामग्री चयन

एक निजी चिकित्सा संस्थान खोलने के लिए, एक व्यावसायिक इकाई को एक अच्छी जगह खोजने की जरूरत है। इस मामले में, निम्नलिखित बारीकियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

  • केंद्र के तत्काल आसपास सार्वजनिक परिवहन स्टॉप होना चाहिए;
  • एक सुविधाजनक परिवहन इंटरचेंज होना चाहिए ताकि ग्राहक सड़क मार्ग से वहां पहुंच सकें;
  • केंद्र के पास एक ऐसा क्षेत्र होना चाहिए जो कर्मचारियों और ग्राहकों की कारों को पार्क करने के लिए सुसज्जित हो;
  • एक चिकित्सा केंद्र स्थापित करने के लिए, आपको सोने के क्षेत्रों का चयन करना चाहिए जिसमें शहर के मध्य भाग की तुलना में किराया बहुत कम हो;
  • यदि एक्स-रे कक्ष से लैस करने की योजना है, तो चिकित्सा संस्थान एक अलग भवन में स्थित होना चाहिए।

पट्टा समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद, व्यवसाय इकाई को इंटीरियर की मरम्मत और निर्माण के साथ आगे बढ़ना चाहिए। केंद्र को निम्नलिखित सुविधाओं से सुसज्जित किया जाना चाहिए:

  • कार्यालय जिसमें संकीर्ण प्रोफ़ाइल विशेषज्ञ प्राप्त करेंगे;
  • चालाकी;
  • कर्मचारियों के रहने के लिए कमरे;
  • रिसेप्शन (प्रतिस्पर्धियों से एक डिजाइन नमूना देखा जा सकता है);
  • प्रतीक्षालय;
  • शौचालय;
  • हार्डवेयर निदान के लिए अलमारियाँ।

उद्यमी को अपने केंद्र के लिए उपकरण अवश्य खरीदने चाहिए:

कर्मचारियों का एक कर्मचारी बनाते समय, एक उद्यमी को डॉक्टरों को रिक्त पदों पर आमंत्रित करना चाहिए जिनके पास उच्च स्तर की योग्यता और प्रासंगिक प्रमाण पत्र हैं। उसे दो प्रशासकों, एक एकाउंटेंट, एक क्लीनर और कुछ लोगों को भी नियुक्त करना होगा जो फोन का जवाब देंगे। महीने के लिए कुल पेरोल लगभग 650,000 रूबल होगा। कर कटौती प्रति माह कम से कम 30,000 रूबल की राशि होगी।

लागत और लाभ

प्रत्येक व्यवसाय योजना में गणना के साथ एक वित्तीय खंड होना चाहिए, जो केंद्र के सभी स्टार्ट-अप और मासिक खर्चों को दर्शाता है।

चिकित्सा केंद्र के रखरखाव का मासिक खर्चा होगा।

10 साल पहले भी, कुछ लोगों का मानना ​​था कि निजी चिकित्सा केंद्र न केवल मांग में होंगे, बल्कि अपने रचनाकारों को अच्छा मुनाफा भी दिलाएंगे। हालांकि, वास्तविकता यह है कि हर साल अधिक से अधिक लोग पेड क्लीनिक के पक्ष में चुनाव करते हैं। इसका अर्थ यह हुआ कि यह दिशा वर्तमान समय में न केवल लाभदायक है, बल्कि भविष्य में आय वृद्धि की भी काफी संभावनाएं हैं।

इस प्रकार के व्यवसाय के आकर्षण ने भुगतान चिकित्सा सेवाओं के बाजार में उच्च प्रतिस्पर्धा को जन्म दिया है। फिर भी, इस बाजार में मुफ्त निचे हैं, और उन्हें सफलतापूर्वक महारत हासिल की जा सकती है। स्वाभाविक रूप से, चिकित्सा के क्षेत्र से दूर के लोगों को संदेह है:

क्या विशेष शिक्षा के बिना इस बाजार में प्रवेश करना उचित है?

आरंभिक निवेशराशि के लिए 8,089,038 रूबल।

ब्रेक - ईवनमें हासिल किया 5 महीने।

ऋण वापसी की अवधिसे लेकर 18 महीने।

2. व्यवसाय, उत्पाद या सेवा का विवरण

सेवा सूची

स्त्री रोग और महिला स्वास्थ्य केंद्र की सेवाओं की अनुमानित सूची:

  • अनुसूचित निवारक परीक्षा;
  • पैल्विक अंगों के रोगों का उपचार;
  • संक्रमण और यौन संचारित रोगों का उपचार;
  • गर्भावस्था के लिए योजना और तैयारी;
  • गर्भावस्था प्रबंधन;
  • कोल्पोस्कोपी;
  • सभी प्रकार के अल्ट्रासाउंड;
  • गोली गर्भपात;
  • गर्भपात के बाद अनुवर्ती।

मांग कारक

सेवा और रखरखाव

एक चिकित्सा केंद्र की प्रतिष्ठा का निर्माण करते समय, मुख्य कार्य ग्राहक के बीच विश्वास पैदा करना है। सेवा की गुणवत्ता इसमें एक विशेष भूमिका निभाती है। एक अच्छा चिकित्सा केंद्र केंद्र प्रशासक से लेकर प्रधान चिकित्सक तक प्रत्येक कर्मचारी की क्षमता और शिष्टाचार से प्रतिष्ठित होता है। केंद्र को पहली कॉल से ही एक व्यक्ति को पहले से ही समझ लेना चाहिए कि वह अपने क्षेत्र के पेशेवरों से बात कर रहा है।

आप अपनी मुख्य विशेषज्ञता के रूप में दवा के किस क्षेत्र को चुनते हैं, इसके बावजूद ग्राहक के लिए सेवाओं का चक्र बंद होना चाहिए। इसका मतलब यह है कि आपके केंद्र में रोगी प्रारंभिक यात्रा से लेकर निदान और बाद के उपचार तक सभी आवश्यक प्रक्रियाओं से गुजर सकता है। साथ ही, उसे अतिरिक्त सेवाओं के लिए तृतीय-पक्ष चिकित्सा संगठनों की ओर रुख करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आपके केंद्र को न केवल विशेषज्ञ परामर्श की पेशकश करनी चाहिए, बल्कि रोगी की पूरी जांच के लिए आवश्यक नमूने, निदान और अन्य प्रक्रियाएं भी करनी चाहिए।

केंद्र खुलने का समय

चिकित्सा केंद्र के काम के घंटे: सोमवार - शुक्रवार 08:00 से 20:00 बजे तक; शनिवार - 10:00 से 17:00 बजे तक; रविवार - केवल नियुक्ति के द्वारा।

3. बाजार का विवरण

संभावित ग्राहक चित्र

संभावित ग्राहक का चित्र बनाते समय, निम्नलिखित मानदंडों को ध्यान में रखा जाता है: लिंग, आयु वर्ग, रोजगार, जीवन शैली, वैवाहिक स्थिति, बच्चों की उपस्थिति। स्त्री रोग केंद्र के लिए, सीए को इस प्रकार वर्णित किया गया है: 23 से 45 वर्ष की एक सक्रिय महिला, काम कर रही, बच्चे पैदा कर रही है, या उन्हें पैदा करने की योजना बना रही है।

बहु-विषयक चिकित्सा केंद्रों के लिए, लक्षित दर्शकों की संरचना अधिक जटिल है। किसी भी मामले में, चिकित्सा केंद्रों के सभी संभावित ग्राहकों में एक सामान्य कारक होता है जो उन्हें भुगतान किए गए चिकित्सा संस्थान को चुनने के लिए प्रोत्साहित करता है: यह सार्वजनिक क्लीनिकों का दौरा करने की अनिच्छा है।

इस कारक को विभिन्न कारणों से समझाया जा सकता है:

  • उच्च रोजगार के कारण खाली समय की कमी;
  • सार्वजनिक क्लीनिकों के कर्मचारियों की अव्यवसायिकता;
  • सार्वजनिक चिकित्सा संस्थानों में सेवा की निम्न गुणवत्ता;
  • रेफरल के बिना किसी विशेषज्ञ के साथ अपॉइंटमेंट लेने में असमर्थता;
  • अपॉइंटमेंट लेते समय लंबी कतार, फोन / इंटरनेट द्वारा अपॉइंटमेंट लेने में असमर्थता;
  • लंबी परीक्षा प्रक्रिया;
  • अन्य कारण।

एक ग्राहक सर्वेक्षण और ग्राहकों से संपर्क करने के मुख्य कारणों का आगे का विश्लेषण कंपनी की कार्य नीति और मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभों के निर्माण के लिए उपयोगी होगा।

ग्राहकों के साथ काम करने की नीति आपके लक्षित दर्शकों की जरूरतों और अपेक्षाओं पर निर्भर करती है।

सशुल्क चिकित्सा संस्थान में आवेदन करने के बाद ग्राहकों की अपेक्षाएं:

  • डॉक्टरों की टीम का एक सौ प्रतिशत व्यावसायिकता - सही निदान करना;
  • उच्च स्तर की सेवा: पहली नियुक्ति के चरण से ग्राहक के निर्वहन के लिए उच्च गुणवत्ता और विनम्र सेवा;
  • काम की गति: कम से कम समय में एक व्यापक परीक्षा की सभी गतिविधियों का संगठन;
  • केंद्र के स्थान की सुविधा: पार्किंग और सार्वजनिक परिवहन स्टॉप की उपलब्धता;
  • सेवाओं की इष्टतम लागत, प्रतिस्पर्धी मूल्य।

ग्राहकों की जरूरतों की एक स्पष्ट सूची के लिए धन्यवाद, आप लक्षित दर्शकों तक बेहतर ढंग से पहुंचने के लिए विशेषज्ञों के लिए इष्टतम नियुक्ति घंटे निर्धारित कर सकते हैं। आपके रोगियों के लिए काम के बाद, सप्ताहांत पर, या दोपहर के भोजन के समय केंद्र पर जाना सबसे सुविधाजनक होगा। अपवाद अत्यधिक योग्य विशेषज्ञ हैं जिनके पास पहले से कई दिनों/सप्ताहों के लिए पूर्ण रिकॉर्ड है। उनके स्वागत के घंटे विशेषज्ञ के व्यक्तिगत कार्यक्रम पर निर्भर करते हैं।

इन निष्कर्षों के आधार पर, आपके चिकित्सा केंद्र में स्त्री रोग विशेषज्ञों के लिए नियुक्तियों का एक अनुमानित ग्रिड बनाना संभव है, बशर्ते कि केंद्र 08:00 से 20:00 बजे तक खुला हो

गर्भावस्था का प्रबंधन

ि यात्मक

विश्लेषण

सोमवार

08-00 से 20:00 तक

08-00 से 20:00 तक

9-00 से 11-00 . तक

छुट्टी का दिन

छुट्टी का दिन

08-00 से 20:00 तक

08-00 से 20:00 तक

छुट्टी का दिन

15:00 से 17:00 तक

12-00 से 14-00 . तक

08-00 से 20:00 तक

08-00 से 20:00 तक

13:00 से 17:00 . तक

छुट्टी का दिन

छुट्टी का दिन

08-00 से 20:00 तक

08-00 से 20:00 तक

11:00 से 14:00 . तक

17:00 से 19:00 . तक

17:00 से 20:00 बजे तक

08-00 से 20:00 तक

08-00 से 20:00 तक

छुट्टी का दिन

15:00 से 17:00 तक

10-00 से 12-00 . तक

10-00 से 17-00 . तक

10-00 से 17-00 . तक

यह आरेख एक उदाहरण है। किसी भी मामले में, आपके केंद्र में नियुक्तियों का प्रबंधन करने के लिए एक ऑन-कॉल डॉक्टर होना चाहिए, भले ही कोई अपॉइंटमेंट न हो।

आपके चिकित्सा केंद्र के लिए अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल की पृष्ठभूमि के खिलाफ खड़े होने के लिए, आपके लक्षित दर्शकों के सभी प्रेरक कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है। उत्कृष्ट सेवा, अपने काम के प्रति ईमानदार रवैया और अपने दायित्वों की स्पष्ट पूर्ति आपको नियमित रोगियों की संख्या में वृद्धि करने की अनुमति देगी।

मेडिकल सेंटर SWOT विश्लेषण

परियोजना की ताकत

परियोजनाओं की कमजोरियां

  • वैज्ञानिक डिग्री के साथ उच्च योग्य विशेषज्ञों की एक टीम
  • केंद्र की संकीर्ण विशेषज्ञता केंद्र के सभी विशेषज्ञों और कर्मचारियों को दवा के इस क्षेत्र का गहराई से अध्ययन करने की अनुमति देती है, और इसलिए क्लिनिक के रोगियों को बेहतर सलाह प्रदान करती है।
  • स्त्री रोग के क्षेत्र में केंद्र की सेवाओं की पूरी श्रृंखला पहचानी गई बीमारी के पूर्ण निदान और उपचार की अनुमति देती है।
  • चिकित्सा केंद्र का स्थान और क्लिनिक का आंतरिक भाग रोगियों के लिए विश्राम और मनोवैज्ञानिक आराम के लिए अनुकूल है
  • चिकित्सा केंद्र की प्रतिष्ठा का गठन और संरक्षण आपको नियमित ग्राहक रखने और नए लोगों को आकर्षित करने की अनुमति देता है
  • मौजूदा विशेषज्ञों का नियमित व्यावसायिक विकास
  • प्रत्येक ग्राहक को नियमित में बदलने के उद्देश्य से छूट प्रणाली
  • रविवार को नियुक्ति द्वारा विशेषज्ञों का कार्य
  • ऑनलाइन परामर्श बुक करने की क्षमता वाली कंपनी की अपनी वेबसाइट
  • एक डॉक्टर के काम के बारे में नकारात्मक समीक्षा पूरे केंद्र की प्रतिष्ठा को नष्ट कर सकती है
  • एक अनम्य मूल्य निर्धारण दृष्टिकोण संभावित ग्राहकों को अलग कर सकता है
  • गलत तरीके से निदान या गलत तरीके से किया गया निदान चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस से वंचित कर सकता है।
  • एक मांगे गए विशेषज्ञ का प्रतिस्पर्धी चिकित्सा केंद्र में स्थानांतरण

परियोजना के अवसर

परियोजना की धमकी

  • प्रयोगशाला विश्लेषण के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक साझेदारी समझौते का निष्कर्ष
  • शहर के किसी अन्य क्षेत्र में केंद्र की शाखा खोलने का अवसर
  • उपयुक्त लाइसेंस प्राप्त कर चिकित्सा के अन्य क्षेत्रों के विशेषज्ञों की सूची का विस्तार
  • वीएमआई पॉलिसियों के तहत मरीजों की सेवा के लिए बीमा कंपनियों के साथ एक समझौते का निष्कर्ष
  • कर्मचारियों की निर्धारित चिकित्सा परीक्षाओं के लिए एक बड़े उद्यम के साथ एक समझौते का निष्कर्ष
  • सशुल्क चिकित्सा सेवा बाजार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा
  • अपने क्षेत्र के किसी सार्वजनिक क्लिनिक में सेवा वितरण के स्तर को बढ़ाना
  • जनसंख्या की वास्तविक आय में कमी
  • स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में राज्य के विनियमन को कड़ा करना
  • परिसर के लिए पट्टे की समाप्ति या किराए में उल्लेखनीय वृद्धि

4. बिक्री और विपणन

बिक्री को बढ़ावा देने, नियमित ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने और अन्य मार्केटिंग कदमों से आपके केंद्र को न केवल लागतों की भरपाई करने में मदद मिलेगी, बल्कि इसके मालिक को लाभ भी मिलेगा।

सेवा बिक्री

5. उत्पादन योजना

सबसे पहले, आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपके केंद्र की सेवाओं की सूची में क्या शामिल होगा, और यह आपके केंद्र की विशेषज्ञता को चुनने के बाद ही संभव है।

आप निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार विशेषज्ञता चुन सकते हैं:

  • स्थान (केंद्र एक पॉलीक्लिनिक के बगल में स्थित होगा जिसमें यह विशेषज्ञ अनुपस्थित है या उसके बारे में कई शिकायतें हैं);
  • कार्मिक नीति (आप अच्छे पेशेवर अनुभव, कई वर्षों के अभ्यास के साथ-साथ अपने स्वयं के ग्राहक आधार के साथ एक डॉक्टर को नियुक्त कर सकते हैं);
  • व्यक्तिगत अनुभव (एक रोगी के रूप में, आप जानते हैं और समझते हैं कि आपके शहर में यह विशेष स्थान मुफ़्त है या निरंतर मांग में रहेगा)।

मुख्य दिशा के रूप में आपके द्वारा चुने गए एक निश्चित विशेषज्ञता के डॉक्टरों के पास अधिकांश रोगी आएंगे, बाकी विशेषज्ञों को आपके केंद्र की सेवाओं की सूची को सक्षम रूप से पूरक करना चाहिए। उदाहरण के लिए, गर्भावस्था प्रबंधन कार्यक्रम के तहत सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करने के लिए, आपको एक मैमोलॉजिस्ट, एंडोक्रिनोलॉजिस्ट, आदि की सेवाओं को पेश करने की आवश्यकता होगी।

आपके लिए अपने केंद्र की विशेषज्ञता निर्धारित करने के बाद दूसरा चरण परिसर का चयन होगा।

कमरा चुनते समय, आपको SanPin 2.1.3.2630-10 द्वारा निर्देशित किया जा सकता है, जो कमरे के आकार, लेआउट और सजावट के लिए आवश्यकताओं का विस्तार से वर्णन करता है।

उदाहरण के लिए, स्त्री रोग और महिलाओं के स्वास्थ्य में विशेषज्ञता वाले चिकित्सा केंद्र के लिए, आपको कमरे के निम्नलिखित क्षेत्र पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

  • हॉल और स्वागत क्षेत्र -12 वर्गमीटर,
  • अलमारी - 6 वर्ग मीटर,
  • बाथरूम - 8 वर्ग मीटर,
  • स्वागत प्रतीक्षा क्षेत्र - 10-12 वर्गमीटर,
  • परीक्षा कक्ष - 16-18 वर्ग मीटर,
  • अल्ट्रासोनिक अनुसंधान कक्ष - 20-22 वर्गमीटर,
  • उपचार कक्ष - 16-18 वर्गमीटर,
  • स्टाफ रूम - 14-16 वर्गमीटर,
  • नसबंदी कक्ष - 6 वर्गमीटर,
  • सफाई उपकरण के लिए भंडारण कक्ष - 3 वर्ग मीटर,
  • निदेशक कार्यालय - 10 वर्ग मीटर,
  • मुख्य चिकित्सक का कार्यालय - 10 वर्ग मीटर।

सभी संख्याओं को जोड़कर, हम प्राप्त करते हैं 150 वर्ग मी.

उसी समय, आपको न केवल क्षेत्र और स्थान पर, बल्कि निम्नलिखित मानदंडों पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है: विद्युत नेटवर्क का वोल्टेज (अल्ट्रासाउंड मशीन के लिए 380 kW), प्राकृतिक प्रकाश की उपस्थिति। यह वांछनीय है कि परिसर एक गैर-आवासीय भवन में स्थित हो। यदि, फिर भी, केंद्र आवासीय भवन में स्थित होगा, तो उपकरण खरीदते समय इस कारक को ध्यान में रखें (उदाहरण के लिए, आपको आवासीय भवन में एक्स-रे या एमआरआई स्थापित करने की अनुमति नहीं होगी)। एक कमरा किराए पर लेने पर आपको एक महीने में लगभग 120,000 रूबल का खर्च आएगा।

परिसर की सजावट पर्यावरण के अनुकूल, अग्निरोधक और धोने योग्य सामग्री से की जानी चाहिए। केंद्र की मरम्मत और सजावट में इस्तेमाल होने वाली सभी सामग्रियों के लिए अग्नि सुरक्षा प्रमाण पत्र रखें। लाइसेंस प्राप्त करने के लिए, आपको परिसर के लिए एक सैनिटरी और महामारी विज्ञान निष्कर्ष प्राप्त करने की आवश्यकता होगी, इसलिए कर्मचारियों के चौग़ा धोने के लिए कपड़े धोने के साथ-साथ केंद्र के परिसर के विरंजन और कीटाणुशोधन पर एक समझौते को समाप्त करने का ध्यान रखें। एक सैनिटरी-महामारी विज्ञान निष्कर्ष जारी करने के लिए, आपको निरीक्षण के लिए एक आवेदन के साथ उपयुक्त संस्थान से संपर्क करना होगा। परिसर की मरम्मत और सजावट के लिए कम से कम 300,000 रूबल आवंटित किए जाने चाहिए।

परिसर का चयन किया गया है, अब कानूनी इकाई और कराधान प्रणाली का निर्धारण करना आवश्यक है। एक चिकित्सा केंद्र के लिए, निम्नलिखित संगठनात्मक और कानूनी रूप चुनना बेहतर है: एलएलसी (सीमित देयता कंपनी)। OKVED कोड - 85.11.1 (सामान्य और विशिष्ट अस्पतालों की गतिविधियाँ)। कंपनी पंजीकरण प्रक्रिया के लिए समय बचाने के लिए, चिकित्सा के क्षेत्र में अनुभव और अनुभव वाले वकील की सेवाओं का उपयोग करना बेहतर है। पसंदीदा कराधान व्यवस्था एसटीएस 15% "आय घटा व्यय" है। हालांकि, कराधान प्रणाली चुनते समय, अपने बजट के व्यय पक्ष पर ध्यान दें। यदि आप स्वास्थ्य केंद्र परिसर के मालिक हैं, तो आपकी लागत अपेक्षाकृत कम हो सकती है। इसलिए, आप सरकार को संगठन की सकल आय का 6% भुगतान करने से बेहतर हैं।

अगला कदम मेडिकल स्टाफ की भर्ती करना है। आपको क्लिनिक के मुख्य चिकित्सक और मुख्य लेखाकार के साथ अग्रिम रूप से रोजगार अनुबंध समाप्त करना होगा, क्योंकि लाइसेंस प्राप्त करने के लिए उनकी प्रतियां दस्तावेजों के पैकेज से जुड़ी होनी चाहिए। इसके अलावा, आपके केंद्र के मुख्य चिकित्सक को यह तय करना होगा कि कौन से उपकरण उपलब्ध होने चाहिए।

अगला, आपको उपकरण और चिकित्सा फर्नीचर पर निर्णय लेने की आवश्यकता है। यदि आप प्रयुक्त उपकरण खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें: लाइसेंस प्राप्त करते समय आपको प्रत्येक उपकरण के लिए प्रमाणपत्र और पासपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी। नए उपकरण खरीदना बेहतर है, क्योंकि इस मामले में आपकी कंपनी को उपभोग्य सामग्रियों और चिकित्सा उपकरणों की खरीद पर अच्छी छूट मिलेगी। उपकरण में निवेश निवेश का मुख्य भाग है, जो लगभग के बराबर है 6 500 000 रूबल.

जब उपरोक्त चरण पूरे हो जाते हैं, तो आपको सबसे महत्वपूर्ण चीज़ पर आगे बढ़ने की आवश्यकता होती है - लाइसेंस प्राप्त करना।

इसके लिए आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

  • एलएलसी चार्टर
  • सामान्य निदेशक को संबोधित आदेश
  • मुख्य लेखाकार को संबोधित आदेश
  • ओजीआरएन, जीआरएन, टिन, सांख्यिकी कोड
  • कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण
  • राज्य शुल्क के भुगतान के लिए भुगतान आदेश (2600 रूबल)
  • स्वच्छता और महामारी विज्ञान निष्कर्ष
  • मुख्य चिकित्सक और अन्य विशेषज्ञों (डिप्लोमा, प्रमाण पत्र, आदि) की शिक्षा पर दस्तावेज।
  • प्रधान चिकित्सक के नाम रोजगार अनुबंध संपन्न
  • परिसर के लिए किराये का समझौता या स्वामित्व का प्रमाण पत्र
  • सामग्री और तकनीकी उपकरणों की सूची (उपकरण की सूची, रखरखाव अनुबंध, कमीशन प्रमाण पत्र)
  • चिकित्सा उपकरणों की सूची
  • चिकित्सा फर्नीचर की सूची
  • आकार में सूची पुस्तक
  • उपकरण के लिए प्रमाण पत्र और पंजीकरण प्रमाण पत्र (आटोक्लेव, स्टेरलाइजर, जीवाणुनाशक लैंप, टोनोमीटर)।

लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, आप पहले रोगियों को प्राप्त करने के लिए एक केंद्र खोल सकते हैं।

6. संगठनात्मक संरचना

इस तालिका के रूप में चिकित्सा केंद्र की संगठनात्मक संरचना का प्रतिनिधित्व किया जा सकता है। इसके बाद, हम प्रत्येक श्रेणी को अधिक विस्तार से देखेंगे।

निर्देशक

केंद्र के सुचारू संचालन के लिए जिम्मेदार। जिसमें सामान्य रूप से केंद्र के काम से जुड़े जोखिमों और विशेष रूप से डॉक्टरों की जिम्मेदारी शामिल है। इस कर्मचारी का चयन पूरी सावधानी से करें, क्योंकि यह वह है जिसे चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने के लिए गतिविधियों को करने के लिए लाइसेंस में इंगित किया जाएगा।

सोमवार से शुक्रवार तक काम के घंटे 08:00 से 17:00 बजे तक। शनिवार - 10:00 से 14:00 बजे तक।

वेतन - 50,000 रूबल प्रति माह।

वित्त के लिए उप निदेशक (मुख्य लेखाकार)

लेखांकन के काम को नियंत्रित करता है, इन्वेंट्री आयोजित करता है, उद्यम के वित्तीय विश्लेषण करता है।

वेतन - 30,000 रूबल प्रति माह।

तकनीकी मुद्दों के लिए उप निदेशक (मुख्य चिकित्सक)

यह वांछनीय है कि यह पद आपके क्लिनिक में सबसे योग्य विशेषज्ञ द्वारा भरा जाए। अपनी बेदाग प्रतिष्ठा से यह आपके चिकित्सा केंद्र का दर्जा बनाएगा। यही कारण है कि निरंतर व्यावसायिक विकास, अकादमिक डिग्री, साथ ही प्रमुख चिकित्सक के संगठनात्मक कौशल आपके प्रतिस्पर्धी लाभ हैं। दवा कंपनियों के साथ काम करते समय इस विशेषज्ञ को भी एक निश्चित प्रतिरक्षा होनी चाहिए, रोगियों के हितों की पैरवी करने में सक्षम होना चाहिए। मुख्य चिकित्सक के संचार कौशल के लिए धन्यवाद, आपके चिकित्सा केंद्र में नवीनतम दवाओं पर अधिकतम छूट हो सकती है।

काम के घंटे: सप्ताह के दिनों में 08:00 से 17:00 बजे तक।

चिकित्सा कर्मचारी (डॉक्टर)

आपके केंद्र के सभी विशेषज्ञों के पास चिकित्सा शिक्षा का डिप्लोमा, कम से कम 3 वर्षों का कार्य अनुभव, ग्राहकों से उत्कृष्ट समीक्षा होनी चाहिए। प्रभावी कार्य के लिए, आपके केंद्र के डॉक्टरों को अपने कौशल में लगातार सुधार करने की आवश्यकता है, और आपको उन्हें इस मामले में सभी आवश्यक शर्तें प्रदान करनी होंगी: वित्तीय प्रोत्साहन, विशेष साहित्य।

काम के घंटे: व्यक्तिगत।

वेतन - 40,000 रूबल।

पैरामेडिकल कर्मी (नर्स)

चूंकि नर्स ही सेवार्थी के साथ सबसे अधिक बातचीत करती है, उसे प्रत्येक रोगी के प्रति सक्षम, विनम्र और सहनशील होना चाहिए। रोजगार अनुबंध समाप्त करने से पहले कार्य अनुभव और पिछली नौकरी से सकारात्मक संदर्भ अनिवार्य शर्तें हैं। पैरामेडिकल कर्मियों की संख्या 1:2 के आधार पर निर्धारित की जाती है, जहां पहला आंकड़ा केंद्र में डॉक्टरों की संख्या का होता है.

अनुसूची: 2 दिनों की छुट्टी के बाद 2 कार्य दिवस, काम के घंटे: 08:00 से 20:00 बजे तक।

वेतन - 25,000 रूबल प्रति माह।

जूनियर मेडिकल स्टाफ (नर्स)

केंद्र के सभी क्षेत्रों में साफ-सफाई और व्यवस्था सुनिश्चित करता है।

अनुसूची: 2 कार्य दिवसों के बाद 2 दिनों की छुट्टी। खुलने का समय - 08:00 से 20:00 बजे तक।

तकनीकी मुद्दों के लिए उप निदेशक (मुख्य अभियंता)

उपकरण, प्रकाश व्यवस्था और अन्य तकनीकी मामले एक व्यक्ति के अधिकार क्षेत्र में होने चाहिए। बेशक, विशिष्ट चिकित्सा उपकरणों का रखरखाव किराए के विशेषज्ञों द्वारा किया जाना चाहिए। हालांकि, उपकरण के स्वास्थ्य पर नियंत्रण, श्रमिकों की खोज और समस्या निवारण प्रक्रिया का प्रबंधन मुख्य अभियंता द्वारा किया जाना चाहिए। इसके अलावा, मामूली खराबी जिन्हें विशेषज्ञों के हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं होती है, इस कर्मचारी द्वारा स्वतंत्र रूप से हल की जाती हैं।

अभियंता का कार्य कार्यक्रम कार्यदिवसों पर 08:00 से 17:00 बजे तक है।

वेतन - 25,000 रूबल।

रजिस्ट्री (प्रशासक)

केंद्र खोलने के प्रारंभिक चरण में, इन कर्मचारियों की कई जिम्मेदारियां होती हैं: कॉल लेना, मरीजों की रिकॉर्डिंग करना, डॉक्टरों को नियुक्तियों के बारे में सूचित करना, मरीजों से मिलना। इसलिए, उनके कार्यभार की सावधानीपूर्वक निगरानी करना आवश्यक है: यदि कार्य के प्रारंभिक चरण में प्रशासक कैशियर को भी बदल सकते हैं, तो जब केंद्र अपनी पूरी क्षमता तक पहुंच जाता है, तो इन सभी कर्तव्यों को तीन कर्मचारियों द्वारा साझा किया जाना चाहिए: प्रशासक, कैशियर, रिसेप्शनिस्ट।

प्रशासक कार्य अनुसूची: 2 कार्य दिवसों के बाद 2 दिन की छुट्टी, काम के घंटे - 08:00 से 20:00 बजे तक।

वेतन - 18,000 रूबल।

खजांची (खजांची)

दस्तावेजों, निधियों के लेखांकन और संग्रह के आधार पर रोगियों से धन की स्वीकृति। अनुसूची: 2 कार्य दिवसों के बाद 2 दिनों की छुट्टी। खुलने का समय - 08:00 से 20:00 बजे तक।

वेतन - 20,000 रूबल।

ध्यान रहे कि चिकित्सा केंद्र के सभी कर्मचारियों के पास व्यक्तिगत चिकित्सा पुस्तकें अवश्य हों। एसईएस (स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन) के निष्कर्ष प्राप्त करते समय यह स्थिति अनिवार्य है।

24 महीनों के लिए एक विस्तृत बिक्री योजना, मौसमी को ध्यान में रखते हुए, निवेश दक्षता की गणना और आर्थिक संकेतकों का पूर्वानुमान वित्तीय मॉडल में प्रस्तुत किया जाता है।

8. जोखिम कारक

व्यवसाय करने की दृष्टि से चिकित्सा सेवा क्षेत्र काफी जोखिम भरा है। हालांकि, सभी संभावित जोखिमों की अग्रिम गणना करके, आप अपने व्यवसाय को इन कारकों के नकारात्मक प्रभाव से बचा सकते हैं।

आंतरिक जोखिम

केंद्र खोलने की तैयारी

केंद्र के परिसर, मरम्मत, उपकरण, कर्मियों - सब कुछ सख्त मानकों और आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। इसका मतलब है कि सर्वोत्तम विकल्प खोजने में आपको कई महीने लग सकते हैं।

चिकित्सा बेईमानी

इस क्षेत्र में, कर्मचारियों की सावधानी और दक्षता विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, क्योंकि रोगी का स्वास्थ्य और जीवन आपके हाथों में है। स्टाफ की अपर्याप्त जिम्मेदारी के साथ, आपके केंद्र में पहले से ही रोगी के संक्रामक संक्रमण के मामले संभव हैं। केंद्र के डॉक्टरों पर भी हमेशा संभावित संक्रमण का खतरा बना रहता है। इसलिए, किसी भी स्थिति में डिस्पोजेबल उपभोग्य सामग्रियों पर बचत न करें, सुनिश्चित करें कि मध्य और कनिष्ठ चिकित्सा कर्मियों की मासिक ब्रीफिंग की जाती है। इसके अलावा, इन सभी गतिविधियों को एक विशेष सुरक्षा पत्रिका में दर्ज किया जाना चाहिए। ये उपाय आपको उपरोक्त जोखिमों की संभावना को कम से कम करने की अनुमति देंगे, साथ ही एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपकी रक्षा करेंगे।

डॉक्टरों की योग्यता और व्यावसायिकता

केवल एक सही निदान और एक निर्धारित उपचार योजना एक बार के रोगी को आपके केंद्र के स्थायी ग्राहक में बदल देगी। इसलिए, कर्मियों का चयन करते समय, उम्मीदवार के फिर से शुरू का अच्छी तरह से अध्ययन करें, पूछताछ करें, पिछली नौकरियों से सिफारिशों का अनुरोध करें। और अगर काम पर रखा विशेषज्ञ अपनी योग्यता की पुष्टि नहीं करता है, तो तुरंत इस डॉक्टर के साथ भाग लें, क्योंकि आपके चिकित्सा केंद्र की प्रतिष्ठा उसके काम से प्रभावित हो सकती है।

बाहरी जोखिम

चिकित्सा गतिविधि का लाइसेंस

लाइसेंस प्राप्त करने के लिए, आपके पास परिसर, योग्य कार्मिक और प्रमाणित उपकरण होने चाहिए। सभी आवश्यक दस्तावेजों का संग्रह, लेकिन इस अवधि को बढ़ाया जा सकता है और यदि आपको किसी भी कारण से मना कर दिया जाता है जिसे जल्द से जल्द समाप्त करने की आवश्यकता होगी।

मूल्य निर्धारण

केंद्र की सेवाओं की लागत को न केवल व्यवसाय के मालिक, बल्कि रोगियों और यहां तक ​​​​कि डॉक्टरों के हितों को भी ध्यान में रखना चाहिए। आपको इस मामले में लचीला होना चाहिए और कम से कम मांग वाले डॉक्टरों से परामर्श करने की लागत कम करनी चाहिए। साथ ही, आपको अपने विशेषज्ञों के हितों को ध्यान में रखना और उनका समर्थन करना होगा जो कम मजदूरी प्राप्त नहीं करना चाहते हैं।

चिकित्सा केंद्र की प्रतिष्ठा

आपके व्यवसाय का सबसे नाजुक तत्व इसकी प्रतिष्ठा है। एक अच्छी प्रतिष्ठा के लिए धन्यवाद, आपके ग्राहकों की संख्या दिन-ब-दिन बढ़ती जाएगी, अन्यथा, आपके केंद्र के विकास की संभावनाएं सवालों के घेरे में आ सकती हैं। बेशक, हर मरीज को 100% खुश करना असंभव है। लेकिन आप हमेशा दर्शकों के सामने अपनी रक्षा कर सकते हैं, निम्नलिखित उपायों के लिए धन्यवाद:

  • विनम्रता, मित्रता, रोगी के प्रति शिष्टाचार - ये गुण आपके केंद्र के प्रत्येक कर्मचारी के लिए अनिवार्य हो जाने चाहिए;
  • गुमनामी - सभी कर्मचारियों को गोपनीय रोगी जानकारी का खुलासा करने के वित्तीय परिणामों की चेतावनी दी जानी चाहिए। इस मद को रोजगार अनुबंध में लिखा जाना चाहिए;
  • निरंतर व्यावसायिक विकास - आपके कर्मचारियों को चिकित्सा उपकरणों और दवाओं के बाजार में होने वाले सभी परिवर्तनों के बारे में पता होना चाहिए।

इस प्रकार के व्यवसाय को चलाने में गंभीर जोखिम शामिल हैं। हालांकि, विशेषज्ञों की एक उच्च योग्य टीम और प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ एक नया चिकित्सा केंद्र बनाकर, आप स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोगों को अमूल्य सहायता और सहायता प्रदान करते हैं। यह कल्पना करना कठिन है कि आप किस तरह के व्यवसाय में समाज के लिए उतना ही मूल्य ला सकते हैं जितना आप एक चिकित्सा केंद्र चलाकर ला सकते हैं।

दिलचस्प

तय लागत वेतन कर्मचारियों की संख्या योग
निर्देशक50 000 1 50 000
प्रधान चिकित्सक40 000 1 40 000
मुख्य लेखाकार30 000 1 30 000
टेक के लिए उप निदेशक। मुद्दे25 000 1 25 000