Nuolat remiame savo projektus ir... Mozilla Rusija

Kas mato rėmėjo įneštą sumą?

Prie projekto įneštą sumą mato tik rėmėjas ir projekto autorius.

Ar paramos suma yra apmokestinama?

Kodėl rėmėjų sąrašas nesurūšiuotas pagal pavadinimus?

„Boomstarter“ gerbia bendraautorių privatumą, todėl rėmėjų vardai nėra rūšiuojami tokia tvarka, kokia jie įneša pinigų. Visada rodoma bendra įneštų lėšų suma, tačiau tik autoriai gali matyti, kuris iš rėmėjų ir už kokią sumą parėmė projektą.

Ar galiu atsiskaityti grynaisiais arba banko pavedimu?

Mokėti galima tik naudojant mokėjimo sistemas, kurios pateikiamos svetainėje.

Ar galiu pakeisti paramos sumą?

Rėmėjai gali pakeisti paramos dydį projekto puslapyje spustelėdami skirtuką „Keisti atlygį“.

Rėmėjų dėmesiui! Jei projektas sėkmingai finansuojamas, paskutinė jūsų įvesta suma bus nurašyta iš jūsų sąskaitos.

Ar galima paremti projektą, jei esu ne Rusijos Federacijoje?

Taip! Kad galėtų paremti projektą „Boomstarter“, rėmėjas turi turėti kredito arba debeto kortelę.

Kaip sužinoti projektų finansavimo rezultatus?

Apie jūsų remiamo projekto finansavimo rezultatus informuosime el. paštu.

Kaip galiu pakeisti savo atlygio pasirinkimą?

Pasirinktą atlygį galite pakeisti projekto puslapyje paspaudę mygtuką „Keisti atlygį“. Atkreipkite dėmesį, kad premijos vertė negali būti didesnė už įneštą sumą.

Kaip galiu paremti projektą?

Norėdami paremti projektą, eikite į projekto puslapį ir spustelėkite mygtuką „Paremti projektą“ arba pasirinkite norimą atlygį. Įveskite reikiamą sumą ir kiekį, tada spauskite "Pirkti".

Jei nesu Rusijos Federacijos gyventojas, ar galiu paremti projektą?

Taip, projektą gali paremti bet kas iš bet kurios šalies, turėdamas bet kokią pilietybę ir užsienio kortelę. Bet pinigus galime išsiimti tik į Rusijos banko sąskaitas ir jei turite rusišką pasą. Todėl, jei neturite rusiško paso ir rusiškos banko kortelės, rekomenduojame remti tik užtikrintai renkamus projektus arba investuoti sumas, kurių neprieštarautumėte pervesti kitiems projektams, užuot išėmę jas atgal į kortelę.

Jei palaikysiu projektą, kada nurodyta suma bus nurašyta iš mano sąskaitos?

Pinigai nurašomi iš rėmėjo sąskaitos iš karto po apmokėjimo patvirtinimo. Jei projektas nepasieks reikiamos sumos, pinigai bus grąžinti į rėmėjo vidinę sąskaitą ir vėliau gali būti pervesti atgal į mokėjimo metu nurodytus duomenis. Taip pat galite juos naudoti kitiems projektams remti.

Jei remiu projektą, kokią informaciją apie mane gali gauti autorius?

Autoriai premijose mato rėmėjo vardą, įneštą sumą ir pasirinktą atlygį, taip pat rėmėjo paliktą kontaktinę informaciją ir informaciją apie atsakymus į klausimus. Rėmėjas gali palikti kontaktinę informaciją savo nuožiūra, tačiau, kad būtų lengviau gauti atlygį, perkant atlygį nerekomenduojama atsisakyti pateikti savo kontaktinę informaciją.

Jei pasibaigus finansavimo terminui projektas nesurinks reikiamos sumos, ar įneštos lėšos bus grąžintos rėmėjams?

Jeigu iki finansavimo pabaigos datos nesurinkta reikiama suma, o finansavimas yra atliktas, tai rėmėjo įneštos lėšos į projektą negrąžinamos, o rėmėjas turi teisę tikėtis gauti nupirktą atlygį iš autoriaus. .

Atlygis

1. Jokio atlygio negavau. Ką daryti?

   Pirmiausia patikrinkite autoriaus nurodytą premijos pristatymo datą. Gali būti, kad laikas pasikeitė.

   Jei projekto atnaujinimai ar autoriaus komentarai nenurodo galimų darbų vėlavimų, prašome autoriui atsiųsti asmeninę žinutę el.

2. Kada gausiu savo atlygį?

   Projekto autorius nurodo apytikslę premijos įteikimo datą (mėnuo ir metai) visiems projektą parėmusiems dalyviams. Jei atlygis yra sudėtingas, data nurodoma atsižvelgiant į visų jo sudėties elementų pristatymo laiką.

   Sekite naujienas apie projektą ir autoriaus pastabas dėl pristatymo laiko.

3. Kaip galiu patikslinti/pakeisti atlygio pristatymo duomenis?

   Norėdami pakeisti pristatymo duomenis, eikite į skyrių „Dalyvavimo istorija“ ir pasirinkite projektą, kurį palaikėte. Tada pasirinkite įsigytą atlygį ir spustelėkite jį. Pamatysite mygtuką „Redaguoti“, kurį paspaudę turėsite galimybę redaguoti pristatymo informaciją.
   

4. Kas atsakingas už apdovanojimų teikimą rėmėjams?

   Už atlygį ir pažadus projekte atsako projekto autorius. „Boomstarter“ yra platforma, kurioje autoriai pristato savo idėjas ir iškelia savo partijas pirkti. Kai perkate ką nors iš projekto, perkate ne iš „Boomstarter“, o iš autoriaus. Su autoriumi sudarome sutartį, kurioje jis nurodo savo paso duomenis ir įsipareigoja suteikti rėmėjams atlygį – tokia forma, kokia buvo pažadėta. Jei autorius nevykdo savo pažadų ir ignoruoja rėmėjus, rėmėjas ar rėmėjų grupė gali pateikti teismui individualų ar kolektyvinį ieškinį projekto autoriui. Autoriaus duomenis galime pateikti policijos prašymu, tiesiogiai policijos pareigūnams.
   

5. Kaip projekto autorius sužino apie mane papildomos informacijos, kad galėtų pristatyti atlygį?

   Įsigydami premiją galite palikti savo kontaktinę informaciją ir atsakyti į klausimus apie šį atlygį. Autorius gaus šią informaciją ir pagal ją atsiųs jums atlygį.

6. Kaip galiu nusipirkti atlygį?

   Norėdami įsigyti atlygį projekte, turite spustelėti mygtuką „Parama“ šalia projekto viršelio arba mygtuką „Pirkti“, esantį po pasirinkto atlygio aprašymu.

   Užpildę visus reikiamus duomenis, tokius kaip pristatymo adresus ir pirkėjo informaciją, būsite nukreipti į mokėjimo portalą, kuriame galėsite pasirinkti patogų apmokėjimo būdą.

   Šiuo metu atlygį galite sumokėti banko kortele arba pavedimu į kriptovaliutos piniginę.

   
   

Atsakomybė

1. Kaip galiu patikrinti autoriaus pateiktos informacijos tikrumą?

   Žiūrėkite projekto vaizdo įrašą, kuriame autorius pasakoja apie save ir savo kūrybą. Sunku suklastoti! Jei vis dar abejojate, patariame atidžiai perskaityti autoriaus biografiją, atkreipti dėmesį į portfolio, Facebook paskyrą, nuorodas į kitus projektus. Dažnai paaiškėja, kad autorius yra vienoje grupėje ar bendruomenėje su savo potencialiais rėmėjais arba yra jų draugas ar prenumeratorius.

2. Turiu klausimų dėl projekto. Su kuo galiu susisiekti?

3. Kas atsakingas už projekto įsipareigojimų vykdymą?

   „Boomstarter“ komanda tikrina, ar projektas atitinka pagrindines taisykles, tačiau neįvertina kūrėjo galimybių užbaigti savo projektą.
   

   Pasakodamas kuo daugiau apie save, pridėdamas nuorodas į ankstesnius projektus, įdomias svetaines, asmeninius tinklaraščius, portfolio ir pan., autorius patraukia potencialių rėmėjų dėmesį, o tai didžiąja dalimi užtikrina projekto sėkmę.
   

Grąžinti pinigus

1. Ar galiu atšaukti indėlį?

   Taip, bet tik tuo atveju, jei projektas turi tam tikrą pabaigos datą. Projektuose „Į tikslą“ įnašas negali būti atšauktas – taip yra dėl to, kad projekto tipas leidžia autoriui gauti pinigų kas mėnesį, kai projektas renkamas ir įgyvendinamas.
   

   Atšaukti pirkimą galima tik iki projekto pabaigos.

   Norėdami atšaukti užsakymą, turite eiti į skyrių „Dalyvavimo istorija“ ir pasirinkti projektą, kurį palaikėte. Tada suraskite įsigytą atlygį, spustelėkite užrašą „Keisti“ ir mygtuką „Atšaukti pirkimą“.

   Lėšos automatiškai grąžinamos į jūsų „Boomstarter“ sąskaitos likutį. Galite juos grąžinti arba perkelti į kitą projektą.
   

2. Kaip atsiimti pinigus iš savo Boomstarter sąskaitos?

   1. 1. Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros
   2. 2. Eikite į skiltį „Jūsų likutis“ arba „Nustatymai“ į skirtuką „Paskyra“.
   3. 3. Spustelėkite „Atšaukti“.
   4. 4. Atsiėmimo prašyme įveskite mokėjimo duomenis ir užpildykite kitus laukus.

   Atsiėmimo sąlygos:
   

   Išgryninti galima tik Rusijos bankų išduotas banko korteles, tik turint Rusijos pasą, tik tam pačiam asmeniui, kuris pirko, ir iš tos pačios kortelės, su kuria buvo pirkta.

   Išsiimti galima per laikotarpį nuo kelių minučių iki 30 kalendorinių dienų;

   Minimali išėmimo suma yra 100 rublių, didžiausia - 50 000 rublių vienu metu, 300 000 rublių per dieną;

   Komisinių nėra.

   Geriau išsiimti pinigus iš karto, kai tik projektas baigtas ir lėšos grąžinamos į sąskaitos likutį. Jei per 180 dienų vartotojas netvarko savo sąskaitoje saugomų lėšų (sąskaitos likučio), tada nuo 180-osios lėšų dienos bus imamas 1000 rublių. per dieną – saugojimo mokestis. Į neigiamą eiti neįmanoma: nurašoma tik tai, kas saugoma sąskaitoje. Šį procesą galite bet kada sustabdyti, pateikdami užklausą dėl likusios sumos arba pervesdami lėšas kitam projektui. Jau nurašytų pinigų grąžinti negalima.

   Jei kreipsitės dėl išėmimo po kelerių metų, pinigų į uždarytą senos kortelės, kurios galiojimo laikas pasibaigęs, grąžinti bus neįmanoma. Rekomenduojame prieš remiant projektą atkreipti dėmesį į kortelės galiojimo laiką – ir grąžinti pinigus per mėnesį po projekto užbaigimo.