Supportiamo costantemente i nostri progetti e... Mozilla Russia

Chi vede l'importo versato dallo sponsor?

L'importo contribuito al progetto è visibile solo allo sponsor e all'autore del progetto.

L'importo del sostegno è imponibile?

Perché l'elenco degli sponsor non è ordinato per nome?

Boomstarter rispetta la privacy dei contributori, quindi i nomi dei sostenitori non vengono ordinati nell'ordine in cui contribuiscono con il denaro. L'importo totale dei fondi versati viene sempre visualizzato, ma solo gli autori possono vedere quale degli sponsor ha sostenuto il progetto e per quale importo.

Posso pagare in contanti o con bonifico bancario?

Il pagamento è possibile solo utilizzando i sistemi di pagamento presentati sul sito.

Posso modificare l'importo del supporto?

Gli sponsor possono modificare l'importo del supporto nella pagina del progetto facendo clic sulla scheda "Cambia ricompensa".

Attenzione sponsor! Se il progetto viene finanziato con successo, l'ultimo importo inserito verrà addebitato sul tuo conto.

È possibile sostenere il progetto se non mi trovo nella Federazione Russa?

SÌ! Per sostenere un progetto su Boomstarter, un sostenitore deve avere una carta di credito o debito.

Come posso conoscere i risultati del finanziamento del progetto?

Ti informeremo via e-mail sui risultati del finanziamento del progetto che hai sostenuto.

Come posso modificare la selezione del mio premio?

Puoi modificare la ricompensa che hai scelto facendo clic sul pulsante "Cambia ricompensa" nella pagina del progetto. Tieni presente che il valore del premio non può essere superiore all'importo depositato.

Come posso sostenere il progetto?

Per sostenere il progetto, vai alla pagina del progetto e fai clic sul pulsante "Supporta il progetto" o seleziona la ricompensa che preferisci. Inserisci l'importo e la quantità richiesti, quindi fai clic su "Acquista".

Se non sono residente nella Federazione Russa, posso sostenere il progetto?

Sì, chiunque può sostenere il progetto, da qualsiasi Paese, con qualsiasi cittadinanza e tessera estera. Ma possiamo prelevare denaro solo su conti bancari russi e se hai un passaporto russo. Pertanto, se non hai un passaporto russo e una carta bancaria russa, ti consigliamo di sostenere solo la raccolta con sicurezza di progetti o di investire importi che non ti dispiacerebbe trasferire ad altri progetti invece di ritirarli sulla carta.

Se sostengo il progetto, quando verrà addebitato l'importo specificato sul mio conto?

Il denaro viene addebitato sul conto dello sponsor immediatamente dopo la conferma del pagamento. Se il progetto non raggiunge l’importo richiesto, il denaro verrà restituito sul conto interno dello sponsor e potrà successivamente essere riaccreditato sui dati da te indicati in fase di pagamento. Puoi anche usarli per sponsorizzare altri progetti.

Se sostengo un progetto, quali informazioni su di me sono a disposizione dell'autore?

Gli autori vedono il nome dello sponsor, l'importo contribuito e il premio selezionato, nonché le informazioni di contatto lasciate dallo sponsor e le informazioni su come rispondere alle domande nei premi. Lo sponsor può lasciare le informazioni di contatto a sua discrezione; tuttavia, per facilitare la ricezione del premio, non è consigliabile rifiutarsi di fornire le proprie informazioni di contatto al momento dell'acquisto di un premio.

Se il progetto non raccoglie la somma richiesta dopo la scadenza del finanziamento, i fondi versati verranno restituiti agli sponsor?

Se l'importo richiesto non è stato raccolto entro la data di completamento del finanziamento e il finanziamento viene effettuato, i fondi conferiti dallo sponsor al progetto non vengono restituiti e lo sponsor ha il diritto di aspettarsi di ricevere dall'autore la remunerazione acquistata .

Ricompensa

1. Non ho ricevuto alcuna ricompensa. Cosa fare?

   Innanzitutto, controlla la data di consegna del premio specificata dall'autore. Potrebbero esserci stati cambiamenti nelle tempistiche.

   Se gli aggiornamenti del progetto o i commenti dell'autore non indicano possibili ritardi nel lavoro, inviare all'autore un messaggio privato via email.

2. Quando riceverò la mia ricompensa?

   L'autore del progetto indica la data approssimativa di consegna della ricompensa (mese e anno) a tutti i partecipanti che hanno sostenuto il progetto. Se il premio è complesso, la data viene indicata tenendo conto dei tempi di consegna di tutti gli elementi che lo compongono.

   Resta sintonizzato per gli aggiornamenti del progetto e i commenti dell'autore riguardo ai tempi di consegna.

3. Come posso chiarire/modificare i dati per la consegna del premio?

   Per modificare i dati di consegna, vai nella sezione "Storico partecipazioni" e seleziona il progetto che hai sostenuto. Successivamente, seleziona il premio acquistato e fai clic su di esso. Vedrai un pulsante "Modifica", dopo aver cliccato sul quale avrai la possibilità di modificare le informazioni di consegna.
   

4. Chi è responsabile della consegna dei premi agli sponsor?

   L'autore del progetto è responsabile delle ricompense e delle promesse del progetto. Boomstarter è una piattaforma in cui gli autori presentano le loro idee e mettono in vendita i loro lotti. Quando acquisti qualcosa da un progetto, non lo stai acquistando da Boomstarter, ma dall'autore. Stipuliamo un accordo con l'autore, in cui indica i dettagli del suo passaporto e si impegna a fornire premi agli sponsor, nella forma in cui sono stati promessi. Se l'autore non mantiene le sue promesse e ignora gli sponsor, lo sponsor o il gruppo di sponsor può intentare un'azione individuale o collettiva in tribunale contro l'autore del progetto. Possiamo fornire i dati dell'autore su richiesta della polizia, direttamente agli agenti di polizia.
   

5. In che modo l'autore del progetto trova ulteriori informazioni su di me per consegnare la ricompensa?

   Quando acquisti un premio, puoi lasciare le tue informazioni di contatto e rispondere alle domande su questo premio. L'autore riceverà queste informazioni e, in base ad esse, ti invierà una ricompensa.

6. Come posso acquistare un premio?

   Per acquistare un premio in un progetto, è necessario fare clic sul pulsante "Supporta" accanto alla copertina del progetto o sul pulsante "Acquista" sotto la descrizione del premio selezionato.

   Dopo aver inserito tutti i dati necessari, come indirizzi di consegna e informazioni sull'acquirente, verrai reindirizzato al portale di pagamento, dove potrai selezionare un metodo di pagamento conveniente.

   Al momento, puoi pagare il premio utilizzando una carta bancaria o tramite trasferimento su un portafoglio di criptovaluta.

   
   

Responsabilità

1. Come posso verificare l'autenticità delle informazioni fornite dall'autore?

   Guarda un video del progetto in cui l'autore parla di sé e del suo lavoro. È difficile fingere! Se hai ancora dei dubbi, ti consigliamo di leggere attentamente la biografia dell'autore, prestare attenzione al portfolio, all'account Facebook, ai collegamenti ad altri progetti. Spesso si scopre che l'autore fa parte dello stesso gruppo o comunità con i suoi potenziali sponsor, oppure è un loro amico o abbonato.

2. Ho delle domande sul progetto. Chi posso contattare?

3. Chi è responsabile dell’adempimento degli obblighi del progetto?

   Il team di Boomstarter controlla se il progetto segue le regole di base, ma non valuta la capacità del creatore di completare il proprio progetto.
   

   Raccontando quanto più possibile di te stesso, aggiungendo collegamenti a progetti precedenti, siti Web interessanti, blog personali, portfolio, ecc., L'autore attira l'attenzione di potenziali sponsor, il che garantisce in gran parte il successo del progetto.
   

Rimborso

1. Posso cancellare il mio deposito?

   Sì, ma solo se il progetto ha una data di completamento specifica. Nei progetti "To the Goal", il contributo non può essere annullato, ciò è dovuto al fatto che il tipo di progetto consente all'autore di ricevere denaro mensilmente man mano che il progetto viene raccolto e implementato.
   

   L'annullamento di un acquisto è possibile solo prima del completamento del progetto.

   Per annullare un ordine, devi andare nella sezione "Cronologia delle partecipazioni" e selezionare il progetto che hai sostenuto. Trova quindi il premio che hai acquistato, clicca sulla scritta “Cambia” e sul pulsante “Annulla acquisto”.

   I fondi vengono automaticamente restituiti al saldo del tuo conto Boomstarter. Puoi restituirli o trasferirli su un altro progetto.
   

2. Come prelevare denaro dal tuo conto Boomstarter?

   1. 1. Accedi al tuo account personale
   2. 2. Vai alla sezione "Il tuo saldo" o "Impostazioni" alla scheda "Conto".
   3. 3. Fai clic su "Preleva".
   4. 4. Inserisci i dettagli del pagamento e compila gli altri campi nella richiesta di prelievo.

   Condizioni di ritiro:
   

   I prelievi sono possibili solo verso carte bancarie emesse da banche russe, solo se si dispone di un passaporto russo, solo verso la stessa persona che ha effettuato l'acquisto e sulla stessa carta con cui è stato effettuato l'acquisto.

   I prelievi possono essere effettuati entro un periodo compreso tra alcuni minuti e 30 giorni di calendario;

   L'importo minimo di prelievo è di 100 rubli, il massimo è di 50.000 rubli alla volta, 300.000 rubli al giorno;

   Non c'è alcuna commissione.

   È meglio prelevare denaro non appena il progetto è completato e i fondi vengono restituiti al saldo del conto. Se entro 180 giorni l'utente non gestisce i fondi archiviati nel suo conto (saldo del conto), dal 180esimo giorno dei fondi verranno addebitati 1000 rubli. al giorno – spese di deposito. È impossibile andare in negativo: viene cancellato solo ciò che è immagazzinato nel conto. Puoi interrompere questo processo in qualsiasi momento richiedendo l'importo rimanente o trasferendo fondi ad un altro progetto. Il denaro già cancellato non può essere restituito.

   Se si richiede il prelievo dopo qualche anno, sarà impossibile restituire i soldi sul conto chiuso della vecchia carta scaduta. Ti consigliamo di prestare attenzione al periodo di validità della carta prima di sostenere il progetto e di emettere un rimborso entro un mese dal completamento del progetto.