Potensi berlebih: istilah, konsep, penyebab kemunculannya dan cara menghilangkannya. Potensi berlebih: istilah, konsep, alasan kemunculannya dan cara menghilangkannya Situasi yang menimbulkan kelebihan potensi

  • Tanggal: 29.10.2023

Vadim Zeland

Potensi berlebih

Segala sesuatu di alam berusaha untuk keseimbangan. Perbedaan tekanan atmosfer diimbangi oleh angin. Perbedaan suhu dikompensasi oleh pertukaran panas. Di mana pun kelebihan potensi energi muncul, timbul gaya keseimbangan yang bertujuan menghilangkan ketidakseimbangan. Semua hukum di alam bersifat sekunder, berasal dari hukum keseimbangan. Kita terbiasa dengan kenyataan bahwa dalam hidup ada garis putih dan hitam, kesuksesan digantikan oleh kekalahan. Ini semua adalah manifestasi dari hukum keseimbangan. Bagaimanapun, kesuksesan dan kegagalan adalah sebuah ketidakseimbangan.

Saldo lengkap- ini adalah saat tidak ada yang terjadi sama sekali, tetapi tidak ada yang mutlak. Bagaimanapun, belum ada yang bisa mengamati hal ini. Ada fluktuasi yang konstan di dunia: siang - malam, pasang surut, kelahiran - kematian, dan seterusnya. Bahkan dalam ruang hampa terjadi kelahiran dan pemusnahan partikel-partikel elementer secara terus-menerus.

Seluruh dunia dapat direpresentasikan dalam bentuk pendulum yang berayun, memudar dan berinteraksi satu sama lain. Setiap pendulum menerima guncangan dari tetangganya dan mengirimkan guncangannya sendiri kepada mereka. Salah satu legislator utama yang mengatur keseluruhan sistem yang kompleks ini adalah hukum keseimbangan. Pada akhirnya, semuanya berusaha untuk keseimbangan. Anda sendiri adalah semacam pendulum.

Jika Anda memutuskan untuk mengganggu keseimbangan dan berayun tajam ke satu arah, Anda akan menyentuh pendulum di dekatnya dan dengan demikian menimbulkan gangguan di sekitar Anda, yang kemudian akan merugikan Anda. Keseimbangan bisa terganggu tidak hanya oleh tindakan, tapi juga oleh pikiran. Dan bukan hanya karena diikuti dengan tindakan. Seperti yang Anda ketahui, pikiran memancarkan energi. Dalam dunia realisasi material, segala sesuatu mempunyai basis energi. Dan segala sesuatu yang terjadi pada tingkat tak terlihat tercermin dalam dunia objek material yang terlihat. Tampaknya energi pikiran kita terlalu kecil untuk berdampak pada dunia di sekitar kita.

Pada tingkat energi, semua benda material mempunyai arti yang sama. Kitalah yang menganugerahi mereka sifat-sifat tertentu: baik - buruk, ceria - sedih, menarik - menjijikkan, baik hati - jahat, sederhana - kompleks, dan sebagainya.

Segala sesuatu di dunia ini tunduk pada penilaian kita. Penilaian itu sendiri tidak menciptakan heterogenitas di bidang energi. Duduk di kursi Anda, Anda mengevaluasi: aman untuk duduk di sini, tetapi berdiri di tepi jurang berbahaya. Namun, hal ini tidak mengganggu Anda saat ini. Anda hanya melakukan penilaian, sehingga keseimbangan tidak terganggu sama sekali.

Potensi yang berlebihan hanya muncul jika penilaian diberikan secara tidak semestinya. Ternyata energi mental berusaha untuk secara artifisial mereproduksi kualitas tertentu yang sebenarnya tidak ada. Namun, kesalahan dalam penilaian itu sendiri tidak berperan apa pun. Hanya kepentingan khusus bagi Anda yang memberi penilaian pada energi Anda.

Potensi berlebih, meskipun tidak terlihat dan tidak berwujud, tetap memainkan peran penting dan, terlebih lagi, berbahaya dalam kehidupan masyarakat. Tindakan kekuatan-kekuatan keseimbangan untuk menghilangkan potensi-potensi ini menimbulkan sebagian besar masalah. Bahayanya terletak pada kenyataan bahwa seseorang seringkali mendapatkan hasil yang justru berlawanan dengan niatnya.

Pada saat yang sama, tidak jelas apa yang sedang terjadi. Hal ini menimbulkan perasaan bahwa ada kekuatan jahat yang tidak dapat dijelaskan sedang bekerja, semacam “hukum kekejaman”. Mengapa kita mendapatkan apa yang secara aktif tidak kita inginkan? Sebaliknya, apa yang kita inginkan luput dari perhatian kita. Jika Anda menempatkan pekerjaan (akan bekerja) di satu sisi skala, dan segala sesuatu lainnya di sisi lain, keseimbangan akan terganggu dan konsekuensinya tidak akan lama datangnya.

Hasilnya akan bertolak belakang dengan apa yang diharapkan. Dalam segala hal Anda perlu tahu kapan harus berhenti. Jika Anda merasa sangat lelah, pekerjaan itu menjadi pekerjaan berat bagi Anda, maka Anda perlu memperlambat atau mengganti pekerjaan Anda sama sekali. Upaya yang melampaui batas pasti akan membuahkan hasil yang negatif.

Depresi mungkin akan menimpa Anda. Namun tentu saja Anda memaksakan diri untuk melakukan sesuatu yang menjadi beban bagi Anda. Pikiran mengulangi: “Ayo, kita perlu menghasilkan uang!” Dan jiwa (bawah sadar) terkejut: “Apakah saya datang ke dunia ini untuk menderita dan menderita? Mengapa saya membutuhkan semua ini? Ujung-ujungnya anda akan mengalami kelelahan kronis, perasaan seperti sedang berjuang seperti ikan melawan es, namun tidak ada gunanya.

Orang lain mencapai lebih banyak dengan usaha yang lebih sedikit. Anda perlu segera menurunkan “tingkat kepentingan” Anda dan mempertimbangkan kembali sikap Anda terhadap pekerjaan untuk menghilangkan potensi berlebih. Pasti ada waktu luang ketika Anda bisa melakukan itu. Apa yang Anda sukai di luar pekerjaan? Siapapun yang tidak tahu cara istirahat dan mematikan tidak tahu cara bekerja.

Ketika Anda datang untuk bekerja, sewakan diri Anda (untuk penggunaan sementara). Berikan tangan dan kepalamu, tapi jangan hatimu. Pendulum kerja membutuhkan seluruh energi Anda, tetapi Anda tidak datang ke dunia ini hanya untuk bekerja demi itu? Efisiensi kerja Anda akan meningkat secara nyata ketika Anda menghilangkan potensi berlebih dan membebaskan diri dari pendulum.

Saat menyewakan diri Anda, bertindaklah dengan sempurna. Jangan membuat kesalahan kecil yang dapat membuat Anda dituduh melakukan kelalaian mendasar. Ketidaksempurnaan menyangkut tanggung jawab Anda. Menyewakan diri bukan berarti bertindak lalai atau tidak bertanggung jawab. Ini berarti bertindak dengan tidak terikat, tanpa menciptakan potensi berlebih, namun pada saat yang sama dengan jelas melakukan apa yang diminta dari Anda. Jika tidak, masalah mungkin timbul.

“Pergi bekerja” hanya dibenarkan dalam satu kasus - jika pekerjaan adalah tujuan Anda. Dalam hal ini, pekerjaan berfungsi sebagai terowongan yang membawa Anda menuju kesuksesan. Sebaliknya, pekerjaan seperti itu memompa energi, memberikan kegembiraan, inspirasi, dan kepuasan. Jika Anda adalah salah satu dari orang-orang beruntung yang jarang dapat mengatakan hal ini dengan percaya diri tentang pekerjaan mereka, maka Anda tidak perlu khawatir.
Semua hal di atas juga berlaku untuk studi.

Keinginan akan keseimbangan merupakan hukum dasar dari realitas yang melingkupinya. Semua undang-undang lainnya dianggap berasal darinya. Tidak ada yang tahu pasti apa alasan dari keadaan ini...

Manifestasi hukum keseimbangan dapat diamati pada setiap langkah. Esensinya bermuara pada reaksi terhadap gangguan yang muncul, yang menggunakan istilah khusus - potensi berlebih.

Memahami undang-undang ini memungkinkan peramal cuaca untuk membuat prakiraan cuaca, dengan jelas melacak hubungan sebab-akibat antara fenomena alam, dokter membuat diagnosis dan meresepkan pengobatan, dan perwakilan dari semua profesi lain untuk mengatur aktivitas mereka berdasarkan pola yang diamati.

Dalam perjalanan hidup merupakan salah satu wujud dari hukum keseimbangan. Mengganggu atau menimbulkan ketidakseimbangan dalam rutinitas biasa, “mengguncang” keadaan saat ini.

Dunia adalah sistem yang sangat kompleks dan saling berinteraksi satu sama lain. Setiap elemen dari sistem ini mengupayakan keseimbangan.

Manusia pada hakikatnya juga merupakan pendulum. Usahanya untuk mempengaruhi pendulum lain (orang lain) yang melanggar keseimbangan yang ada pada akhirnya merugikan dirinya.

Baik tindakan maupun pikiran dapat menyebabkan ketidakseimbangan. Keduanya berkontribusi terhadap munculnya potensi energi berlebih yang segera ingin menghilangkan gaya-gaya keseimbangan.

Bagaimana potensi berlebih muncul?

Terlalu mementingkan sesuatu akan menciptakan potensi berlebih.

Mengucapkan puisi dengan suara keras di depan cermin kemungkinan besar tidak akan membangkitkan emosi apa pun pada narator.

Namun, menceritakan kembali rangkaian kata-kata yang sama di depan seratus ribu orang pada pembukaan acara yang menyedihkan bisa berubah menjadi hal yang sangat sulit dan mengasyikkan...

Perbedaan persepsi tersebut dijelaskan oleh perbedaan penilaian yang diberikan narator terhadap tindakannya dalam keadaan tertentu.

Penilaian seperti ini sering kali secara signifikan mengubah keadaan sebenarnya. Semakin besar distorsinya, semakin tinggi potensi berlebihnya.

Semakin penting suatu item, maka penilaiannya akan semakin subyektif.

Jika kita sedang jatuh cinta, maka objek pujaan kita akan dikaruniai keutamaan-keutamaan yang tak terbayangkan, yang notabene mungkin tidak dimilikinya sama sekali.

Saat kita membenci seseorang, pemikiran kita akan melukiskan gambaran seorang bajingan, yang kualitas positifnya akan tertutupi seluruhnya oleh warna-warna gelap...

Itu semua akibat pemikiran yang mengembara tak terkendali, mencoba memberi label penting pada segala hal.

Kemampuan mengatasi pikiran akan memungkinkan kita menyesuaikan tingkat pentingnya peristiwa atau fenomena tertentu bagi kita dan dengan demikian meniadakan munculnya potensi berlebih yang tidak diinginkan.

Manifestasi yang terlalu penting

Upaya keseimbangan kekuatan untuk menetralisir kelebihan potensi menjadi sumber utama permasalahan kehidupan. Di sinilah letak mekanisme untuk memperoleh hasil yang tidak diinginkan, yang telah kita bahas pada publikasi sebelumnya.

Orang yang menceburkan diri ke dalam pekerjaannya biasanya mengejar tujuan mencapai hasil yang luar biasa. Ribuan orang bekerja sampai kelelahan, namun hanya sedikit yang mencapai hasil nyata. Apa garam di dalamnya?

Dari sudut pandang hukum keseimbangan, ketidakseimbangan yang jelas terlihat jelas - memberikan kepentingan yang luar biasa pada pekerjaan dan mengabaikan bidang kehidupan lainnya. Karena ketidakseimbangan, akibatnya biasanya sangat buruk.

Pengecualiannya adalah situasi ketika akal tercapai dalam pekerjaan (dan ini terjadi ketika seseorang telah menemukan Tujuannya). Dalam hal ini, karya tersebut tidak mempunyai potensi destruktif, melainkan berfungsi sebagai sumber energi yang kuat. siapa yang melakukannya.

Rajin melakukan pekerjaan yang tidak disukai atau rutin biasanya menyebabkan kerugian yang signifikan dan berdampak negatif pada aspek kehidupan lainnya, memicu penyakit, depresi, dan situasi konflik.

Jika Anda secara sadar menurunkan standar kepentingan dalam kaitannya dengan pekerjaan, semua masalah ini dapat dengan mudah dihindari. Pada saat yang sama, biaya energi akan berkurang secara signifikan, dan hasil profesional akan meningkat secara tidak terduga.

Apa yang dimaksud dengan “menyewakan diri sendiri”?

Untuk menetralisir potensi berlebih yang terkait dengan pekerjaan atau studi, disarankan untuk menggunakan teknik psikologis yang mengatur untuk menyewakan diri ketika melakukan pekerjaan wajib tetapi bukan pekerjaan favorit.

Berkat teknik ini, Anda dapat secara radikal mengubah sikap Anda terhadap aktivitas apa pun dan mencapai keseimbangan yang produktif.

Inti dari teknik ini adalah memisahkan secara jelas waktu kerja dan waktu istirahat. Dedikasikan jumlah jam yang ditentukan secara ketat untuk bekerja, dan lakukan tugas pekerjaan Anda dengan sempurna dalam waktu yang ditentukan.

Ini adalah sikap sadar terhadap apa yang harus dilakukan agar sesuai dengan keadaan.

Ini menyiratkan aktivitas yang terpisah, sama sekali tidak terlalu penting, dan pada saat yang sama memerlukan pengendalian internal atas keakuratan dan ketepatan pelaksanaan tugas yang diberikan.

Kondisi terakhir akan melindungi Anda dari kesalahan yang mengganggu dan spontan, yang biasanya merupakan ciri gerakan tergesa-gesa atau gugup.

Sikap berbisnis ini akan sangat meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja sekaligus memberikan waktu untuk berkomunikasi dengan keluarga, berolahraga atau sesuatu yang tidak berhubungan dengan kegiatan profesional (kreativitas, hobi).

Anda dapat menyewakan diri Anda tidak hanya di tempat kerja, tetapi juga di perusahaan asing atau situasi yang tidak biasa. Cukuplah memainkan peran Anda dengan jelas dan tanpa cela, sambil menyadari bahwa Anda bertindak dengan cara ini hanya untuk sementara.

Video tentang potensi berlebih:

1 Motivasi dan efisiensi kinerja

2 Hukum Motivasi Optimal Yerkes-Dodson

3 Potensi motivasi dari berbagai jenis rangsangan

TEKS KULIAH
Maka sebelum beralih ke pembahasan pertanyaan pertama: motivasi dan efektivitas kinerja, mari kita mengingat kembali konsep motivasi dan memahami konsep efektivitas kinerja.

Hal ini harus dilakukan karena percakapan apa pun tentang apa pun tidak akan membuahkan hasil jika Anda tidak memahami subjeknya terlebih dahulu.
Saat ini motivasi sebagai fenomena mental dimaknai dengan berbagai cara. Selain itu, semua definisi motivasi dapat dikaitkan dalam dua arah:
1. Pertimbangan motivasi dari sudut pandang struktural, sebagai seperangkat faktor atau motif.

Motivasi - ini adalah keseluruhan rangkaian berbagai motivasi, motif, kebutuhan, minat, tujuan, dorongan, dan lain-lain, yang dalam arti luas mengandung arti motivasi perilaku secara umum.
2. Pertimbangan motivasi sebagai suatu bentukan dinamis, sebagai suatu proses, sebagai suatu mekanisme.

Motivasi - ini adalah penentuan internal aktivitas dan perilaku manusia, serta proses mental mengubah pengaruh eksternal menjadi motivasi internal.
Ayo Mari kita ingat kembali konsep motivasi eksternal dan internal! Kita akan membutuhkan mereka untuk lebih memahami esensi permasalahan yang sedang kita pertimbangkan.
Motivasi ekstrinsik - sebuah konstruksi untuk menggambarkan penentuan perilaku dalam situasi di mana faktor-faktor yang memulai dan mengaturnya beradadi luar SAYA ( diri sendiri ) kepribadian atau di luar perilaku.
Motivasi intrinsik - sebuah konstruksi yang menggambarkan jenis penentuan perilaku ketika faktor-faktor yang memulai dan mengaturnya berasaldari dalam pribadi saya dan sepenuhnyadi dalam perilaku itu sendiri. Aktivitas yang dimotivasi secara intrinsik tidak mempunyai imbalan selain aktivitas itu sendiri. Orang-orang terlibat dalam kegiatan ini demi kepentingan mereka sendiri, dan bukan untuk mencapai tujuan luar.shnpenghargaan mereka. Kegiatan tersebut merupakan tujuan itu sendiri, dan bukan sarana untuk mencapai tujuan lain.
Dalam literatur psikologi Barat, istilah “motivasi ekstrim” dan “motivasi intrinsik” digunakan.
Motivasi ekstrim - ini adalah motivasi yang ditentukan oleh kondisi dan keadaan eksternal, danmotivasi yang intens - ini adalah motivasi internal yang berhubungan dengan disposisi pribadi.
Sekarang mari kita beralih ke konsep efisiensi...
Efektif- memberi efek, efektif.
Konsep"efisiensi" dipertimbangkan dalam berbagai ilmu. Awalnya, ini paling berkembang dalam praksiologi (studi tentang kegiatan praktis, aturan dan metode kegiatan yang efektif). Gagasan utama ilmu aktivitas rasional ini dirumuskan pada tahun 1913 oleh ilmuwan terkenal Polandia T. Kotarbinski. Dia mengidentifikasi dua makna dari konsep tersebut efisiensi dan mendalilkan bahwa “istilah ini dipahami dalam arti luas dan sempit. Dalam arti luas mencakup keseluruhan tanda-tanda positif dari kebenarannya, dan aktivitas yang benar serta aktivitas yang efektif adalah satu dan sama. Efisiensi dalam arti sempit, sebaliknya keterampilan, ketangkasan, adalah kemampuan untuk secara terampil melakukan aktivitas praktis atau aktivitas apa pun yang terkait.”

Konsep efisiensi juga mengungkapkan rasio hasil kegiatan terhadap biaya kerja sosial. Dari sudut pandang ini, aktivitas yang paling efektif adalah aktivitas yang, dengan biaya konstan, memberikan hasil maksimal, atau bila hasil yang sama diperoleh dengan biaya minimal.”

AL. Zhuravlev , dengan mempertimbangkan rasio hasil terhadap biaya pencapaiannya, menggunakan konsep tersebut"efisiensi " kegiatan.

Efisiensi, pertama-tama, mencerminkan kebenaran arah yang dipilih untuk mencapai hasil akhir (karena suatu hasil, meskipun hasil yang baik, dapat dicapai dengan cara yang tidak sepenuhnya rasional, dengan mengeluarkan upaya atau sumber daya tambahan). Oleh karena itu, efisiensi mencerminkan kebenaran arah yang dipilih untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dan hasil akhir kegiatan, yang lebih memperhatikan metode pencapaiannya (biaya).


Setelah menyepakati pokok bahasannya, mari kita beralih ke pertanyaan pertama...
1 Motivasi dan efisiensi kinerja
Seperti yang telah kami katakan lebih dari satu kali, salah satu ciri suatu motif adalah motifnya memaksa.

Dia pengaruh tidak hanya pada tingkat aktifitas orangnya, tetapi juga keberhasilan kegiatan ini, khususnya pada efisiensi operasional.


Kekuatan suatu motif berkaitan dengan stabilitasnya. Jika hal itu memanifestasikan dirinya secara situasional, “di sini dan saat ini,” maka kata mereka tentang ketekunan , jika stabilitas menjadi ciri sikap motivasi, maka kata mereka tentang ketekunan.
Secara historis, studi tentang masalah ini dimulai pada kuartal pertama abad ke-20 sehubungan dengan studi tentang pengaruh rangsangan dengan kekuatan yang berbeda-beda terhadap tingkat aktivitas, kekuatan reaksi emosional dan efektivitas belajar.
Di mana termotivasi - Setiap efek stimulasi pada aktivitas manusia dan hewan dipahami, hingga diperkenalkannya obat-obatan farmakologis.

Hal itu terungkap, dan terutama melalui eksperimen Yerxa Dan Dodson(1908) dengan membedakan dua kecerahan, yaitu stimulasi berlebihan memperlambat laju pembelajaran.

Dalam percobaan tersebut diberikan tugas yang diperlukan tiga tingkat diskriminasi ; disediakan dan tiga tingkat rangsangan (motivasi ): sengatan listrik kuat, sedang dan lemah sebagai hukuman atas suatu kesalahan.

Hasilnya, diperoleh tiga kurva yang menunjukkan bahwa dalam setiap kasus terdapat motivasi optimal, dimana pembelajaran paling cepat (lihat gambar di bawah).


Hasil yang diperoleh disajikan pada Gambar. 1.

Sumbu x menunjukkan tingkat arus listrik, dan sumbu y menunjukkan jumlah percobaan yang diperlukan untuk mencapai diskriminasi yang baik; tiga kurva sesuai dengan tiga tingkat kesulitan tugas.

Namun, hasilnya juga menunjukkan hal itu motivasi optimal tergantung pada tingkat kesulitan tugas yang dilakukan.

Kapan tugas yang sulit optimal dicapai ketika lemah motivasi, sedangkan dengan tugas yang mudah itu cocok motivasi yang kuat.

Sekaligus dengan tugas yang mudah motivasi yang berlebihan tidak menyebabkan gangguan perilaku, namun kemungkinan terjadinya terjadi ketika tugas-tugas sulit.


Jadi, hasil eksperimen menunjukkan bahwa dalam setiap kasus ada optimal saat ini ( motivasi), di mana pembelajaran terjadi paling cepat.

Penting juga untuk menekankan sekali lagi hal itu optimal rangsangan tergantung pada tergantung pada tingkat kesulitan tugasnya : semakin sulit maka nilai optimumnya semakin mendekati nilai ambang batas stimulus.

Oleh karena itu, kapan Tugas yang sulit memerlukan motivasi yang lemah, dan tugas yang mudah memerlukan motivasi yang kuat.
2 Hukum Motivasi Optimal Yerkes-Dodson
Sebenarnya ada dua undang-undang.
Hukum 1. Dengan meningkatnya intensitas motivasi, kualitas aktivitas berubah sepanjang kurva berbentuk lonceng: mula-mula meningkat, kemudian setelah melewati titik tingkat keberhasilan tertinggi, secara bertahap menurun.
Tingkat motivasi dimana suatu kegiatan dilakukan dengan sukses disebut motivasi optimal.
Hukum 2. Semakin sulit suatu kegiatan yang dilakukan seseorang maka semakin rendah pula tingkat motivasi optimalnya.
Hal-hal dengan kompleksitas rata-rata paling baik dilakukan dengan tingkat motivasi rata-rata.


Beras. 2. Diagram yang menggambarkan hukum Yerkes-Dodson
Dengan demikian, Hukum Yerkes-Dodson dalam psikologi mereka menyebut ketergantungan hasil terbaik pada intensitas rata-rata motivasi. Ada batas tertentu dimana peningkatan motivasi lebih lanjut akan membawa hasil yang lebih buruk.

Oleh karena itu, terdapat motivasi optimal (tingkat optimal) tertentu di mana aktivitas tersebut dilakukan dengan sebaik-baiknya ( untuk orang tertentu, dalam situasi tertentu ).


Misalnya: tingkat motivasi, yang secara kondisional dapat diperkirakan sebesar tujuh poin, akan menjadi yang paling menguntungkan. Peningkatan motivasi selanjutnya (hingga 10 poin atau lebih) tidak akan menghasilkan peningkatan, tetapi penurunan kinerja. Artinya, tingkat motivasi yang sangat tinggi tidak selalu merupakan yang terbaik.
Dalam banyak penelitian selanjutnya, fenomena tersebut mendapat konfirmasi eksperimental. Secara khusus, terbukti bahwa dengan peningkatan motivasi, kualitas kinerja meningkat, tetapi sampai batas tertentu: jika terlalu tinggi, kualitas kinerja menurun.
   Eksperimen diulangi pada manusia menunjukkan hasil yang serupa. Materi eksperimennya adalah teka-teki, dan stimulus motivasinya adalah imbalan berupa uang (besarnya imbalan atas penyelesaian yang benar, awalnya tidak signifikan, lambat laun meningkat menjadi sangat signifikan). Dan inilah yang ditemukan.
Orang-orang bekerja setengah hati hanya demi keuntungan simbolis, dan hasilnya buruk. Ketika imbalannya meningkat, antusiasme pun meningkat; hasilnya pun meningkat. Namun, pada titik tertentu, ketika kemungkinan menang mencapai nilai yang cukup besar, antusiasme berubah menjadi kegembiraan, dan hasil kinerja pun menurun. Jadi, ternyata motivasi yang lemah saja tidak cukup untuk sukses, tetapi motivasi yang berlebihan juga merugikan, karena menimbulkan kegembiraan dan kerewelan yang tidak perlu.
Tampaknya para penulis panduan self-help populer untuk sukses dalam hidup kurang berpengalaman dalam bidang psikologi. Slogan yang mereka kemukakan, “Fokuskan seluruh diri pada tujuan yang diinginkan”, tidak sepenuhnya tepat. Tentu saja, Anda harus memiliki tujuan, Anda harus berjuang untuk mencapainya. Namun kita tidak boleh lupa bahwa obsesi terhadap suatu tujuan juga bisa merugikan.
X.Heckhausen menunjukkan bahwa Sangat termotivasi dan mereka yang termotivasi untuk sukses cenderung demikian rencanakan masa depan Anda untuk jangka waktu yang lebih lama.

Kritik
Sementara itu, berbicara mengenai undang-undang ini, perlu ada beberapa komentar.
1.

Pola-pola yang teridentifikasi telah dikenal luas baik di luar negeri maupun di kalangan psikolog dalam negeri. Namun, sejujurnya, perlu dicatat bahwa sebagian besar hal tersebut konsisten dengan hukum optimal-pessimum, yang dirumuskan oleh ahli fisiologi Rusia N.E. Vvedensky (1905) dan memperluasnya ke perilaku manusia.


Oleh karena itu, ia menulis bahwa salah satu syarat keberhasilan kerja mental adalah kepatuhan hukum optimal, yang dengannya dia memahami “pengukuran” dan ritme kerja.
Seseorang yang berjalan terlalu cepat kemungkinan besar akan merasa lelah, tulis N.E. Vvedensky, tetapi juga seseorang yang berjalan terlalu lambat (misalnya, ketika orang dewasa beradaptasi dengan langkah anak-anak). Ketidaksabaran dalam bekerja dan intensifikasinya yang tiba-tiba tidak menguntungkan bagi produktivitas. Tetapi aturan yang sama juga berlaku untuk jenis aktivitas neuropsik dan mental yang lebih tinggi.
N. E. Vvedensky memahami, dan ini harus ditekankan secara khusus, bahwa yang optimal adalah individu untuk setiap orang.
2.
Lebih jauh, Hukum Yerkes-Dodson(Namun, seperti hukum optimal-pessimum), jika kita memperhitungkan data eksperimen yang menjadi dasar rumusannya, hal ini berlaku kekuatan determinasi(stimulasi), kekuatan rangsangan dari luar, Tetapibukan motivasi sebagai proses internal (mental) dan bukan kekuatan motif sebagai stimulan internal.
Namun jelas bahwa hukum ini dan hukum optimal-pessimum juga relevan stimulasi diri, dan pada kekuatan hasrat yang muncul, dan oleh karena itu pada motivasi dan motif.
Seperti disebutkan J. Nytten(1975), gagasan tentang motivasi optimal sudah setua pemikiran manusia. Oleh karena itu, para psikolog dari berbagai negara mengakui hal itu rangsangan yang intens berdampak negatif pada efisiensi kita.

Tidak ada keraguan mengenai keabsahan argumen-argumen ini, namun masalahnya adalah hanya ada sedikit bukti eksperimental mengenai argumen-argumen tersebut. Semua eksperimen bermuara pada penciptaan kondisi di mana seseorang ingin melakukan sesuatu dengan lebih cepat, lebih baik, tetapi sesuai dengan keinginannya kekuatan motif(kebutuhan, aspirasi, keinginan) tidak dapat dikatakan, karena itu tidak dapat diukur secara langsung, itu hanya bisa dinilai secara tidak langsung. Kami hanya berasumsi bahwa dengan meningkatnya rangsangan (biasanya eksternal, tetapi akan lebih baik - internal, yang berasal dari subjek itu sendiri), kekuatan motif juga meningkat. Dalam hal ini, eksperimen Yerkes-Dodson tidak membuktikan bahwa eksperimen tersebut berkaitan dengan motif. Kemungkinan besar, efektivitas pembelajaran telah berubah karena berbagai tingkat kecemasan dan ketakutan akan hukuman.

Namun, pertama-tama, praktik menegaskan hal itu terdapat motivasi dan daya motif yang optimal.
Misalnya, Ada pengamatan bahwa anak sekolah yang mendapat nilai ujian lebih buruk dari biasanya adalah individu dengan motivasi yang sangat kuat, ditandai dengan harga diri yang tinggi dan tingkat aspirasi yang tidak memadai. Selama ujian, mereka jelas menunjukkan tanda-tanda ketegangan emosional.

3 Potensi motivasi dari faktor rangsangan eksternal
Di bawah potensi motivasi memahami kekuatan dampak stimulus ini terhadap energi motif. Stimulus eksternal dan internal dapat meningkatkan atau melemahkan kekuatan suatu motif.
Kekuatan suatu motif dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, yang akan kita bahas lebih detail.
1. Pujian, dorongan moral dan teguran, hukuman.
Pertanyaan tentang pengaruh reward dan punishment dipelajari oleh para psikolog terutama dalam kaitannya dengan masalah belajar, dimana keduanya dianggap sebagai penguatan positif dan negatif.


  • OKE menyebabkan pengulangan respons yang diinginkan, dan ketidaksetujuan – penghambatan reaksi yang tidak diinginkan, oleh karena itu reaksi pertama lebih kuat daripada reaksi kedua (E. Thorndike, 1935).Namun, penelitian lebih lanjut mengenai masalah ini mengungkapkan ketidakkonsistenan hasil yang diperoleh.
Misalnya, Telah ditemukan bahwa hukuman ulang ketika melakukan tindakan apa pun, hal ini tidak mengganggu keinginan yang tak tertahankan untuk melakukannya lagi dan lagi. Hanya jika tindakan atau objek ini atau itu tidak lagi memenuhi kebutuhan positif apa pun barulah individu mulai kehilangan minat terhadapnya (W. Woodwards, G. Shlosberg, 1954);

  • memuji Dan mengecam menjadi efektif jika Anda memperhitungkannya karakteristik psikologis seseorang(G.Thomson, S.Cannicutt, 1944);

  • memuji Dan mengecam memiliki efek merangsang hanya jika diulang berturut-turut tidak lebih dari empat kali . Teguran jangka panjang(namun, seperti pujian) mengarah ke konsekuensi negatif baik untuk efisiensi tenaga kerja maupun untuk pengembangan pribadi (V.V. Markelov 1972);

  • mengecam sering berdampak negatif pada orang dengan sistem saraf yang lemah. Memuji mempengaruhi mereka secara positif , dan untuk orang dengan sistem saraf yang kuat hampir tidak mempunyai efek merangsang ;

  • pujian publik Sangat diapresiasi dengan baik oleh masyarakat, ketika ironi publik penyebab paling banyak perilaku negatif. Adapun teguran secara pribadi , maka lebih dari separuh orang bereaksi terhadapnya positif;

  • peringkat negatif menyediakan positif(merangsang) pengaruh jika sepenuhnya dibenarkan Dan diberikan dengan bijaksana, dengan mempertimbangkan situasi dan kondisi orang tersebut, karakteristik individunya(A.G. Kovaleva, 1974).

Merupakan ciri khas bahwa hasil kerja yang paling buruk, menurut A.G. Kovalev, tidak ditemukan pada mereka yang ditegur, melainkan pada mereka yang tidak dievaluasi sama sekali. “Tanpa disadari”, yaitu tidak dievaluasi dengan cara apapun, orang-orang mulai bekerja semakin buruk karena berkurangnya kekuatan motif pekerjaan yang dilakukan, karena mereka yakin tidak ada yang membutuhkannya.


Tentu saja, penilaian tersebut harus, sebagai suatu peraturan, memadai untuk pencapaian aktual seseorang. Namun, dalam beberapa kasus, untuk merangsang aktivitas orang yang rajin, tetapi tidak terlalu cakap atau tidak percaya diri, seseorang harus memujinya atas keberhasilan kecil dan bahkan khayalan.
Di sini Anda dapat mengutip kata-kata I.-V. Goethe, yang menulis bahwa dengan memperlakukan tetangga kita sebagaimana layaknya mereka, kita hanya memperburuk keadaan mereka. Dengan memperlakukan mereka seolah-olah mereka lebih baik dari yang sebenarnya, kita memaksa mereka untuk menjadi lebih baik.
Poin pentingnya adalah keteraturan Dan ketepatan waktu evaluasi kinerja.
Dari sudut pandang ini, penghitungan prestasi akademik di universitas hanya berdasarkan kelulusan ujian pada sesi musim dingin dan musim panas tidak dapat dianggap berhasil, berdasarkan stimulasi aktivitas belajar siswa. Tidak adanya, seperti di sekolah, survei nilai yang terus-menerus membuat siswa rileks dan tidak membuat siswa perlu belajar mandiri secara teratur menggunakan buku teks dan catatan kuliah.

2. Insentif materi (remunerasi).
Dalam psikologi industri, peran imbalan uang telah dan diakui sebagai peran utama dalam merangsang karyawan.

Sehubungan dengan apa yang muncul konsep "manusia ekonomi". Menurut konsep ini, besarnya pendapatan harus meningkat sesuai dengan pertumbuhan produktivitas tenaga kerja.


Pada saat yang sama, perhatian diberikan poin-poin berikut:

  • Jika imbalan materi tetap pada tingkat yang sama, dan menurun seiring waktu potensi motivasi. Agar insentif ini tetap efektif, peningkatan jumlah remunerasi diperlukan;

  • penggunaan imbalan materi lebih efisien ketika pekerjaan yang dilakukan dapat diukur secara kuantitatif dan kurang efektif dimana hasil pekerjaan sulit diungkapkan secara tepat;

  • penting bagaimana caranya sering seseorang menerima pahala melalui pendek atau panjang interval waktu; dalam kasus kedua potensi motivasi dari penghargaan menurun;

  • efek stimulasi dari hadiah bervariasi tergantung pada sikap masyarakat terhadap uang.

Namun, terdapat bukti yang cukup meyakinkan motivator yang lebih signifikan dari aktivitas kerja manusia daripada upah atau setidaknya berapa gajinya bukan satu-satunya cara untuk memperkuat motif aktivitas kerja seseorang(misalnya, dorongan moral).


Secara umum, sikap orang terhadap uang berbeda-beda, sehingga efek stimulasi dari imbalan pun berbeda-beda. P. Wernimont dan S. Fitzpatrick (1972) menunjukkan bahwa, seiring dengan sikap positif terhadap uang (uang sebagai ukuran keberuntungan dan kesejahteraan, sebagai atribut kehidupan yang dapat diterima secara sosial, sebagai nilai komersial konservatif), sejumlah masyarakat juga memiliki sikap negatif (uang sebagai kejahatan moral, sebagai objek penghinaan).
3. Persaingan sebagai faktor perangsang.
Karya-karya tentang psikologi sosial menunjukkan "efek persaingan" : eksplisit atau imajiner (kontak korespondensi) kontak seseorang dengan orang lain membangkitkan semangat persaingan dalam dirinya dan merangsang aktivitasnya (V. M. Bekhterev, N. Tripplett, F. Allport).
Studi eksperimental mengungkapkan pola berikut:

  • kompetisi head-to-head dengan lawan secara signifikan meningkatkan hasil, namun peningkatan yang lebih besar diamati jika dua tim bersaing pada waktu yang sama (A.Ts. Puni, 1959);

  • aktivitas kerja masyarakat pun semakin besar dengan kesadaran sederhana bahwa di ruangan yang berdekatan orang-orang melakukan pekerjaan yang sama;

  • kesadaran tentang orang-orang yang tampil di kompetisi. dapat meningkatkan kecepatan kerja, namun keakuratan dan kualitasnya dapat menurun.

  • anak-anak, biasanya distimulasi saat bersama satu sama lain V lebih besar derajat dibandingkan orang dewasa. Persaingan yang sangat intens muncul di antara keduanya saudara, yang sering kali tidak membawa perbaikan, tetapi memperburuk hasil;

  • berperan dan pentingnya orang-orang yang hadir;

  • penting dan karakteristik tipologis orang. Orang dengan sistem saraf yang kuat lebih terstimulasi oleh lingkungan kompetitif dibandingkan orang dengan sistem saraf lemah;

  • peran stimulasi persaingan bergantung pada dari mengetahui hasil orang lain (V.D. Shadrikov, 1982);

  • memainkan peran penting tingkat aspirasi Dan harga diri: Orang yang sombong lebih terstimulasi oleh situasi persaingan dan lebih “bergairah”.

4. Pengaruh kehadiran orang lain (koaksi efek).
Lagi V.M.Bekhterev mencatat bahwa ada tiga tipe orang: 1) bersemangat secara sosial, 2) terhambat secara sosial dan 3) acuh tak acuh secara sosial . Hal ini kemudian dikonfirmasi oleh banyak penelitian.

Secara khusus, ditemukan bahwa:


  • banyak orang yang bekerja lebih buruk , ketika mereka merasakan tatapan orang lain tertuju pada mereka;

  • sangat penting tingkat kesulitan Dan kekuatan keterampilan, yang harus dikuasai di hadapan orang lain: keterampilan sederhana dan solid dilakukan dalam banyak kasuslebih baik, dan juga hanya keterampilan koordinasi yang dikuasai dan kompleks dapat dilaksanakan lebih buruk;

  • penting dan tingkat kecerdasan : semakin tinggi, semakin bersemangat seseorang di hadapan orang lain, semakin dia tidak ingin “kehilangan mukanya di tanah”;

  • orang yang sangat cemas lebih cenderung menunjukkan reaksi negatif terhadap kehadiran orang lain (penonton, penggemar) dibandingkan mereka yang memiliki kecemasan rendah, dan orang lain dengan cita-cita yang tinggi Dukungan pemirsa paling sering ditanggapi secara positif.
Hal ini menegaskan keberadaannya "efek penonton" , yang mempunyai efek merangsang pada motif orang (meningkatkan energi seseorang di hadapan orang lain disebut fasilitasi ) , dan pengaruh penghambatan ( inhibisi, misalnya takut berbicara di depan audiens).
5. Pengaruh keberhasilan dan kegagalan.
Keberhasilan aktivitas manusia mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kekuatan dan kestabilan motif.

Kesuksesan menginspirasi dia, dan kepuasan terus-menerus dari hasil yang dicapai mengarah ke kepuasan terhadap pekerjaan seseorang, yaitu sikap positif yang terus-menerus terhadap aktivitasnya.

Kegagalan mengarah pada suatu kondisi frustrasi, yang dapat mempunyai dua akibat dalam hal pengaruh terhadap kekuatan dan kestabilan motif.

Dalam satu kasus Kegagalan yang berulang-ulang membuat seseorang ingin meninggalkan kegiatan tersebut, karena ia yakin bahwa ia tidak mampu melakukannya.

Jika tidak– jika terjadi kegagalan, seseorang mengembangkan reaksi agresif yang ditujukan pada objek eksternal, disertai dengan frustrasi, rasa sakit hati, keras kepala, dan keinginan untuk mencapai apa yang dimaksudkan, dengan cara apa pun, meskipun ada kemungkinan nyata. Dalam hal ini kegagalan dianggap sebagai kecelakaan akibat keadaan eksternal yang ada motif semakin intensif , tetapi tindakan yang diambil oleh seseorang yang berada di bawah pengaruhnya sering kali bersifat impulsif dan tidak rasional: tindakan tersebut terus dilakukan meskipun tindakan tersebut tidak lagi sesuai.
Nilai keberhasilan atau kegagalan selalu ditentukan oleh orang itu sendiri subyektif. Hal ini ditentukan oleh besar kecilnya cita-cita seseorang, perbandingan prestasinya dengan prestasi orang lain, dan lain-lain. Oleh karena itu, kesuksesan bagi seseorang akan dianggap kegagalan bagi orang lain.
Pengalaman sukses dan gagal hanya terjadi ketika seseorang mengasosiasikannya dengan miliknya ketekunan, kemampuan , yaitu, dia mengaitkan hasil yang dicapai pada dirinya sendiri - “atribusi internal” (F. Hoppe, 1930)
Tidak ada "atribusi"selama tugas yang mudah dan sulit atau saat melakukan tugas yang tidak biasa, dalam kaitannya dengan skala kesulitan subjektif yang belum terbentuk, keberhasilan dan kegagalan diisolasi, tidak menyebabkan perubahan tingkat aspirasi dan dianggap acak, tergantung situasi atau orang lain (“atribusi eksternal ”).
Dari sinilah ide tersebut muncul "tempat kendali": eksternal, jika seseorang menganggap perilakunya sebagai hasil dari faktor dan kekuatan di luar kekuasaan dan kendalinya (nasib, keberuntungan, tindakan orang lain, dll), dan internal, ketika seseorang percaya bahwa perilakunya ditentukan oleh dirinya sendiri.
6. Iklim sosial dan psikologis dalam sebuah tim atau kelompok berpengaruh secara signifikan pada sikap seseorang terhadap pekerjaan yang dilakukannya, pada kekuatan motifnya.


  • Pengecualian dari kepatuhan ketat terhadap persyaratan formal administrasi,

  • kemampuan untuk menentukan cara aktivitas mereka,

  • diskusi tentang masalah umum oleh seluruh tim,

  • suasana bersahabat - semua ini berkontribusi pada kepuasan kebutuhan seseorang akan rasa hormat dari orang lain, kebutuhan untuk dianggap sebagai anggota penting suatu kelompok, untuk menjadi bagian dari kelompok ini, yang telah menjadi kelompok referensi baginya.

Kepuasan iklim sosio-psikologis dalam suatu kelompok atau tim secara signifikan mempengaruhi kepuasan kerja secara keseluruhan dan menciptakan motif yang stabil untuk pekerjaan ini.
7. Pengaruh perhatian masyarakat (insentif moral).
Menurut teori "hubungan manusia"(E. Mayo), bahkan minim manifestasi perhatian dan kepedulian dengan kebutuhan pekerja (misalnya, peningkatan pencahayaan di ruang kerja, dorongan moral dalam rapat, dll.) meningkatkan produktivitas tenaga kerja . Tapi khususnya motivasi meningkat ketika seseorang mengetahui bahwa pekerjaannya diperlukan kepada masyarakat.

Namun perhatian masyarakat yang berlebihan mungkin Konsekuensi negatif(misalnya, “demam bintang” dengan segala sisi negatifnya mungkin muncul), yang mengubah arah kepribadian dan melemahkan aspirasi pencapaian kreatif.


Di samping itu, peningkatan tanggung jawab orang dengan kecemasan tinggi dapat mengarah pada fakta bahwa, karena terlalu khawatir, ingin membenarkan perhatian publik, seseorang bisa mengurangi efisiensi aktivitas Anda.
8. Daya tarik objek kebutuhan.
Kekuatan Kebutuhan Dan energi motif ditentukan daya tarik objek yang menimbulkan kebutuhan.

Daya tarik dapat sangat ditingkatkan dengan misteri benda atau larangan penggunaannya.

Dalam kasus pertama terstimulasi kebutuhan akan persepsi dan eksplorasi (R.Butler, 1953).

Dalam kasus kedua, larangan membuka, melihat, mencoba sesuatu mengarah untuk merangsang motivasi kognitif dan seringkali berakibat sebaliknya karena rasa ingin tahu yang timbul dalam diri seseorang, munculnya makna dari apa yang dilarang karena atribusi valensi positif pada buah yang “terlarang”.

Daya tarik orang lain dilambangkan dengan istilah tersebut daya tarik (dari lat. menarik di sini - menarik, menarik) Berdasarkan hal tersebut, keterikatan muncul sebagai kebutuhan pribadi untuk berkomunikasi dengan orang tersebut, sebagai sikap sosial khusus terhadap orang tersebut, sebagai sikap emosional tertentu terhadapnya (simpati bahkan cinta atau sebaliknya antipati dan benci).

Diketahui bahwa orang-orang tertarik satu sama lain karena kesamaan atau perbedaan. Namun, sifat dari fenomena ini masih belum jelas
9. Daya tarik isi kegiatan.

Suatu kegiatan dapat menarik dan menarik minat seseorang dari berbagai sisi.

Bisa jadi tidak dikenal, Misteri hasil akhir (misalnya, bagi seorang ilmuwan, pengelana, ahli geologi, pembaca cerita detektif) atau kesulitan menyelesaikan tugas, yang “menantang” harga diri seseorang (“Saya bisa atau tidak bisa”).

Sangat sering, ketika memecahkan suatu tugas atau masalah, seseorang mengalaminya kesenangan dari ketegangan dan produktivitas, dan sebagai hasilnya, kekuatan dan stabilitas motif pelaksanaannya meningkat.


10. Memiliki cara pandang dan tujuan tertentu.
Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa:

  • kekuatan motif Dan efisiensi operasional bergantung pada seberapa jelas seseorang memahami tujuan dan makna kegiatan;

  • ketidakpastian masa depan mengurangi motivasi dan tekad;

  • kedekatan sasaran , sebaik memiliki gambaran tentang hasil akhir kegiatan , memiliki motivasi yang lebih kuat untuk mencapai tujuan ini;

  • menunggu lama, menunda kepuasan suatu kebutuhan tanpa batas waktu sering kali menyebabkan “pendinginan” seseorang, hilangnya keinginan dan minat. Efek yang sama juga terjadi kurangnya kejelasan tujuan, kurangnya kekhususan ;

11. Prakiraan dan aktivitas manusia.

Ketika memilih tujuan, seseorang membangun perkiraan tentang kemungkinan mencapainya dalam kondisi seperti ini, tentu saja hal ini mempertimbangkan pengalaman masa lalu - positif atau negatif.


Tergantung pada tanda pengalaman ini, efektivitas kegiatan mungkin berbeda.
12. Keadaan fungsional.
Ada sejumlah kondisi manusia yang menguranginya secara drastis potensi motivasi.

Ya kapan kesamaan kehidupan, rasa kenyang mental , kelelahan keinginan untuk melakukan pekerjaan menghilang, yang awalnya memiliki motif positif.

Ini memiliki efek yang sangat kuat dan jangka panjang terhadap penurunan potensi motivasi. keadaan depresi , yang ditandai dengan latar belakang emosi negatif (depresi, melankolis, putus asa) akibat peristiwa yang tidak menyenangkan, sulit dalam hidup seseorang dan disertai dengan perasaan tidak berdaya, kurang percaya diri terhadap kemampuan, dan perasaan sia-sia. Kekuatan kebutuhan dan dorongan menurun tajam, yang mengarah pada perilaku pasif dan kurangnya inisiatif.

Pada saat yang sama, beberapa keadaan obsesif(tanpa sadar, tiba-tiba muncul pikiran, gagasan, atau dorongan untuk bertindak yang menyakitkan di benak), di mana potensi motivasi meningkat tajam

Memiliki pengaruh yang besar terhadap penurunan potensi motivasi "kelelahan profesional."

Sindrom kelelahan (habis terbakar) mewakili serangkaian pengalaman mental negatif, “kelelahan” karena paparan stres yang berkepanjangan dalam profesi yang melibatkan interaksi antarpribadi yang intens, disertai dengan kekayaan emosional dan kompleksitas kognitif.

Istilah "kelelahan" menggambarkan ciri-ciri keadaan mental orang sehat yang melakukan komunikasi intensif dan erat dengan klien ketika memberikan bantuan profesional (X. Fredenberger, 1974).
Ada tiga komponen utama “kelelahan”(B.Pelman, E.Hartman, 1982):

1. Kelelahan emosional memanifestasikan dirinya dalam perasaan ketegangan emosional yang berlebihan dan perasaan hampa, kelelahan sumber daya emosional seseorang. Seseorang merasa tidak bisa mengabdikan dirinya sepenuhnya untuk bekerja.

2. Depersonalisasi dikaitkan dengan munculnya sikap acuh tak acuh, negatif, bahkan sinis terhadap orang-orang yang dilayani oleh sifat pekerjaannya. Kontak dengan mereka menjadi bersifat impersonal dan formal; sikap-sikap negatif yang muncul pada awalnya mungkin tersembunyi dan terwujud dalam kekesalan yang terpendam, yang lama kelamaan pecah dan berujung pada konflik.

3. Berkurangnya produktivitas kerja(berkurangnya prestasi pribadi) diwujudkan dalam penurunan penilaian kompetensi seseorang (dalam persepsi negatif terhadap diri sendiri sebagai seorang profesional), ketidakpuasan terhadap diri sendiri, penurunan nilai kegiatan seseorang, dan sikap negatif terhadap diri sendiri sebagai individu. . Ketidakpedulian terhadap pekerjaan muncul.

Kecepatan kelelahan tergantung pada karakteristik pribadi. Orang yang tidak mudah bergaul, pemalu, emosinya tidak stabil, impulsif dan tidak sabaran, kurang percaya diri, empati tinggi, dan reaktif lebih besar kemungkinannya mengalami kelelahan.

Mereka juga penting faktor produksi.

Burnout berkembang lebih awal jika seorang karyawan:

a) menilai karyanya tidak penting;

b) tidak puas dengan pertumbuhan profesional;

c) kurang mandiri dan percaya bahwa dirinya dikendalikan secara berlebihan;

d) asyik sepenuhnya dengan pekerjaannya (workaholic);

e) mengalami ketidakpastian peran karena persyaratan yang tidak jelas baginya,

f) mengalami kelebihan beban atau sebaliknya kekurangan beban (yang terakhir menimbulkan perasaan tidak berguna).

Keadaan "kelelahan" berkembang secara laten dalam jangka waktu yang lama. Oleh karena itu, disarankan untuk melakukan pemeriksaan terhadap pekerja dari waktu ke waktu untuk mengetahui gejala awal kondisi tersebut dan mencegah menurunnya motif dalam melakukan aktivitas profesional.

Psikologi. Hukum Yerkes-Dodson.

Itu sudah tertanam dalam diri kita sejak kecil" Jika ada keinginan, pasti ada hasilnya", "jika Anda benar-benar ingin, Anda bisa terbang ke luar angkasa“Sejak kecil kita diajarkan untuk berpikir bahwa segala sesuatu hanya bergantung pada kekuatan keinginan kita, menyiratkan hal itu semakin kuat keinginannya, semakin terjamin hasilnya.

Namun, pada tahun 1908, psikolog Amerika Robert Yerkes melakukan eksperimen dengan tikus dan simpanse mengungkapkan fitur yang menarik. Ia menemukan bahwa kekuatan motivasi hanya pada awalnya MENINGKAT efisiensi operasional. Namun semakin kuat motivasinya, semakin banyak hewan yang melakukan kesalahan, dan semakin efektif pula aktivitasnya AIR TERJUN.

Penelitian pada manusia menunjukkan hasil serupa.



Misalnya, subjek diminta memecahkan teka-teki dan ditawari hadiah uang sebagai insentif. Selain itu, jumlah hadiah dalam eksperimen tersebut bervariasi - dari jumlah yang tidak signifikan hingga yang sangat layak..

Dan inilah yang terjadi.

Untuk mendapatkan hadiah kecil - simbolis -, orang bekerja "sembrono".

Namun seiring bertambahnya jumlah, antusiasme meningkat, orang-orang mulai mencoba, yang membuahkan hasil yang lebih baik.

Namun, pada titik tertentu, ketika jumlah imbalannya menjadi sangat signifikan,antusiasme terbalik menjadi keributan, dan efisiensi operasional menurun tajam.

Dalam eksperimen sederhana lainnya, anak sekolah usia 12-13 tahun diminta mengetukkan telapak tangan mereka di atas meja dengan kecepatan cepat namun acak. Dan kemudian mereka diberi tugas untuk memukul meja secepat mungkin.

Paradoksnya, ternyata hingga 70% anak sekolah yang mendapat perintah “ketuk secepat mungkin” menunjukkan hasil yang lebih buruk dibandingkan saat melakukan gerakan dengan kecepatan bebas. Berusaha sekuat tenaga mengetuk lebih cepat, mereka mulai mengetuk lebih lambat.

Demikian pula, banyak eksperimen yang dengan jelas menunjukkan bahwa motivasi yang rendah tidak cukup untuk sukses, namun terlalu banyak akan merugikan karena menciptakan kegembiraan dan kerewelan yang tidak perlu.

Jadi, dengan motivasi yang super kuat, pikiran menjadi lumpuh, orang tersebut kehilangan kemampuan untuk membuat keputusan rasional. Dalam beberapa kasus motivasi super kuat, reaksi panik yang nyata bahkan terlihat.

Pertanyaannya tidak hanya menyangkut penurunan berat badan.

Sekarang Olimpiade sedang berlangsung di London, terlihat jelas bahwa semakin banyak seorang atlet ingin mencapai suatu hasil, semakin sedikit keberhasilannya. Olahraga modern yang berprestasi tinggi adalah psikologi murni, dan sejauh ini kita mengalami kekalahan besar dalam pertarungan psikologi ini.

Misalnya, saya tidak bosan-bosannya terheran-heran melihat siapa yang mengambil keputusan menjanjikan medali emas kepada para atlet 1 juta dolar? Bagaimanapun, janji ini hanya mampu merusak kinerja atlet. Dan itu menghancurkan.

Cukuplah mengingat kembali performa tim Rusia di Olimpiade Musim Dingin di Vancouver tahun 2010.

Mengambil tempat pertama dalam kompetisi tim Kanada. Berapa banyak kekuatan Kanada menjanjikan atlet mereka untuk mendapatkan emas? Cukup sederhana - untuk "emas" 20 ribu dolar Kanada (sekitar 13,3 ribu euro), untuk "perak" - 15 ribu, "perunggu" - 10 ribu dolar.

Mengambil tempat kedua Jerman. Jerman menjanjikan bonus berikut kepada atletnya: "emas" - 15 ribu euro, perak - 10 ribu euro, perunggu - 7,5 ribu.

Posisi ketiga - Amerika Serikat. Premium (dalam istilah euro): "emas" - 18 ribu euro, "perak" - 10 ribu euro, "perunggu" - 7,5 ribu euro.

Norway menempati posisi ke-4 setelah Amerika Serikat. Jumlah bonus: 80 ribu mahkota (10 ribu euro) untuk “emas”, 50 ribu mahkota untuk “perak” dan 30 ribu mahkota untuk “perunggu”.

Dll.

Di latar belakang angka-angka sederhana ini, premi kami terlihat sederhana fantastis - 1 juta dolar AS(ini adalah jumlah untuk “emas” terdiri dari bonus yang dijanjikan oleh pemerintah Rusia, federasi, gubernur dan perusahaan swasta).

Tidak mengherankan, menurut hukum Yerkes-Dodson efektivitas atlet kita menurun tajam, dan denganTim nasional negara tersebut menempati posisi terbawah (tempat ke-11) dan memenangkan medali emas paling sedikit dalam sejarah partisipasi di Olimpiade Musim Dingin. (Tentu saja, ini bukan satu-satunya alasan kekalahan tersebut, tetapi gabungan dari “hal-hal kecil” tersebut membawa hasil yang menyedihkan).

Dan yang paling mengejutkan adalah situasi ini terulang kembali pada pertandingan musim panas yang sedang berlangsung di London. Sekali lagi janji hadiah besar secara psikologis bermain melawan atlet kita, bukan membantu, tapi mencegah mereka tampil. Atlet kita harus menahan tekanan psikologis ganda - baik kegembiraan sebelum perlombaan saat tampil di Olimpiade maupun mengatasi motivasi yang sangat kuat. Dan tidak semua orang mampu mengatasi stres tersebut.

Sudah waktunya para pengusaha datang mengarahkan Olahraga Rusia, untuk memahami bahwa tidak semuanya ditentukan oleh uang, dan ada kalanya uang hanya menghalangi.

Jadi, bagian pertama dari hukum Yerkes-Dodson menunjukkan bahwa ada motivasi optimal. Jika motivasi lebih rendah atau lebih tinggi dari optimalnya, maka efektivitas kegiatan menurun tajam.

Tapi undang-undang ini juga punya Bagian kedua: V Melalui berbagai percobaan, terungkap bahwa semakin kompleks suatu aktivitas, semakin kurang optimal motivasinya (Gbr. 1).

Gambar.1 Ketergantungan efisiensi aktivitas pada tingkat motivasi ( http://faleev.com/files/lawyd.JPG ).

Jika tugas yang mudah dan kebiasaan, maka peningkatan remunerasi (yaitu peningkatan motivasi) dalam jangka panjang menyebabkan peningkatan efisiensi.

Namun jika tugas yang sulit, dan terutama yang baru, maka sedikit peningkatan motivasi pun dimulai MENGGANGGU efisiensi operasional.

Artinya harus ada motivasi untuk tugas-tugas sulit. MINIMUM.

Bagaimana seseorang dapat mengingat satu contoh yang sangat ilustratif dari novel Leo Tolstoy “Anna Karenina”. Dalam novel tersebut, L. Tolstoy menyebut jasa Pangeran Stepan Arkadyevich Oblonsky, yang merupakan kepala salah satu kantor pemerintahan di Moskow.

Stepan Arkadyevich menikmati rasa hormat dari karyawannya dan menjalankan posisinya dengan sempurna. Salah satu rahasia kesuksesan, menurut L. Tolstoy, adalah " V ketidakpedulian total terhadap bisnis yang digelutinya, sehingga tidak pernah terbawa suasana dan tidak melakukan kesalahan". Itu tentu saja JENIUS pengamatan penulis.

Tentu saja, Stepan Arkadyevich tidak sepenuhnya acuh tak acuh. Jika bisnis itu sendiri tidak mengganggunya, maka dia tetap tertarik pada gaji (seperti yang penulis tekankan), yaitu. Dia punya motivasi, tapi tidak terlalu tinggi.

Jadi menurut hukum Yerkes-Dodson rahasia sukses dalam aktivitas yang kompleks adalah sikap tenang terhadap hasil aktivitas Dan.

Secara sederhana, rahasia sukses dapat dirumuskan sebagai berikut: “ Lakukan apa yang harus Anda lakukan, dan apa pun yang terjadi".

Salah satu juara renang Olimpiade terkenal mengatakan bahwa jika dia fokus pada detik-detik tertentu, pada hasil, maka dia tidak akan menunjukkan waktu terbaik. Dia menunjukkan waktu terbaik ketika dia fokus bukan pada detik, tetapi pada penyelesaian jarak yang benar. Itu. ketika dia, tanpa memikirkan apa yang akan terjadi, melakukan apa yang harus dia lakukan.

Jadi, untuk meringkas:

1. Dalam tugas-tugas sederhana, masuk akal untuk meningkatkan motivasi seseorang, karena dalam tugas-tugas sederhana, optimalnya datang cukup terlambat. Oleh karena itu untuk n masalah pertumbuhan adalah wajar: semakin tinggi motivasi maka semakin baik pula hasilnya.

2. Namun dalam masalah yang kompleks, yang terjadi justru sebaliknya: Anda membutuhkannya LEBIH RENDAH motivasi, karena peningkatan motivasi akan merusak hasilnya.

5 menit untuk membaca.

Pernahkah terpikir oleh Anda bahwa suatu tujuan yang sebenarnya Anda perjuangkan dan inginkan tidak tercapai? Dan seolah-olah ada konspirasi umum yang melawan Anda, hanya agar Anda tidak mencapai tujuan Anda. Dan untukmu

Pernahkah terpikir oleh Anda bahwa suatu tujuan yang sebenarnya Anda perjuangkan dan inginkan tidak tercapai? Dan seolah-olah ada konspirasi umum yang melawan Anda, hanya agar Anda tidak mencapai tujuan Anda. Dan bagi Anda tujuan ini sangat penting sehingga... Hentikan! Ini kata kuncinya - tujuannya PENTING. Seberapa sering situasi muncul dalam hidup ketika kita berkata: “Ini penting bagi saya!”, “Ini sangat penting!”, “Ini perlu dilakukan, ini penting! ” Tapi apa pentingnya? Pernahkah kita berpikir bahwa dengan memberikan sesuatu yang terlalu penting, kita justru memberinya potensi yang berlebihan? Dan Semesta tidak menyukai ketidakharmonisan. Dan jika kelebihan kepentingan ini muncul di satu sisi, maka di sisi lain mereka akan berusaha menyeimbangkannya. Di sinilah kami mendapatkan bahwa keinginan penting bagi Anda tidak menjadi kenyataan. Apakah Anda ingin keinginan Anda menjadi kenyataan? Kalau begitu, mari kita hilangkan kepentingannya!

Jenis Keparahan

Vadim Zeland dalam bukunya “Reality Transurfing” mengidentifikasi 2 jenis kepentingan - internal dan eksternal.Pentingnya intrinsik– ini adalah sikap mementingkan diri sendiri, yang muncul “sebagai penilaian berlebihan terhadap kelebihan atau kekurangan seseorang. Rumusnya seperti ini: “Saya orang penting” atau “Saya sedang melakukan pekerjaan penting.” Ketika anak panah yang penting bagi diri sendiri meleset, kekuatan yang seimbang mengambil alih, dan “burung penting” itu mendapat klik di hidungnya. Siapa pun yang “melakukan pekerjaan penting” juga akan kecewa: pekerjaan tersebut tidak akan berguna bagi siapa pun, atau akan dilakukan dengan sangat buruk.” Atau sebaliknya, seseorang meremehkan kelebihannya, meremehkan pentingnya dirinya dan pekerjaannya. Ini juga merupakan pelanggaran terhadap kekuatan keseimbangan, dan konsekuensinya tidak akan lama lagi. Kepentingan eksternal- ini adalah signifikansi yang berlebihan dari suatu objek atau peristiwa di luar. Rumusnya seperti ini: “Ini sangat penting bagi saya” atau “Sangat penting bagi saya untuk melakukan ini.” Dan mengatasi manifestasi ini akan jauh lebih sulit.Ketidakseimbangan dalam bentuk perasaan dan emosi yang berlebihan juga merupakan manifestasi yang penting. “Potensi berlebih tercipta hanya ketika Anda memberikan makna berlebih pada suatu kualitas, objek, atau peristiwa – di dalam atau di luar diri Anda.” Sistem apa pun yang kehilangan keseimbangan mencoba memulihkan keseimbangan ini. Di sinilah mereka muncul berbagai masalah di jalan seseorang yang terlalu penting.

Mengurangi pentingnya

Untuk mencapai apa yang Anda inginkan, Anda perlu melepaskan keinginan itu sendiri. Inilah tepatnya - untuk mengurangi pentingnya. Anda harus bersikap netral terhadap impian Anda. Namun, ini tidak berarti bahwa Anda perlu mengendalikan perasaan dan emosi Anda secara paksa, menunjukkan keseimbangan di permukaan, sambil terus mengobarkan badai di dalam. Emosi apa pun yang Anda miliki hanyalah sebuah konsekuensi. Alasannya sama pentingnya. Anda juga tidak boleh melangkah terlalu jauh, memperdalam kelalaian dan meremehkan, kerendahan hati atau pertobatan. Toh ini juga penting, tapi dari sisi lain. Jadi apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkan kepentingan dan mengembalikan keseimbangan? Pertama-tama, sadari bahwa jika Anda mempunyai suatu masalah, maka penyebabnya pada awalnya terlalu dibesar-besarkan. Temukan dia, bawa dia ke dalam cahaya. Dan mulailah bekerja untuk mengurangi potensi berlebih.

Metode untuk mengurangi kepentingan

Ada banyak pilihan berbeda untuk mengurangi kepentingan. Mari kita lihat beberapa di antaranya. Pilihlah yang paling menarik bagi Anda, dan selalu gunakan segera setelah Anda merasa titik keseimbangan telah hilang.1. Rencana B. Saat memperjuangkan suatu tujuan, selalu miliki rencana cadangan. Atau lebih baik lagi, beberapa. Jawablah pertanyaan Anda sendiri: “Apa yang akan saya lakukan jika saya tidak dapat mencapai hal ini?” Mengetahui alternatif-alternatifnya, kepentingannya tidak lagi terlalu besar.2. Fokus pada prosesnya. Lepaskan keinginan Anda untuk mencapai hasil lebih cepat. Belajar menikmati proses, jalan, aktivitas itu sendiri. Bersenang-senanglah dengannya. Dan jangan memikirkan apa yang akan terjadi pada akhirnya.3. Tidak untuk berpikir. Berhentilah memikirkan keinginan Anda, tujuan Anda. Buang segala pemikiran tentang hal itu. Dan cara terbaik adalah mengalihkan perhatian. Misalnya buku, film, permainan komputer, pekerjaan, berita terkini, olah raga. Aktivitas lain apa pun yang memungkinkan Anda melupakan keinginan dan terbawa oleh proses lain sepenuhnya.4. Visualisasi. Tutup mata Anda dan bayangkan mengisi balon dengan energi dari tujuan, hasil yang diinginkan, atau keinginan Anda. Warna dan ukuran - pilih sesuai selera Anda. Ikat bola dengan pita yang bagus dan lepaskan. Perhatikan saat ia terbang semakin tinggi, berubah menjadi titik dan menghilang. Ketahuilah bahwa dia pergi untuk menemui peluang.5. Pemodelan. Jika Anda menghadapi suatu pertemuan yang sulit, maka untuk menghilangkan pentingnya pertemuan tersebut, bayangkan secara menyeluruh bagaimana segala sesuatunya akan berjalan, apa yang akan Anda katakan, bagaimana berbicara, bagaimana berperilaku. Mainkan situasinya terlebih dahulu. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan kepercayaan diri dan menghilangkan potensi berlebih.

6. Menulis! Ambil pena dan kertas dan mulailah menulis keinginan Anda, ulangi berkali-kali. Misalnya: “Saya ingin mobil merah, saya ingin mobil merah, saya ingin mobil merah…”. Begitu seterusnya hingga Anda merasa ketegangan sudah mereda dan Anda menjadi lebih tenang. Cara ini membantu melepaskan diri dari potensi berlebih dan akan berkontribusi pada munculnya ide-ide baru yang menarik. Tapi di sini yang utama adalah jangan berlebihan. Agar keinginan tersebut tidak hilang sama sekali.7. humor. Dan yang terpenting adalah humor! Jika Anda mampu menertawakan situasinya, maka separuh perjuangan telah selesai! Humor meringankan situasi dengan baik dan menghilangkan segala hal penting. Dan ingat - jangan pernah, dalam keadaan apa pun, menyombongkan diri bahkan atas apa yang memang pantas Anda dapatkan. Apalagi yang belum tercapai. Hal ini sangat tidak menguntungkan, karena dalam hal ini gaya keseimbangan akan selalu melawan Anda. Keinginan Anda pasti akan terkabul jika Anda bisa mencapai keseimbangan dalam sikap Anda terhadapnya. Kurangi kepentingannya, dan kesuksesan akan mengikuti.

Tampilan Postingan: 1.113